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成功培訓實用經典10步驟

成功培訓實用經典10步驟

定 價:¥28.00

作 者: (美)伊萊恩·比斯(Elaien Biech)著 蔡幸娜 譯
出版社: 中國鐵道出版社
叢編項: 實用經典10步系列
標 簽: 管理 人力資源/行政管理 一般管理學

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ISBN: 9787113183103 出版時間: 2014-07-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 172 字數(shù):  

內容簡介

  《實用經典10步系列:成功培訓實用經典10步驟》作者將多年的培訓實戰(zhàn)經驗濃縮在簡單的10個步驟之中,闡明培訓最實用最重要的方法,幫助培訓師提高業(yè)務能力并出色地完成任務。

作者簡介

  伊萊恩比斯(ElaienBiech)在培訓和咨詢領域已經有了30年的經驗,以“培訓師的培訓”而聞名,她為經理人、領導者、培訓師和咨詢師量身設計了諸多培訓項目,曾為美國聯(lián)邦航空局、麥當勞、好時巧克力、聯(lián)邦儲備銀行、美國海軍、美國航天局、科勒公司、美國紅十字會,以及其他成百上千的公立或私人機構提供過服務。

圖書目錄

引言
[第1步]明確培訓師的角色
這一步對成功很重要
最早的培訓歷史
怎樣利用歷史來塑造成功的培訓
個人通向成功的步驟
[第2步]統(tǒng)一培訓,以提高組織的底線
這一步對成功很重要
把培訓和商業(yè)目的聯(lián)系起來
設計培訓以滿足商業(yè)需求
保證后續(xù)活動和應用
個人通向成功的步驟
[第3步]用成人的學習理念來設計和提供培訓
這一步對成功很重要
了解馬爾科姆·諾爾斯和他的成人教育學
整合成人學習理論,應用到設計和培訓中
個人通向成功的步驟
[第4步]準備成功,并且做到“言必信,行必果”
這一過程對成功很重要
準備會場
讓參與人員做好準備
為成功做準備
找出創(chuàng)造性的方式來實踐
個人通向成功的步驟
[第5步]營造一個安全且引人入勝的學習環(huán)境
這一步對成功很重要
培訓者的責任是保證成人學習
想辦法創(chuàng)造安全的學習環(huán)境
設法營造一個引人入勝的學習環(huán)境
個人通向成功的步驟
寫在最后的話:關于熱情〖1〗

[第6步]有效地促進
這一步對成功很重要
促進的定義
促進很重要
增加參與度
個人通向成功的步驟
[第7步]像一位教授那樣表現(xiàn)
這一過程對成功很重要
參與者聽到了什么?
參與者看到了什么?
做到有條理
培訓議程
做到井井有條的方法
在講稿方面的考慮
完全掌握參與者的提問
如何回答問題
個人通向成功的方法
[第8步]讓你的培訓生動有趣
這一步對成功很重要
熱烈的開場
提升興趣和熱情
了解參與者的需要
了解基本規(guī)則和行政需要
闡釋培訓期望
幫助每一個人相互了解
破冰之舉
恰當?shù)倪^渡
有力的結尾
個人通向成功的步驟
[第9步]不要忘記促進學習的一流技術
這一步對成功很重要
創(chuàng)意和培訓
案例學習
提出觀點
復習材料
轉換的技巧
在計劃和設計過程中使用主題
分組的多種想法
在世界的哪個角落?
何時轉變方向?
提供課后幫助
走向成功之路
[第10步]參與其中
這一步對成功很重要
成為一個終身學習者
理清頭緒并采取行動
參加虛擬的學習活動
立志做最好的你
個人成功的途徑
結語

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