大學(xué)生涉外禮儀

第一章涉外通則/
第一節(jié)現(xiàn)代國際禮儀基本準(zhǔn)則/
第二節(jié)中國禮儀特點/
第三節(jié)西方禮儀的特點/
第四節(jié)涉外禮儀學(xué)習(xí)要義/
第二章形象禮儀/
第一節(jié)儀容禮儀/
第二節(jié)儀態(tài)禮儀/
第三節(jié)服飾禮儀/
第三章見面禮儀/
第一節(jié)招呼與介紹/
第二節(jié)姓名與稱呼/
第三節(jié)敬禮與答禮/
第四節(jié)名片禮儀/
第四章溝通禮儀/
第一節(jié)交談禮儀/
第二節(jié)傾聽禮儀/
第三節(jié)船舶間的“交談”/
第五章日常交往禮儀/
第一節(jié)私人拜訪與接待/
第二節(jié)公務(wù)交往/
第三節(jié)與外籍教師和留學(xué)生的交往/
第四節(jié)與國際船員的交往/
第六章聚會禮儀/
第一節(jié)舞會禮儀/
第二節(jié)派對禮儀/
第三節(jié)主要節(jié)假日/
第七章餐飲禮儀/
第一節(jié)西餐禮儀/
第二節(jié)中餐禮儀/
第三節(jié)酒水禮儀/
第八章贈答禮儀/
第一節(jié)贈禮規(guī)則/
第二節(jié)受禮規(guī)則/
第三節(jié)鮮花禮儀/
第九章求職面試/
第一節(jié)材料準(zhǔn)備/
第二節(jié)面試禮儀/
第十章職場禮儀/
第一節(jié)辦公室禮儀/
第二節(jié)電話禮儀/
第三節(jié)電子通信禮儀/
第四節(jié)航海禮節(jié)/
第十一章主要國家文化習(xí)俗/
第十二章主要國家英語特點/
第一節(jié)英語概況/
第二節(jié)英式英語和美式英語的演變和特征/
第三節(jié)英式英語和美式英語的差異/
第四節(jié)其他主要國家英語現(xiàn)狀/
參考文獻(xiàn)/