中小企業(yè)國際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究

定　價：￥58.00

作　者：	劉娟著
出版社：	經(jīng)濟科學出版社
叢編項：	天津財經(jīng)大學國際貿(mào)易研究叢書
標　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787514147629	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	316	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　劉娟著的《中小企業(yè)國際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究》選擇“中小企業(yè)國際化與電子商務(wù)應(yīng)用研究”為題，希望能夠從新的視角給出中小企業(yè)國際化現(xiàn)象的合理解釋，并給予傳統(tǒng)企業(yè)國際化理論以適當?shù)难a充及完善。在實踐上，結(jié)合本書作者通過調(diào)研訪談所獲得的第一手材料，系統(tǒng)分析我國中小企業(yè)國際化進程中電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問題，進一步探討在新環(huán)境下電子商務(wù)對我國中小企業(yè)國際化的積極作用，并嘗試對應(yīng)用電子商務(wù)開拓國際市場的中小企業(yè)給出幾點建議。真誠希望本書的研究成果能為我國中小企業(yè)國際化發(fā)展盡一份綿薄之力，以利于我國中小企業(yè)的國際化經(jīng)營乃至整個國家外向型經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

作者簡介

　　劉娟，天津人，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)貿(mào)學院經(jīng)濟學博士，現(xiàn)任天津財經(jīng)大學經(jīng)濟學院國際經(jīng)濟貿(mào)易系講師。主要研究領(lǐng)域為國際商務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)等。先后主持天津市哲學社會科學基金、天津市高校人文社科基金、天津財經(jīng)大學科研發(fā)展基金及天津市商務(wù)委資助多項科研課題，在經(jīng)濟學、管理學核心期刊發(fā)表學術(shù)論文十余篇，并有論文被《人大復(fù)印資料》全文轉(zhuǎn)載。

圖書目錄

1.1 研究背景
1.2 問題提出
1.3 研究問題界定
1.4 本書基本框架及研究體系
第2章中小企業(yè)國際化及電子商務(wù)應(yīng)用實踐
2.1 中小企業(yè)國際化實踐
2.2 電子商務(wù)應(yīng)用實踐
第3章中小企業(yè)國際化理論文獻回顧
3.1 發(fā)展中國家對外直接投資理論
3.2 中小企業(yè)國際化過程理論
3.3 中小企業(yè)國際化新興理論
3.4 電子商務(wù)與中小企業(yè)國際化理論
3.5 電子商務(wù)應(yīng)用與中小企業(yè)國際化
第4章中小企業(yè)國際化進程中電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
4.1 研究方法及資料收集
4.2 調(diào)研結(jié)果
4.3 研究結(jié)論
第5章中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用之e—CRM應(yīng)用
5.1 客戶關(guān)系管理(CRM)概述
5.2 電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理：e—CRM
5.3 中小外貿(mào)企業(yè)e—CRM應(yīng)用實施
5.4 基于BSC思想的中小外貿(mào)企業(yè)e—CRM應(yīng)用績效評價研究
第6章小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)興起與發(fā)展
6.1 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)興起的原因
6.2 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展中凸顯的問題
6.3 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用中的創(chuàng)新點
6.4 小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展趨勢及對策——天津外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用情況調(diào)研報告
第7章電子商務(wù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)國際化發(fā)展
7.1 研究背景及意義
7.2 國內(nèi)外現(xiàn)有相關(guān)研究現(xiàn)狀
7.3 國際創(chuàng)業(yè)理論形成、進展及研究展望
7.4 電子商務(wù)應(yīng)用與國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的國際化發(fā)展——基于互聯(lián)網(wǎng)使能的研究視角
7.5 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)國際市場機會識別與開發(fā)——基于中小企業(yè)國際創(chuàng)業(yè)的跨案例分析
7.6 企業(yè)家社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會識別與企業(yè)國際創(chuàng)業(yè)海外市場選擇——基于中小型國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)實證研究
第8章電子商務(wù)環(huán)境下的信號傳遞機制與信息保護
8.1 電子商務(wù)環(huán)境下交易意愿與信號傳遞機制
8.2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的商業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用與個人信息保護
第9章相關(guān)政策與建議
9.1 電子商務(wù)對中小企業(yè)及國民經(jīng)濟的重要性
9.2 我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)存問題及發(fā)展前景
9.3 如何改善中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)外部環(huán)境
9.4 對應(yīng)用電子商務(wù)開拓國際市場的中小企業(yè)幾點建議
9.5 研究局限與未來研究方向
附錄A 中小企業(yè)國際化進程中電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)研問卷
附錄B 國際市場開拓過程中新客戶識別／開發(fā)調(diào)研問卷及填寫說明
參考文獻
后記