PMBOK？指南使用手冊(cè)（第2版）

譯者序
前  言
致  謝
第1章  引論 1
關(guān)于本書 1
項(xiàng)目管理過程組 2
項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 3
第2章  關(guān)鍵概念 6
項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合 6
項(xiàng)目生命周期 7
漸進(jìn)明細(xì) 7
裁剪 8
事業(yè)環(huán)境因素 8
組織過程資產(chǎn) 9
第3章  啟動(dòng)項(xiàng)目 12
啟動(dòng)過程組 12
項(xiàng)目發(fā)起人角色 12
項(xiàng)目經(jīng)理角色 13
制定項(xiàng)目章程 14
識(shí)別干系人 17
第4章  規(guī)劃整合 21
規(guī)劃過程組 21
規(guī)劃環(huán) 22
項(xiàng)目整合管理 23
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 24
第5章  規(guī)劃范圍 29
項(xiàng)目范圍管理 29
規(guī)劃范圍管理 30
收集需求 33
定義范圍 41
創(chuàng)建WBS 45
第6章  規(guī)劃進(jìn)度 51
項(xiàng)目時(shí)間管理 51
規(guī)劃進(jìn)度管理 52
定義活動(dòng) 54
排列活動(dòng)順序 58
估算活動(dòng)資源 62
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 66
制定進(jìn)度計(jì)劃 70
第7章  規(guī)劃成本 82
項(xiàng)目成本管理 82
規(guī)劃成本管理 82
估算成本 85
制定預(yù)算 90
第8章  規(guī)劃質(zhì)量 94
項(xiàng)目質(zhì)量管理 94
規(guī)劃質(zhì)量管理 96
第9章  規(guī)劃人力資源 106
項(xiàng)目人力資源管理 106
規(guī)劃人力資源管理 107
第10章  規(guī)劃溝通 112
項(xiàng)目溝通管理 112
規(guī)劃溝通管理 112
第11章  規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn) 117
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 117
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 118
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 124
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 129
實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 132
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 137
第12章  規(guī)劃采購 141
項(xiàng)目采購管理 141
規(guī)劃采購管理 142
第13章  規(guī)劃干系人 150
項(xiàng)目干系人管理 150
規(guī)劃干系人管理 150
第14章  執(zhí)行項(xiàng)目 154
執(zhí)行過程組 154
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 155
第15章  執(zhí)行質(zhì)量管理 159
實(shí)施質(zhì)量保證 159

第16章  執(zhí)行人力資源管理 164
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 164
建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 168
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 172
第17章  執(zhí)行溝通管理 178
管理溝通 178
第18章  執(zhí)行采購管理 181
實(shí)施采購 181
第19章  執(zhí)行干系人管理 185
管理干系人參與 185
第20章  監(jiān)控項(xiàng)目 189
監(jiān)控過程組 189
監(jiān)控項(xiàng)目工作 190
實(shí)施整體變更控制 194
第21章  監(jiān)控范圍 199
確認(rèn)范圍 199
控制范圍 201
第22章  監(jiān)控進(jìn)度 204
控制進(jìn)度 204
第23章  監(jiān)控成本 208
控制成本 208
第24章  監(jiān)控質(zhì)量 219
控制質(zhì)量 219
第25章  監(jiān)控溝通 224
控制溝通 224
第26章  監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn) 227
控制風(fēng)險(xiǎn) 227
第27章  監(jiān)控采購 231
控制采購 231
第28章  監(jiān)控干系人參與 235
控制干系人參與 235
第29章  結(jié)束項(xiàng)目 238
收尾過程組 238
結(jié)束項(xiàng)目或階段 239
結(jié)束采購 241
附錄 243