談判的真理

定　價：￥39.90

作　者：	Leigh Thompson 編
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	成功/勵志口才/演講/辯論談判

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ISBN：	9787111457503	出版時間：	2014-03-01	包裝：	精裝
開本：	16開	頁數(shù)：	182	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　談判無所不在——你將會和你的朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人談判，我們都希望尋找對于談判“放之四海而皆準”的真理。凱洛格商學院莉·湯普森教授所著的《談判的真理》就是這樣一本書，揭示了46條經(jīng)過千錘百煉的談判原則以及短小精悍、可拿來就用的實用技巧。首先，書中給出了一個適用于任何情境的談判策略。其次，關(guān)注任何談判都需要完成的兩個關(guān)鍵任務(wù)：如何有效利用從對方那里收集來的信息；如何有效地提出“共贏”的提案。最后，還講到如何處理一些棘手的狀況。

作者簡介

　　美國西北大學凱洛格商學院爭議解決研究中心特聘教授。她在凱洛格負責指導“領(lǐng)先的高影響力團隊”高層管理者培訓項目、凱洛格團隊和群體研究中心，并聯(lián)合指導“管理者談判策略”培訓項目。作為一位活躍的國際知名學者，她發(fā)表的研究論文和寫作的一些書中的章節(jié)共計超過110篇，并出版了九本相關(guān)著作。湯普森為全球大大小小的公司組織并主持有關(guān)談判團隊建設(shè)、合作以及創(chuàng)造力技能的研討會。

圖書目錄

對本書的好評
引言
第一篇
總述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦/
真理2 秘訣就是有備而來/
真理3 你所處的行業(yè)是獨一無二的
（以及其他幾個流言）/
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判/
真理5 談判要避免的四個陷阱/
真理6 如果你只有一個小時的準備時間/
第二篇
底線中的底線
真理7 確定自己的最佳備選方案/
真理8 制訂自己的保留價格/
真理9 人是活的！不斷改進自己的最佳備選方案/
真理10 隱藏自己的最佳備選方案/
真理11 不要在自己的最佳備選方案上撒謊/
真理12 暗示自己的最佳備選方案/
真理13 研究對方的最佳備選方案/
第三篇
黑帶級談判技巧
真理14 籌劃樂觀而現(xiàn)實的期望值/
真理15 率先出價的力量/
真理16 錯過率先出價的應(yīng)對之策/
真理17 學會適當讓步/
真理18 警惕“折中”陷阱/
真理19 向?qū)Ψ教宦蹲约旱睦嫠?
真理20 把問題打包一起談/
真理21 互助合作/
真理22 同時準備幾套等價的方案/
真理23 巧用協(xié)議后的協(xié)議/
真理24 用相機協(xié)議化解矛盾爭端/
第四篇
談判桌上的心理學
真理25 你如何對待別人，別人就如何對待你/
真理26 強化對方的友好行為/
真理27 尋找相似性，拉近距離/
真理28 錨定對方的心/
真理29 巧妙運用框架效應(yīng)/
第五篇
關(guān)于人的問題（和解決方案）
真理30 遇上壞脾氣怎么辦/
真理31 如何和你不喜歡的人談判/
真理32 如何和你喜歡的人談判/
真理33 談判桌上的性別差異/
真理34 談判者的聲譽至關(guān)重要/
真理35 建立信任關(guān)系/
真理36 修復破裂的信任關(guān)系/
真理37 給對方留面子/
第六篇
信息化和數(shù)字化時代的談判
真理38 電話談判技巧/
真理39 互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件談判技巧/
真理40 競價談判技巧/
真理41 不同代際間的談判技巧/
真理42 不同組織文化間的談判技巧/
真理43 不同人口文化間的談判技巧/
第七篇
談判桌上的瑜伽修行
真理44 用好權(quán)力、權(quán)利和利益/
真理45 拋除成見，實現(xiàn)雙贏/
真理46 做個開悟的談判者/
參考文獻/
致謝/
作者簡介/