電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)

項(xiàng)目一 樹(shù)立電子商務(wù)理念
任務(wù)1 了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
任務(wù)2 明確電子商務(wù)的內(nèi)涵和分類
任務(wù)3 把握電子商務(wù)的框架和應(yīng)用
項(xiàng)目二 認(rèn)知電子商務(wù)
任務(wù)1 了解電子商務(wù)模式
任務(wù)2 了解和應(yīng)用電子商務(wù)支付
任務(wù)3 了解和認(rèn)知電子商務(wù)安全
項(xiàng)目三 C2C個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店體驗(yàn)
任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇
任務(wù)2 掌握商品信息的處理
任務(wù)3 掌握網(wǎng)上開(kāi)店的基本步驟
任務(wù)4 熟悉網(wǎng)店管理的方法和項(xiàng)目?jī)?nèi)容
項(xiàng)目四 企業(yè)電子商務(wù)體驗(yàn)
任務(wù)1 了解B2C電子商務(wù)模式
任務(wù)2 了解B2B電子商務(wù)模式(國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù))
任務(wù)3 了解B2B電子商務(wù)模式(國(guó)外貿(mào)易業(yè)務(wù))
任務(wù)4 了解網(wǎng)上供應(yīng)鏈
項(xiàng)目五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論探索
任務(wù)1 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)
任務(wù)2 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略
任務(wù)3 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略
任務(wù)4 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷策略
任務(wù)5 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道策略
項(xiàng)目六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法實(shí)踐
任務(wù)1 了解搜索引擎優(yōu)化
任務(wù)2 了解E-mail營(yíng)銷
任務(wù)3 了解博客與微博營(yíng)銷
任務(wù)4 了解論壇營(yíng)銷
項(xiàng)目七 客戶關(guān)系管理應(yīng)用
任務(wù)1 了解客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 了解電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理的實(shí)施
項(xiàng)目八 電子商務(wù)法律和物流影響
任務(wù)1 了解電子商務(wù)法律
任務(wù)2 調(diào)研電子商務(wù)物流的選擇
項(xiàng)目九 移動(dòng)電子商務(wù)感知
任務(wù)1 體驗(yàn)移動(dòng)購(gòu)物
任務(wù)2 了解移動(dòng)支付
任務(wù)3 移動(dòng)社區(qū)應(yīng)用
參考文獻(xiàn)