前言
衣
一、儀表儀態(tài)禮儀
二、服飾禮儀
三、飾物
食
一、一般禮儀
二、中餐禮儀
三、西餐禮儀
四、冷餐與酒會禮儀
五、正確的“吃相”
六、使用筷子有關忌諱
七、正確使用西餐餐具
八、正確使用餐巾
九、喝湯注意事項
十、飲茶禮儀
十一、喝咖啡禮儀
十二、餐館就座禮儀
住
一、家庭成員稱謂禮儀
二、宿舍
三、鄰居
四、住宿
行
一、乘車禮儀
二、自駕車禮儀
三、乘坐飛機禮儀
四、乘坐軌道交通工具禮儀
五、乘坐汽車禮儀
言
一、通稱——稱呼是交往的第一步
二、尊稱——尊重是最好的見面禮
三、敬稱——誠于中而“言”于外
四、謙稱——謙謙方為君子
五、雅語一曲徑通幽巧達意
六、客套——禮多人不怪
七、求助——一個“請”字值千金
八、感謝——感謝是要說出來的
九、致歉——“對不起”永遠不會過頭
十、道別——分別也可以美麗
十一、婉拒——拒絕也是一門藝術
十二、禁忌——習俗民風宜遵從
十三、尊師禮儀
十四、同學間禮儀
交
一、交談禮儀
二、問候禮儀
三、稱呼禮儀
四、拜訪禮儀
五、介紹禮儀
六、握手禮儀
七、名片禮儀
八、電話禮儀
九、網絡禮儀
十、饋贈禮儀
十一、涉外禮儀
十二、婚禮禮儀
國外禮儀
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