如何發(fā)布超人氣內容：怎么說讓人們信任并分享你

　　據2009年的一份調查顯示，75%的美國人對商業(yè)的信任度較前一年下降。同樣的情況發(fā)生在世界的每個角落。不信任的陰影籠罩了所有行業(yè)、話題和企業(yè)。不管你在世界上哪個角落，它始終存在。在日本，有人說他們不信任金融服務；在中國，人們質疑食品安全和空氣質量；在西歐，替代能源的發(fā)展倍受爭議……不管人們在哪，也不管他們在談論什么話題，他們都面對著一個共同的挑戰(zhàn)：當懷疑一直存在的時候，你該怎樣做才能贏得別人的信任？建立可信任溝通的標準已經被提升到了一個難以企及的高度。消費者、客戶、甚至員工看待企業(yè)或組織的態(tài)度和幾十年前不同了。他們甚至在你開口之前就質疑你的可信度。與其尋找相信你的理由，他們轉而專挑例外和矛盾點，從一開始他們就認為你的動機是可疑的。這不是一段經濟發(fā)展中小插曲，這是有關信任的一場變革！對于想向人們傳播任何有價值信息的人來說，這種危機和我們以前經歷過的都不一樣。而我們該做些什么呢？信任的語言是建立在這樣一個信念上的：你能通過與人溝通改變他（她）對某個話題或產品的看法，但其所持有的世界觀是不可能被動搖的。所以，與其挑戰(zhàn)那些根深蒂固的觀點，我們要尋找一些能在不強求人們改變信念的前提下讓他們購買產品的方法。換句話說，我們要找到一個能讓他們的世界觀和我們的想法和諧共處的方式。

　　邁克爾·馬斯蘭斯基，美國著名傳播戰(zhàn)略專家。與邁克爾合作的客戶既有全球500強企業(yè)，如百事、易貝（eBay）、輝瑞制藥、星巴克、美國銀行、微軟等，也有主要的行業(yè)協(xié)會，如醫(yī)療保健、金融服務及生物科技等領域。他在全球20多個國家進行了上百個研究項目，并運用公司研發(fā)的專利技術——民意測驗和小組訪談法——來研究傳播戰(zhàn)略。這一舉動被《紐約時報》《華盛頓郵報》和《紐約客》等報刊，以及“60分鐘”、“夜線”及美國公共廣播公司的“前線”等電視節(jié)目相繼報道。除此之外，邁克爾還是美國有線新聞臺（CNN）的常任評論員，并曾接受美國微軟－全國廣播網、英國廣播公司世界新聞頻道（BBC World News）、 半島電視臺及其他國際性媒體的采訪?！∷箍铺?middot;韋斯特，范欽彭投資集團的市場主管，也是當今零售債券業(yè)知名的演講者。他最為人知的是針對金融服務人員提供的獨特的營銷戰(zhàn)略?！〖永?middot;迪姆斯，范欽彭投資集團的董事總經理。他和他的團隊致力于為金融服務行業(yè)提供溝通與維護客戶關系的技巧，并分享適用于金融銷售領域的過程、價值和個性方法。對于想要搭建高端客戶群平臺并掌握頂尖的企業(yè)銷售和市場推廣技巧的顧問們來說，加里是一位重要的導師、意見領袖及活動組織者?！〈笮l(wèi)·賽樂，范欽彭投資集團的執(zhí)行總裁，主管范欽彭咨詢項目的創(chuàng)意發(fā)展。針對“嬰兒潮”時代出生的人及老年投資者，他特別設計了“超值營銷”及相關演講模式，并由此為大眾所知。