商務談判

定　價：￥45.00

作　者：	代桂勇編
出版社：	北京理工大學出版社
叢編項：
標　簽：	管理商務溝通談判學

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ISBN：	9787564092788	出版時間：	2014-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	227	字數(shù)：

內容簡介

　　《商務談判》以商務談判活動為研究對象，全面介紹了商務談判的原理、規(guī)律和策略等理論知識，同時結合商務談判的實踐發(fā)展，列舉了大量的案例，理論和實踐緊密結合，突出了課程的應用性、實踐性和藝術性。全書共分四部分，包括十章內容。第一部分商務談判概論，它是全書內容的理論基礎。第二部分商務談判科學，介紹商務談判活動不同階段的內在規(guī)律。第三部分商務談判藝術，介紹商務談判語言和心理內容，強調談判人員要發(fā)揮自己的主觀能動性。第四部分商務談判文化，介紹商務談判禮儀和談判風格，指出文化對談判活動的影響。

作者簡介

暫缺《商務談判》作者簡介

圖書目錄

第一章商務談判概論
第一節(jié) 談判概述
第二節(jié) 商務談判概述
第三節(jié) 商務談判的過程和內容體系
第四節(jié) 商務談判理論
第二章商務談判準備階段
第一節(jié) 談判信息的調研
第二節(jié) 商務談判方案
第三節(jié) 商務談判的組織與管理
第三章商務談判開局階段
第一節(jié) 商務談判的開局
第二節(jié) 商務談判開局策略
第四章商務談判磋商階段（一）
第一節(jié) 價格的內涵
第二節(jié) 報價
第三節(jié) 討價還價
第四節(jié) 價格談判策略
第五章商務談判磋商階段（二）
第一節(jié) 談判障礙
第二節(jié) 讓步
第三節(jié) 談判僵局
第六章商務談判終結階段
第一節(jié) 商務談判的終結
第二節(jié) 制定和簽署合同
第七章商務談判語言
第一節(jié) 談判語言概述
第二節(jié) 有聲語言的運用
第三節(jié) 無聲語言的運用
第八章商務談判心理
第一節(jié) 談判心理概述
第二節(jié) 心理活動在商務談判中的運用
第九章商務談判禮儀
第一節(jié) 商務談判人員的個人禮儀
第二節(jié) 商務談判過程的社交禮儀
第三節(jié) 談判相關活動的禮儀
第十章商務談判風格
第一節(jié) 美國商人的談判風格
第二節(jié) 英國商人的談判風格
第三節(jié) 法國商人的談判風格
第四節(jié) 德國商人的談判風格
第五節(jié) 日本商人的談判風格
第六節(jié) 俄羅斯商人的談判風格
第七節(jié) 阿拉伯商人的談判風格
第八節(jié) 中國商人的談判風格
參考文獻