談判共贏：一位資源整合高手的制勝秘訣

序 活著就要創(chuàng)造奇跡徐云龍
推薦序 我的學(xué)生王嘉鑠徐鶴寧
前言 人生無處不談判王嘉鑠
開篇 或許，她的故事也是你的故事韓謹(jǐn)鴿
我的故事王嘉鑠
第一章 談判一定要讓對方先贏
考慮對方利益，實現(xiàn)雙方利益最大化
學(xué)會扮演勉為其難的買方或賣方
“抬高”要求之后的讓步，更能給到對方贏的優(yōu)越感
永遠(yuǎn)讓對方感覺“他贏了”
第二章 怎樣才能掌握談判的主動權(quán)
掌握談判的正確時機
在第一時間獲得第一手“情報”
不要讓談判輸在軟實力上
大智若愚，讓對方放松警惕
第三章 談判是資源的有效整合
讓你的人脈資源“動”起來
有價資源換取無價品牌效應(yīng)
給對方想要的，才能收獲自己想要的
找到你與客戶的共享資源是關(guān)鍵
第四章 談判大師都是發(fā)問高手
如何問出對方的“底牌”
多繞“圈子”，才能少碰“釘子”
你想講的話，要讓對方說出來
點石成金，把缺點變賣點
巧妙破解客戶的“拒絕借口”
第五章 如何在談判中建立信任
感情投資，讓對方消除偏見
個人魅力，是最好的說服力
用你的信用換取他的信任
變身成對方“喜歡”的人
第六章 如何緩解談判中的僵局
避免對抗性談判局面的出現(xiàn)
另辟蹊徑，巧妙轉(zhuǎn)移話題
找到自己的“虛擬擋箭牌”
尋求雙方都信任的第三方調(diào)解
第七章 特定客戶的談判技巧
說服領(lǐng)導(dǎo)加薪的策略
如何獲得下屬的支持
搞定配偶也需談判力
教育孩子也是一種談判
第八章 如何達(dá)成談判的完美交易
表現(xiàn)堅定的立場和原則
掌握黑臉白臉戰(zhàn)術(shù)
做個自信果斷的決策者
學(xué)會激發(fā)對方的行動力
養(yǎng)成“我就是談判者”的習(xí)慣
后記一 談判改變了我的人生軌跡
后記二 真情見證
韓玉石見證：王嘉鑠的成長
蔣艾潼見證
后記三 感恩：因為你們，才有今天的我