駕校經(jīng)營(yíng)導(dǎo)航（第二版）

人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂
駕校的發(fā)展及展望
1 我國(guó)駕校的發(fā)展過(guò)程
2 我國(guó)道路交通安全形勢(shì)
3 我國(guó)駕校的基本狀況
4 駕校培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的影響
5 駕校的責(zé)任和使命
6 駕校的發(fā)展思路
勝人者力自勝者強(qiáng)
駕校校長(zhǎng)的職責(zé)
1 校長(zhǎng)的素質(zhì)和基本要求
2 校長(zhǎng)的主要職責(zé)
3 校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力
4 校長(zhǎng)的用人藝術(shù)
5 校長(zhǎng)的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)
目光長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)模適度
駕校建設(shè)規(guī)劃
一、駕校建設(shè)規(guī)劃的原則
1 規(guī)?；c規(guī)模適度的原則
2 適度超前的原則
3 系統(tǒng)性原則
4 可行性原則
二、駕校訓(xùn)練場(chǎng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)
1 場(chǎng)地選址和面積估算
2 場(chǎng)地設(shè)計(jì)和建設(shè)造價(jià)
3 場(chǎng)地安全建設(shè)設(shè)計(jì)
三、購(gòu)置或新增教練車(chē)規(guī)劃
1 教練車(chē)投入
2 教練車(chē)選購(gòu)
不以規(guī)矩不成方圓
駕校的制度化管理
一、駕校制度建立與考核
1 駕校制度建立的原則
2 制度培訓(xùn)及考核
二、駕校制度管理
1 制度化管理與人本管理
2 駕校制度管理的優(yōu)點(diǎn)
3 駕校的激勵(lì)機(jī)制
三、駕校產(chǎn)杈管理制度
1 駕校產(chǎn)權(quán)主要組成形式
2 合伙制產(chǎn)權(quán)
3 股份制產(chǎn)權(quán)
四、駕校的教學(xué)管理制度
1 建立教學(xué)管理制度的必要性
2 駕校管理制度的建立
3 駕校教學(xué)管理制度的內(nèi)容
安全責(zé)任重于泰山
駕校安全管理與教宣
一、駕校的安全管理制度
1 安全管理的重要性
2 安全管理制度的建立
3 駕校預(yù)警性危機(jī)管理與危機(jī)處理
二、駕校的安全教育
1 安全教育的作用
2 安全意識(shí)的培養(yǎng)
3 教練員的安全教育
4 學(xué)員的安全教育
5 駕校安全教育的內(nèi)容
6 駕校安全教育的方式
三、教練車(chē)安全管理
1 教練車(chē)安全要求
2 教練車(chē)檔案建立與管理
3 教練車(chē)使用前的安全管理
4 教練車(chē)安全技術(shù)狀況的影響因素
5 教練車(chē)安全運(yùn)行注意事項(xiàng)
以人為本得人者興
駕校教練員管理
一、教練員的職業(yè)特點(diǎn)
1 教學(xué)對(duì)象層次多樣化
2 教學(xué)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)
3 教學(xué)要求嚴(yán)格
4 教學(xué)過(guò)程存在風(fēng)險(xiǎn)性
二、教練員的職責(zé)
1 教練員的主要職責(zé)
2 教練員的行為要求
三、教練員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)
1 良好的道德品質(zhì)
2 豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3 過(guò)硬的駕駛技能
4 豐富的教學(xué)能力
5 較高的組織能力
四、教練員招聘
1 教練員的招聘原則及方法
2 教練員招聘程序
3 教練員選拔測(cè)試
五、教練員偽勞動(dòng)關(guān)系管理
1 駕校勞動(dòng)合同的概念及特征
2 駕校勞動(dòng)合同的內(nèi)容
3 駕校勞動(dòng)合同訂立、履行和變更
4 駕校勞動(dòng)合同的解除和終止
六、教練員培訓(xùn)管理
1 教練員培訓(xùn)的目的
2 教練員培訓(xùn)的原則
3 教練員培訓(xùn)管理內(nèi)容
七、教練員的培養(yǎng)與教育
1 教練員培養(yǎng)教育的目的
2 教練員培養(yǎng)教育的原則
3 打造職業(yè)化教練員隊(duì)伍
服務(wù)學(xué)員真誠(chéng)相待
駕校學(xué)員管理
一、學(xué)員管理的重要性
1 駕校學(xué)員的特點(diǎn)
2 駕校學(xué)員管理理念
二、學(xué)員管理的原則
1 依法管理原則
2 精細(xì)化管理原則
三、學(xué)員管理實(shí)務(wù)
1 報(bào)名管理
2 收費(fèi)管理
3 結(jié)業(yè)考核管理
4 檔案管理
勤以創(chuàng)業(yè)儉以經(jīng)營(yíng)
駕校財(cái)務(wù)管理
一、駕校財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
1 提高經(jīng)濟(jì)效益
2 提高競(jìng)爭(zhēng)能力
二、駕校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制
1 駕校財(cái)務(wù)管理與控制的原則
2 駕校財(cái)務(wù)管理與控制體制
3 駕校財(cái)務(wù)管理與控制的基礎(chǔ)工作
4 駕校資產(chǎn)的管理與控制
5 負(fù)債與所有者權(quán)益的管理與控制
6 成本費(fèi)用的管理與控制
7 收入、利潤(rùn)及分配的管理與控制
8 預(yù)算的實(shí)施與控制
9 駕校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
10 監(jiān)督與獎(jiǎng)懲體系
三、駕校經(jīng)營(yíng)威本控制
1 實(shí)行集團(tuán)化管理
2 駕校管理信息化
3 合理配置教學(xué)管理人員
4 利用現(xiàn)代科技手段
5 改革教學(xué)模式
6 駕校的培訓(xùn)成本
規(guī)范教學(xué)確保質(zhì)量
駕校教學(xué)與組織
一、駕校的主要教學(xué)環(huán)節(jié)
1 教學(xué)大綱
2 教學(xué)目標(biāo)
3 教學(xué)內(nèi)容
4 教學(xué)過(guò)程
5 教學(xué)方法
6 教學(xué)能力
7 教學(xué)效果
二、駕駛培訓(xùn)教學(xué)原則
1 安全原則
2 理論聯(lián)系實(shí)際原則
3 精講精練原則
4 啟發(fā)性原則
5 循序漸進(jìn)和系統(tǒng)性原則
6 鞏固性原則
7 因人施教原則
三、駕駛培訓(xùn)教學(xué)組織
1 理論教學(xué)組織
2 實(shí)際操作教學(xué)組織
四、規(guī)范化教學(xué)
1 規(guī)范化教學(xué)的重要性
2 理論知識(shí)教學(xué)
3 基礎(chǔ)動(dòng)作和駕駛操作訓(xùn)練
4 場(chǎng)地駕駛技能訓(xùn)練
5 實(shí)際道路駕駛訓(xùn)練
誠(chéng)信不欺質(zhì)量制勝
駕校的質(zhì)量信譽(yù)管理
一、駕校的質(zhì)量信譽(yù)體系
1 全方位的駕校誠(chéng)信體系
2 駕校質(zhì)量
3 駕校的服務(wù)
4 質(zhì)量信譽(yù)考核的具體內(nèi)容
二、駕校的質(zhì)量信譽(yù)考核依據(jù)和辦法
1 考核的依據(jù)
2 考核辦法
3 制定考核辦法需參考內(nèi)容
三、質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容
1 考試合格率
2 交通責(zé)任事故記錄情況
3 規(guī)范教學(xué)
4 經(jīng)營(yíng)行為
5 投訴或媒體曝光
6 受表彰情況
四、質(zhì)量信譽(yù)考核范圍、步界和標(biāo)準(zhǔn)
1 考核范圍
2 考核步驟
3 考核標(biāo)準(zhǔn)
五、駕校偽質(zhì)量信譽(yù)實(shí)現(xiàn)
1 質(zhì)量信譽(yù)與品牌效應(yīng)
2 學(xué)員的滿意度
共創(chuàng)文化同鑄輝煌
駕校文化
一、駕校文化的內(nèi)涵和內(nèi)容
1 駕校使命
2 駕校愿景
3 駕校核心價(jià)值觀
二、駕校文化的塑造
1 駕校文化制度化
2 駕校文化實(shí)踐化
3 駕校文化教育化
4 駕校文化獎(jiǎng)罰化
5 駕校文化系統(tǒng)化
三、優(yōu)秀的駕校文化
1 駕校文化的建設(shè)
2 駕校文化的實(shí)現(xiàn)
3 駕校核心經(jīng)營(yíng)理念
四、駕校文化的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)
1 抵制駕校劣文化
2 發(fā)揮駕校高層的作用
3 駕校文化變革的途徑