薪酬體系設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)（第2版）

第1章 企業(yè)薪酬之困
第一節(jié) 企業(yè)常見(jiàn)的薪酬問(wèn)題 2
第二節(jié) 企業(yè)薪酬問(wèn)題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響 8
一、如何建立匹配性的薪酬戰(zhàn)略 9
二、薪酬問(wèn)題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響 9 第 2 章 薪酬的內(nèi)涵
第一節(jié) 薪酬的基本概念和作用 12
一、薪酬的概念 12
二、廣義薪酬因素的影響 12
第二節(jié) 薪酬激勵(lì)理論 14
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論 14
二、過(guò)程型激勵(lì)理論 16
三、綜合激勵(lì)模型 18
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)企業(yè)薪酬管理特點(diǎn) 19
一、不同所有制形式企業(yè)薪酬管理特點(diǎn) 19
二、不同行業(yè)企業(yè)薪酬管理特點(diǎn) 23
三、不同歷史發(fā)展階段企業(yè)的薪酬管理特點(diǎn) 24
四、績(jī)優(yōu)企業(yè)的薪酬策略案例 26
五、薪酬管理面臨的挑戰(zhàn) 28   第3章 基于PE的薪酬體系設(shè)計(jì)理念
第一節(jié) 基于3P的付薪哲學(xué) 32
一、基于崗位價(jià)值 32
二、基于員工業(yè)績(jī) 33
三、基于個(gè)人能力 33
第二節(jié) 基于3E的設(shè)計(jì)原則 34
一、外部均衡性原則 34
二、內(nèi)部均衡性原則 34
三、個(gè)體均衡性原則 35   第4章 前期調(diào)研分析
第一節(jié) 企業(yè)薪酬診斷三步法 38
一、員工滿意度調(diào)查診斷 38
二、外部競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查診斷 39
三、員工離職訪談?wù){(diào)查診斷 41
第二節(jié) 案例：CF公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷 41
一、公司背景 41
二、調(diào)研過(guò)程 42
三、診斷方法 42
四、內(nèi)部分析 42
五、外部競(jìng)爭(zhēng)性分析 46
六、CF公司薪酬管理現(xiàn)狀診斷意見(jiàn) 46
七、后續(xù)情況 47
第三節(jié) 明確薪酬策略 47
一、薪酬策略 48
二、影響薪酬策略的因素 48
三、薪酬結(jié)構(gòu)策略 56
四、薪酬水平策略 57
五、薪酬組合策略 58
第四節(jié) 表格與工具 58
一、員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 58
二、外部薪酬競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查表設(shè)計(jì) 62
三、員工離職訪談表設(shè)計(jì) 64   第5章 崗位價(jià)值評(píng)估
第一節(jié) 崗位價(jià)值評(píng)估方法 66
一、評(píng)估前的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備 67
二、崗位價(jià)值評(píng)估方法類型 93
三、崗位價(jià)值評(píng)估程序 94
四、形成崗位等級(jí)結(jié)構(gòu) 97
五、崗位評(píng)價(jià)面臨的問(wèn)題 100
六、工具與表格 102
第二節(jié) 崗位評(píng)估案例 114
一、某塑料制品企業(yè)的崗位評(píng)估 114
二、某藥業(yè)連鎖企業(yè)的崗位評(píng)估 118   第6章 薪酬水平和薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
第一節(jié) 薪酬水平設(shè)計(jì) 122
一、市場(chǎng)薪酬調(diào)查和市場(chǎng)薪酬線 123
二、薪酬政策線設(shè)計(jì) 136
第二節(jié) 薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì) 143
一、薪酬體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 143
二、薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì) 143   第7章 薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 薪酬等級(jí)的相關(guān)概念 150
一、薪酬等級(jí) 150
二、薪酬等級(jí)的相關(guān)概念 151
第二節(jié) 薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)六步法 153
一、薪酬歸級(jí) 153
二、匹配度分析 154
三、等級(jí)中位值分析與確定 154
四、帶寬設(shè)計(jì)與調(diào)整 156
五、檔差設(shè)計(jì) 158
六、薪點(diǎn)值修正與取值 159
第三節(jié) 企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)案例 160
一、某汽車(chē)制造公司薪酬管理方案 160
二、某新能源上市公司薪酬管理方案 168
三、某著名裝備制造上市公司薪酬管理方案 179
四、某知名房地產(chǎn)集團(tuán)公司薪酬管理方案 191   第8章 不同類別崗位的薪酬設(shè)計(jì)
第一節(jié) 中高層年薪制設(shè)計(jì) 204
一、年薪制概述 204
二、年薪制的設(shè)計(jì) 207
三、年薪制度范例 209
四、股權(quán)激勵(lì)制度的設(shè)計(jì) 216
第二節(jié) 銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì) 222
一、銷(xiāo)售人員的薪酬體系 222
二、銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì)要素 225
三、銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)范例 226
第三節(jié) 研發(fā)人員的薪酬設(shè)計(jì) 233
一、研發(fā)人員的薪酬體系 233
二、研發(fā)人員的項(xiàng)目薪酬設(shè)計(jì) 234
三、研發(fā)人員的產(chǎn)品入市提成設(shè)計(jì) 238
四、研發(fā)人員項(xiàng)目薪酬范例 238
第四節(jié) 生產(chǎn)人員的薪酬設(shè)計(jì) 246
一、計(jì)件工資制 246
二、計(jì)時(shí)工資制 248
三、生產(chǎn)人員工資制度范例 249
第五節(jié) 一般工作人員的薪酬設(shè)計(jì) 257
一、一般工作人員的薪酬特點(diǎn) 257
二、一般工作人員的薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) 258
第9章 獎(jiǎng)金與福利的設(shè)計(jì)
第一節(jié) 獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì) 262
一、獎(jiǎng)金的特點(diǎn) 262
二、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) 263
三、集體獎(jiǎng)勵(lì) 264
四、公司范圍的獎(jiǎng)勵(lì) 265
五、利潤(rùn)分享計(jì)劃 265
六、獎(jiǎng)金與戰(zhàn)略的聯(lián)系 266
七、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 266
第二節(jié) 津補(bǔ)貼的設(shè)計(jì) 267
第三節(jié) 福利與服務(wù) 268
一、當(dāng)今的福利概況 268
二、福利的作用機(jī)制 270
三、福利設(shè)計(jì)要點(diǎn) 270
四、福利制度范例 271   第10章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬預(yù)算 284
一、薪酬總額預(yù)算 284
二、薪酬預(yù)算流程 285
三、薪酬預(yù)算方法 286
第二節(jié) 薪酬控制 301
一、薪酬計(jì)算與支付 301
二、薪酬成本控制 308
第三節(jié) 薪酬調(diào)整 309
一、體系調(diào)整 310
二、薪酬水平調(diào)整 311
三、崗位及個(gè)人薪酬調(diào)整 312
四、薪酬組合調(diào)整 312
第四節(jié) 薪酬管理趨勢(shì) 313
一、薪酬總體趨勢(shì) 313
二、薪酬等級(jí)與組合趨勢(shì) 314
三、薪酬管理趨勢(shì) 315   第11章 新法律環(huán)境下的薪酬管理
第一節(jié) 勞動(dòng)報(bào)酬有關(guān)法律法規(guī) 318
一、《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬的規(guī)定(節(jié)選) 318
二、《勞動(dòng)合同法》有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬的規(guī)定(節(jié)選) 319
三、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬的規(guī)定(節(jié)選) 320
第二節(jié) 新法律環(huán)境對(duì)企業(yè)薪酬管理的影響 321
一、降低了薪酬支付的彈性 322
二、企業(yè)薪酬成本明顯提高 322
三、薪酬成為勞動(dòng)糾紛的主要因素 322
四、薪酬管理面臨挑戰(zhàn) 322
第三節(jié) 新法律環(huán)境下企業(yè)薪酬管理的變化 323
一、薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化 323
二、重視薪酬管理細(xì)節(jié) 323
三、薪酬出現(xiàn)外包化趨勢(shì) 324 參考文獻(xiàn) 325   圖表工具目錄 圖1-1 某公司薪酬問(wèn)題——管理指數(shù) 3
圖1-2 某公司薪酬問(wèn)題——外部競(jìng)爭(zhēng)性分析 4
圖1-3 某公司薪酬問(wèn)題——內(nèi)部公平性分析 5
圖1-4 理想的薪酬曲線 5
表2-1 廣義薪酬的影響 13
圖2-1 非經(jīng)濟(jì)性薪酬對(duì)員工的影響 14
圖2-2 綜合激勵(lì)模型 18
圖4-1 薪酬診斷——某公司薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查 40
圖4-2 受調(diào)人員崗位背景 43
圖4-3 受調(diào)人員年齡背景 43
圖4-4 受調(diào)人員司齡背景 43
圖4-5 受調(diào)人員學(xué)歷背景 44
表4-1 員工滿意度調(diào)查 44
圖4-6 各維度滿意度數(shù)據(jù)對(duì)比情況 45
圖4-7 薪酬管理滿意度情況 45
圖4-8 薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力比較 46
圖4-9 薪酬策略示意圖 48
表4-2 薪酬策略的選擇 53
圖4-10 薪酬水平策略 57
表5-1 訪談法的典型提問(wèn)方式 84
表5-2 職位說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容 90
表5-3 排列法與分類法的差異 93
表5-4 崗位等級(jí)劃分等差示例 98
表5-5 崗位等級(jí)劃分?jǐn)?shù)差遞增示例 99
表5-6 崗位等級(jí)劃分?jǐn)?shù)差遞減示例 99
圖5-1 崗位價(jià)值評(píng)價(jià)等分回歸擬合曲線 99
表5-7 崗位價(jià)值、崗位等級(jí)對(duì)應(yīng)薪酬示意 100
表6-1 某公司現(xiàn)行典型崗位的薪酬表 137
圖6-1 某公司擬合的現(xiàn)行薪酬曲線 137
表6-2 典型崗位的市場(chǎng)薪酬示例表 137
圖6-2 某公司擬合的市場(chǎng)薪酬曲線 138
圖6-3 某公司薪酬曲線與市場(chǎng)薪酬曲線對(duì)比 139
表6-3 某公司薪酬指數(shù)與市場(chǎng)薪酬指數(shù)對(duì)比分析表 139
圖6-4 領(lǐng)先型薪酬策略的企業(yè)薪酬計(jì)劃 140
圖6-5 跟隨型薪酬策略的企業(yè)薪酬計(jì)劃 141
圖6-6 滯后型薪酬策略的企業(yè)薪酬計(jì)劃 141
表6-4 滯后型薪酬策略的新中位值設(shè)計(jì)示例 141
表6-5 領(lǐng)先型薪酬策略的新中位值設(shè)計(jì)示例 142
圖6-7 公司薪酬政策線(領(lǐng)先型)示例 142
圖6-8 薪酬體系結(jié)構(gòu)示意圖 143
表6-6 薪酬構(gòu)成項(xiàng)目的主要功能與適用性 146
圖6-9 各種類別崗位的薪酬結(jié)構(gòu)分布 146
表7-1 某公司根據(jù)職位種類建立的薪酬等級(jí) 151
圖7-1 薪酬等級(jí)相關(guān)概念示意 152
表7-2 薪酬等級(jí)數(shù)據(jù)示例 152
表7-3 某公司薪酬歸級(jí)示例 153
圖7-2 某公司薪酬與崗位價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果的離散度分析 154
表7-4 某公司現(xiàn)工資中點(diǎn)值與回歸中點(diǎn)值 155
圖7-3 某公司擬合后的薪酬線 155
表7-5 某公司新工資中點(diǎn)值 156
表7-6 某公司帶寬設(shè)計(jì) 157
圖7-4 帶寬的舉例說(shuō)明 157
圖7-5 重疊度舉例 158
表7-7 某公司按均速遞增檔差的檔級(jí)設(shè)計(jì) 159
表7-8 某公司取整后的薪點(diǎn)值設(shè)計(jì) 159
圖7-6 某公司薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)圖 160
表8-1 銷(xiāo)售人員薪酬模式的選擇 225
表8-2 銷(xiāo)售人員薪酬組合結(jié)構(gòu)的選擇 225
表8-3 某公司技術(shù)崗位與其他類別崗位等級(jí)對(duì)照 234
表8-4 新人起薪的設(shè)計(jì)范例 258
表9-1 不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的獎(jiǎng)勵(lì)方式 266
表9-2 各類企業(yè)的福利現(xiàn)狀和對(duì)福利項(xiàng)目的偏好 269
表10-1 薪酬總額預(yù)算依據(jù) 284
圖10-1 從下至上的年度薪酬預(yù)算 285
圖10-2 從上至下的年度薪酬預(yù)算 286
表10-2 企業(yè)薪酬計(jì)算常用概念表 302
圖10-3 薪酬調(diào)整示意圖 310
圖10-4 薪酬體系調(diào)整 310
表10-3 薪酬比率的意義 311
表10-4 總額調(diào)整方法 311
表10-5 根據(jù)影響因素調(diào)整表 312
表10-6 崗位與等級(jí)變動(dòng)表 312
表10-7 不同績(jī)效等級(jí)的績(jī)效工資浮動(dòng)(數(shù)據(jù)略) 312
表10-8 不同績(jī)效等級(jí)的薪酬獎(jiǎng)懲 312
圖10-5 薪酬組合趨勢(shì) 314
圖10-6 薪酬等級(jí)寬幅趨勢(shì) 315
表11-1 2007—2010年實(shí)施的勞動(dòng)法規(guī) 321