餐飲企業(yè)管理與運作（第3版）

定　價：￥28.60

作　者：	周寧，鐘華，顏醒華編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	"十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
標　簽：	大中專教材教輔高職高專教材

購買這本書可以去

ISBN：	9787040400694	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	264	字數：

內容簡介

　　《餐飲企業(yè)管理與運作（第3版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》對前兩版的內容進行了全面的梳理和修訂，共分10章，內容主要包括行業(yè)概述、經營策劃、場所設計與布局、機構設置與人力資源管理、菜單管理、餐飲生產管理、服務質量管理、營銷原理與促銷技巧、餐飲娛樂項目開發(fā)與管理、餐飲信息管理等?！恫惋嬈髽I(yè)管理與運作（第3版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》力求將理論與實務緊密結合，體現(xiàn)最新行業(yè)發(fā)展動態(tài)，反映行業(yè)最新發(fā)展趨勢。正文設有針對性較強的實例分析，章后設有可操作性較強的實訓項目，注重對學生概念技能（ConceptualSkills）、人際關系技能（HumanRelationsSkills）等綜合管理技能的訓練及綜合素質的培養(yǎng)。《餐飲企業(yè)管理與運作（第3版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》既可作為高等職業(yè)院校、高等?？茖W校、成人教育、五年制高職餐旅管理專業(yè)、酒店管理專業(yè)、烹飪專業(yè)及其他相關專業(yè)的課程教材，也可作為社會培訓機構的培訓教材，還可供廣大餐旅企業(yè)的各級管理人員自修或參考使用。本書配套開發(fā)有數字化教學資源，具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務提示。

作者簡介

暫缺《餐飲企業(yè)管理與運作（第3版）》作者簡介

圖書目錄

第一章餐飲業(yè)概述
第一節(jié) 餐飲業(yè)及餐飲市場的發(fā)展簡介
第二節(jié) 餐飲企業(yè)經營類型
第三節(jié) 餐飲企業(yè)管理的特點、基本原則和任務
同步練習
實訓項目
第二章餐飲企業(yè)經營策劃
第一節(jié) 餐飲市場調研與目標市場的確定
第二節(jié) 餐飲經營投資決策
第三節(jié) 餐飲企業(yè)選址與籌建
同步練習
實訓項目
第三章餐飲企業(yè)經營場所設計與布局
第一節(jié) 廚房的設計與布局
第二節(jié) 常見生產設備的用途、選型與生產環(huán)境設計
第三節(jié) 就餐區(qū)設施設備與用具要求
第四節(jié) 餐廳店面裝修與就餐氣氛的營造
同步練習
實訓項目
第四章餐飲企業(yè)組織機構與人力資源管理
第一節(jié) 餐飲企業(yè)崗位設置的依據與組織機構
第二節(jié) 中、基層管理人員的職責
第三節(jié) 員工的配備與班次的安排
第四節(jié) 餐飲企業(yè)人力資源管理的基本內容與方法
同步練習
實訓項目
第五章菜單管理
第一節(jié) 菜單的種類
第二節(jié) 菜單策劃及實施策略
第三節(jié) 菜單內容編排與設計
第四節(jié) 菜單管理中應注意的問題
同步練習
實訓項目
第六章餐飲企業(yè)生產管理
第一節(jié) 餐飲生產的特點及基本管理制度
第二節(jié) 餐飲生產計劃
第三節(jié) 原料采保管理
第四節(jié) 餐飲生產標準化管理
第五節(jié) 餐飲生產成本控制
同步練習
實訓項目
第七章餐飲服務質量管理
第一節(jié) 餐飲服務質量的含義及要素
第二節(jié) 餐飲服務質量的測定
第三節(jié) 餐飲服務質量的控制
同步練習
實訓項目
第八章餐飲企業(yè)基本營銷原理與促銷技巧
第一節(jié) 餐飲市場營銷組合策略
第二節(jié) 餐飲企業(yè)產品定價目標、策略與基本方法
第三節(jié) 餐飲企業(yè)營銷計劃制訂的基本程序
第四節(jié) 餐飲企業(yè)促銷的常見形式與促銷技巧
同步練習
實訓項目
第九章餐飲娛樂項目開發(fā)與利用
第一節(jié) 餐飲娛樂項目的規(guī)劃設計
第二節(jié) 餐飲娛樂項目的經營管理
第三節(jié) 餐飲娛樂項目的開發(fā)與創(chuàng)新
同步練習
實訓項目
第十章餐飲企業(yè)信息管理
第一節(jié) 餐飲企業(yè)的信息與信息化管理
第二節(jié) 餐飲企業(yè)信息管理系統(tǒng)的設計和維護
第三節(jié) 餐飲企業(yè)信息化整體解決方案
同步練習
實訓項目
附錄一元終值、現(xiàn)值及一元年金終值、現(xiàn)值表
參考文獻