《旅行社經營管理（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》的規(guī)定，結合旅行社經營管理的最新研究成果和行業(yè)企業(yè)最新實踐編寫而成的。《旅行社經營管理（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》內容共分為九章。第一章為緒論。第二章至第五章為旅行社運營的核心業(yè)務，即旅行社產品開發(fā)、計調業(yè)務、組團與接待業(yè)務、旅行社市場營銷四大板塊。第六章和第七章為旅行社后臺管理，即旅行社團隊管理和旅行社質量管理，通過后臺支撐更好地為業(yè)務板塊服務。第八章是旅行社信息技術管理。第九章介紹旅行社財務管理。各章以典型案例為引導，并在章后設置教學實訓項目，以達到教、學、做一體化，具有較強的實用性和可操作性?！堵眯猩缃洜I管理（第2版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》可作為離職高專院校旅行社經營管理、導游、旅游管理等專業(yè)的教學用書，也可作為旅行社崗位培訓教材及社會從業(yè)人士的業(yè)務參考書。
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