網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)購(gòu)物會(huì)話(huà)分析

第1章 緒論
1.1 研究的緣起
1.2 研究目的
1.3 研究意義
1.4 研究方法
1.5 本書(shū)結(jié)構(gòu)
第2章 文獻(xiàn)回顧
2.1 計(jì)算機(jī)中介交流的主要概念及研究?jī)?nèi)容
2.1.1 計(jì)算機(jī)中介交流的主要概念
2.1.2 計(jì)算機(jī)中介交流的研究?jī)?nèi)容
2.2 西方計(jì)算機(jī)中介交流的主要研究視角
2.2.1 社會(huì)心理學(xué)研究視角
2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言學(xué)研究視角
2.2.3 社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究視角
2.2.4 話(huà)語(yǔ)分析研究視角
2.2.5 現(xiàn)有研究的局限
2.3 國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)中介交流的研究現(xiàn)狀
2.3.1 國(guó)內(nèi)研究概況
2.3.2 主要研究?jī)?nèi)容
2.3.3 現(xiàn)有研究發(fā)展趨勢(shì)
2.3.4 主要不足和未來(lái)研究方向
2.4 小結(jié)
第3章 理論基礎(chǔ)
3.1 會(huì)話(huà)分析
3.1.1 會(huì)話(huà)分析的基本假設(shè)
3.1.2 會(huì)話(huà)分析的基本原則
3.1.3 計(jì)算機(jī)中介話(huà)語(yǔ)分析
3.1.4 話(huà)輪的定義
3.1.5 話(huà)輪轉(zhuǎn)換機(jī)制
3.1.6 會(huì)話(huà)的序列結(jié)構(gòu)
3.1.7 機(jī)構(gòu)話(huà)語(yǔ)的會(huì)話(huà)分析
3.1.8 小結(jié)
3.2 變異理論
3.2.1 語(yǔ)言變異
3.2.2 話(huà)語(yǔ)變異
3.2.3 影響話(huà)語(yǔ)變異的主要社會(huì)因素
3.2.4 小結(jié)
3.3 身份建構(gòu)理論
3.3.1 社會(huì)建構(gòu)主義的語(yǔ)言觀
3.3.2 身份概念闡釋
3.3.3 語(yǔ)言身份建構(gòu)理論
3.3.4 小結(jié)
3.4 禮貌原則
3.4.1 “禮貌原則”的理論基礎(chǔ)
3.4.2 1eech“禮貌原則”的提出
3.4.3 對(duì)1eech禮貌原則的修正
3.4.4 小結(jié)
3.5 權(quán)勢(shì)理論
3.5.1 話(huà)語(yǔ)交際中代詞對(duì)稱(chēng)系統(tǒng)的權(quán)勢(shì)研究
3.5.2 網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)會(huì)話(huà)互動(dòng)中的權(quán)勢(shì)關(guān)系
3.6 技術(shù)與社會(huì)的互動(dòng)理論
3.7 本研究理論框架的建構(gòu)
3.8 小結(jié)
第4章 研究設(shè)計(jì)
4.1 研究對(duì)象
4.1.1 語(yǔ)料的收集
4.1.2 語(yǔ)料的真實(shí)可靠性
4.1.3 樣本構(gòu)成
4.2 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的技術(shù)環(huán)境
4.3 研究問(wèn)題
4.4 研究方法
4.4.1 研究方法
4.4.2 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析
4.5 小結(jié)
第5章 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)特征
5.1 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的語(yǔ)言特征
5.1.1 從話(huà)語(yǔ)方式看網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的語(yǔ)言特征
5.1.2 從語(yǔ)場(chǎng)看網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的語(yǔ)言特征
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的語(yǔ)體類(lèi)型
5.2 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)話(huà)的話(huà)輪交接系統(tǒng)
5.2.1 網(wǎng)購(gòu)交易會(huì)話(huà)話(huà)輪的構(gòu)成
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的話(huà)輪轉(zhuǎn)換
5.3 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的整體結(jié)構(gòu)模式
5.3.1 會(huì)話(huà)開(kāi)始的類(lèi)型
5.3.2 會(huì)話(huà)的主體部分
5.3.3 會(huì)話(huà)的結(jié)束方式
5.3.4 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)與日常交易會(huì)話(huà)模式的對(duì)比
5.4 小結(jié)
第6章 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的話(huà)語(yǔ)變異
6.1 網(wǎng)絡(luò)交易話(huà)語(yǔ)變異的主要語(yǔ)言變量
6.2 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的買(mǎi)家話(huà)語(yǔ)變異
6.2.1 寒暄語(yǔ)變異
6.2.2 指稱(chēng)語(yǔ)使用差異
6.2.3 反饋語(yǔ)使用差異
6.2.4 話(huà)語(yǔ)結(jié)束方式上的差異
6.3 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的賣(mài)家話(huà)語(yǔ)變異
6.3.1 店鋪的分類(lèi)
6.3.2 不同類(lèi)型店鋪的賣(mài)家話(huà)語(yǔ)變異
6.3.3 淘寶網(wǎng)店鋪店家的話(huà)語(yǔ)變異
6.4 小結(jié)
第7章 買(mǎi)賣(mài)互動(dòng)中的身份建構(gòu)
7.1 身份建構(gòu)
7.1.1 社會(huì)關(guān)系的映射
7.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的主要社會(huì)關(guān)系
7.2 社會(huì)身份建構(gòu)類(lèi)型
7.2.1 買(mǎi)家話(huà)語(yǔ)建構(gòu)的主要身份關(guān)系
7.2.2 賣(mài)家話(huà)語(yǔ)建構(gòu)的主要身份關(guān)系
7.3 網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)互動(dòng)中的特殊身份關(guān)系建構(gòu)
7.3.1 特殊對(duì)話(huà)情境分析
7.3.2 特殊身份關(guān)系建構(gòu)的社會(huì)心理動(dòng)機(jī)
7.3.3 禮貌現(xiàn)象再探
7.4 小結(jié)
第8章 總結(jié)
8.1 主要研究發(fā)現(xiàn)
8.1.1 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)文本的語(yǔ)言特征
8.1.2 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)的話(huà)輪構(gòu)成和話(huà)輪轉(zhuǎn)換特征
8.1.3 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)與日常買(mǎi)賣(mài)會(huì)話(huà)的異同
8.1.4 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的買(mǎi)家話(huà)語(yǔ)變異模式
8.1.5 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中的賣(mài)家話(huà)語(yǔ)變異模式
8.1.6 網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)話(huà)中身份關(guān)系的動(dòng)態(tài)建構(gòu)
8.2 本研究的啟示
8.3 研究展望
附錄 問(wèn)卷調(diào)查表
參考文獻(xiàn)