網絡輿情及突發(fā)公共事件危機管理典型案例

上篇 輿情綜述 一、概述 (一)社會民生、司法執(zhí)法、反腐倡廉三大領域輿情熱點事件最多 (二)全國性熱點量高居榜首，廣東北京兩地輿情高發(fā) 二、重點輿情問題解讀 (一)環(huán)境保護 (二)反腐倡廉 (三)食品安全 (四)事故災害 三、網絡輿論環(huán)境新變化 (一)網絡謠言有效遏制 輿論環(huán)境明顯轉好 (二)手機成上網第一屏 移動互聯(lián)越發(fā)重要 (三)微博微信雙微平臺 仍為主流社交平臺 (四)微信仍迅速崛起 微博漸大勢已去 (五)政務微博影響顯著 成輿論引導新主力 下篇 案例分析 一、陳永洲事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 二、浙江溫嶺殺醫(yī)案 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 三、打擊網絡謠言事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 四、臨武瓜農死亡事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 五、黃浦江死豬事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 六、濰坊地下水污染事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 七、“房姐”龔愛愛事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 八、闖黃燈扣分事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 九、雷政富艷照門事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十、寧波PX事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十一、“表哥”楊達才事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十二、哈爾濱陽明灘大橋斷裂事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十三、永州唐慧案 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十四、深圳“5·26”飆車案 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十五、“毒膠囊”事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評 (五)關聯(lián)閱讀 十六、歸真堂事件 (一)事件進程 (二)輿情分析 (三)回應對比 (四)輿情點評