谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品

第一部分　交付卓越產(chǎn)品，步步為“贏”
第1章　贏在使命和策略　4
產(chǎn)品經(jīng)理的使命是解決客戶(hù)的問(wèn)題，策略是找到一種獨(dú)特的方法來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)群體或細(xì)分市場(chǎng)的共同需求。為此你需要掌握一些特殊的技能，并對(duì)一些要點(diǎn)給予特殊的關(guān)注。
第2章　贏在產(chǎn)品定義　11
產(chǎn)品經(jīng)理需要讓產(chǎn)品方案具體且可理解，讓團(tuán)隊(duì)清楚要做的事情及目標(biāo)，故而產(chǎn)品定義過(guò)程必不可少。它主要分為10步，等到10步都完成后，便能得到一份定義完整、描述清晰的產(chǎn)品文檔了。
第3章　贏在用戶(hù)體驗(yàn)　37
為了確保產(chǎn)品盡可能提供最好的用戶(hù)體驗(yàn)，讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最佳水平，產(chǎn)品經(jīng)理需要先理解設(shè)計(jì)，再讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)理解你。為此，要了解4個(gè)要點(diǎn)。
第4章　贏在項(xiàng)目管理　58
做軟件需要低成本的項(xiàng)目管理，快速掌握3項(xiàng)工作便可以在項(xiàng)目管理上無(wú)往不利。即便做不到這樣，你也能通過(guò)它們了解哪些方面真的需要改變。
第5章　贏在測(cè)試　66
如何確保做出來(lái)的軟件正常工作呢？遵循本章提到的8個(gè)主要步驟，即可保證產(chǎn)品質(zhì)量。
第6章　贏在量化　79
好的主管能根據(jù)量化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、跟蹤進(jìn)度。要做到這點(diǎn)你需要知道如何采集正確的量化數(shù)據(jù)，以及采集哪些量化數(shù)據(jù)。
第7章　贏在發(fā)布　86
至此，產(chǎn)品OK，萬(wàn)事俱備，只欠發(fā)布。發(fā)布可不只是把文件上傳到服務(wù)器這么簡(jiǎn)單，也有8大紀(jì)律要遵守。
第二部分　掌握卓越技能，更勝一籌
第8章　勝在團(tuán)隊(duì)　108
產(chǎn)品經(jīng)理再能干，也無(wú)法單槍匹馬完成交付，一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)必不可少。本章將教會(huì)你如何雇傭或者組建團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。
第9章　勝在技術(shù)　128
卓越的產(chǎn)品經(jīng)理，必須懂技術(shù)，但不必非要取得計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位，掌握本章介紹的技能即可。事實(shí)上，理解了這些內(nèi)容，你就能游刃有余地通過(guò)谷歌、亞馬遜、微軟等公司主管級(jí)別技術(shù)面試的環(huán)節(jié)。
第10章　勝在溝通　139
做軟件的過(guò)程中會(huì)有海量的信息需要傳達(dá)，海量的狀態(tài)需要收集，海量的檢查需要執(zhí)行，還有海量的其他細(xì)節(jié)需要擔(dān)憂(yōu)。好消息是：只要你懂一點(diǎn)兒溝通技巧，掌握以上任何一件事情都不是難事。
第11章　勝在決策　166
如何應(yīng)對(duì)不靠譜的建議？如何做出正確決策？產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有大老板獨(dú)斷專(zhuān)行的權(quán)利，因此必須具備協(xié)作技能。
第12章　勝在從容　181
做產(chǎn)品無(wú)比困難、壓力巨大，但仍有很多卓越的管理者能從容面對(duì)。秘訣就在本章。
第13章　再度啟航　190
工作就是一個(gè)周期一個(gè)周期的輪回，并在輪回中升華。祝你好運(yùn)。
附錄1　十大交付原則　193
附錄2　團(tuán)隊(duì)不可或缺的工件　194
附錄3　參考資料及延伸閱讀　196