連接時代：未來網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式解密

定　價：￥36.00

作　者：	梁海宏著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：
標　簽：	管理市場/營銷市場營銷

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ISBN：	9787302350996	出版時間：	2014-02-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	246	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　電腦、互聯(lián)網(wǎng)作為分工時代最極致的產(chǎn)品，讓信息快速傳遞成為一種可能。信息的價值開始不斷超越實物的價值。Facebook、阿里巴巴天價的市值，新浪微博對社會的影響等等這些都需要我們將“連接”放置到跟“分工”同樣重要的位置才能理解。因為我們站在分工時代的巨人肩膀上進入了連接時代！我們的社會也從工業(yè)社會進入到了信息社會。大數(shù)據(jù)和各種各樣的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)（包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)），以及基于它們建立的有效連接將代表著未來社會及商業(yè)的核心。消費者、渠道、企業(yè)、產(chǎn)品以及我們的社會都將發(fā)生巨大的變化。這些變化有些已經(jīng)開始，但還處在初級階段。就跟工業(yè)社會發(fā)展了二三百年一樣，信息社會所代表的連接時代也才剛剛開始。消費者將不再勢單力薄，或者僅僅是產(chǎn)品服務(wù)的接收者。他們將會連接起來，形成很大的力量。傳統(tǒng)信息、銷售渠道將會受到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)組織也面臨巨大的變革。產(chǎn)品將會因為微電子而更具有連接性。我們的社會和人生也將因為進入連接時代發(fā)生變化。有利就有弊，我們是否準備好了呢？

作者簡介

　　梁海宏，社會學(xué)碩士?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者兼天使投資人。現(xiàn)為瑞意趨勢CEO。喜歡讀書，思考，分享，社會學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)輿情口碑監(jiān)測研究、Social CRM、市場研究等領(lǐng)域工作10多年。帶領(lǐng)團隊服務(wù)過眾多國內(nèi)外知名企業(yè)。在各種刊物發(fā)表專業(yè)相關(guān)文章十多篇。提出了互聯(lián)網(wǎng)時代消費者數(shù)字連接（digital connection）、未來商業(yè)生態(tài)化競爭、傳統(tǒng)CRM的社會化轉(zhuǎn)型、連接時代等觀念。投資過為知筆記、八豆空中MBA等軟件解決方案、移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目。前者2012年被知名IT互聯(lián)網(wǎng)投資機構(gòu)GOBI Partners跟進。

圖書目錄

第一章進入連接時代
1.1 文明社會的三個階段
1.2 非人性化：分工時代降維的代價
1.3 工業(yè)社會思維的局限
1.4 社區(qū)的回歸
1.5 連接時代的大門剛剛開啟
1.6 站在巨人的肩膀上
第二章超越互聯(lián)網(wǎng)的信息社會
2.1 水面之下的互聯(lián)網(wǎng)
2.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的4+2網(wǎng)絡(luò)世界
2.3 工業(yè)社會思維的局限
2.4 服務(wù)網(wǎng)
2.5 使用網(wǎng)
第三章大數(shù)據(jù)與連接
3.1 歷史上的信息記錄
3.2 信息記錄大變革：從信息到數(shù)據(jù)
3.3 大變革的表現(xiàn)特征
3.4 大數(shù)據(jù)的價值
第四章消費者授權(quán)與社會化消費者
4.1第一節(jié) 消費者真的要變成上帝了
4.2第二節(jié) 開始覺醒的消費者
4.3第三節(jié) 作為發(fā)標方的消費者：從CRM到PAM
4.4第四節(jié) 消費者的系統(tǒng)端口是否愿意為你開放
4.5第五節(jié) 社會化消費者與消費者智能
第五章 “渠道為王”
5.1 “渠道為王”受到很大的挑戰(zhàn)
5.2 信息渠道的變革：新媒體，平臺化媒體，媒體化平臺
5.3 銷售渠道的變革
5.4 不再簡單的渠道
5.5 渠道的未來競爭力：情景化前端（從終端到前端）
第六章企業(yè)組織變革與平臺化競爭
6.1 認識科層制
6.2 從科層制到網(wǎng)絡(luò)化
6.3 大數(shù)據(jù)平臺對網(wǎng)絡(luò)化組織的支撐
6.4 數(shù)據(jù)不能取代人工
6.5 個體的回報
6.6 企業(yè)的資產(chǎn)和競爭力
第七章社會化產(chǎn)品與服務(wù)
7.1 農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會：產(chǎn)品對自然界的依賴逐漸可控
7.2 電子化產(chǎn)品：對人工依賴的減少
7.3 網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品：讓連接成為可能
7.4 網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品的連接特征
7.5 產(chǎn)品的分類與企業(yè)機會
7.6 四位一體的商業(yè)模式與交易的變革
第八章社會與人生
8.1 社會需要連接
8.2 社會公共服務(wù)需要連接
8.3 社會公共服務(wù)需要連接智能
8.4 連接的人生更豐富
8.5 讓壓縮的人生舒展開來
8.6 成熟的社會與人生
8.7 連接時代潛在的代價