電商3.0：玩轉(zhuǎn)微信電商

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	劉俠威趙曉萌王文慶吳福明著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787111486855	出版時(shí)間：	2015-01-01	包裝：
開(kāi)本：	32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，打破時(shí)間和空間限制的移動(dòng)智能終端逐漸成為用戶生活中的主流工具。微信作為一款劃時(shí)代的移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)社交APP，迅速獲得了廣大用戶的芳心，也成為了大家爭(zhēng)相布局營(yíng)銷和電商的最佳平臺(tái)。特別是張小龍?zhí)岢鑫⑿诺拇筮B接功能（人與人的連接，品牌與用戶的連接，人與設(shè)備的連接），更讓眾多商家對(duì)微信的電商前景充滿了無(wú)限的遐想。面對(duì)新的機(jī)會(huì)，做不做？如何做？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？成為了當(dāng)下品牌面臨的基本問(wèn)題，本書(shū)本著“拒絕空談，追求實(shí)戰(zhàn)”的宗旨，從“微革命”、“微運(yùn)營(yíng)”、“微推廣”、“微電商”、“微管理”等方面為讀者詳細(xì)解讀了玩轉(zhuǎn)微信電商的詳細(xì)思路和實(shí)操方法方案。

作者簡(jiǎn)介

　　劉俠威　花名“大俠”，網(wǎng)之道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO，《銷售與市場(chǎng)》雜志社特約企業(yè)研究員，浙江沁園水處理科技有限公司O2O建設(shè)與發(fā)展顧問(wèn)，唐獅服飾微電商顧問(wèn)，原阿里巴巴資深客戶經(jīng)理。先后在各類財(cái)經(jīng)管理專業(yè)媒體發(fā)表互聯(lián)網(wǎng)和電商類專業(yè)文章30余篇，多家傳統(tǒng)企業(yè)電商化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)。微信自媒體：LXW8848。趙曉萌　花名“盟主”，《銷售與市場(chǎng)》雜志社高級(jí)研究員，先后在各類財(cái)經(jīng)專業(yè)媒體發(fā)表文章80多篇，曾為志高、新日、綠源、金意陶、喜臨門(mén)等企業(yè)提供過(guò)咨詢與服務(wù)。王文慶　花名“風(fēng)云”，原阿里巴巴老兵，青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，蜂窩部落發(fā)起人，寧波云盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO。吳福明　花名“無(wú)名”，杭州壹道壹電子商務(wù)有限公司CEO，資深電商人，成功運(yùn)營(yíng)南極人、北極絨、回力等電商品牌，掌上汽車4S店平臺(tái)創(chuàng)始人。

圖書(shū)目錄

贊譽(yù)
推薦序一　人文力
推薦序二　微信電商風(fēng)口之戰(zhàn)
推薦序三　顧客都去哪了
推薦序四　“深度粉銷”時(shí)代的到來(lái)
緒言　電商3.0時(shí)代的來(lái)臨 ∥ 1
第1章　電商革命 ∥ 6
1.1　人類，你去哪里了 ∥ 7
1.2　人類的新特質(zhì) ∥ 16
1.3　微信電商的紅利與機(jī)遇 ∥ 23
1.4　微信電商大敗局 ∥ 30
1.5　微信電商C2B模式 ∥ 36
1.6　后微信時(shí)代的社群電商 ∥ 40
1.7　漸行漸近的O2M2O微信電商 ∥ 45
1.8　海爾互聯(lián)網(wǎng)化的啟示 ∥ 47
第2章　微信電商運(yùn)營(yíng) ∥ 55
2.1　微信電商的FCCT運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) ∥ 56
2.2　微信電商內(nèi)功修煉的四條真經(jīng) ∥ 60
2.3　公眾平臺(tái)的定位與矩陣布局 ∥ 65
2.4　公眾號(hào)角色設(shè)置 ∥ 70
2.5　公眾號(hào)功能介紹撰寫(xiě) ∥ 74
2.6　交互式“關(guān)注自動(dòng)回復(fù)”開(kāi)場(chǎng)白設(shè)置 ∥ 75
2.7　交互式自定義菜單設(shè)置 ∥ 80
2.8　內(nèi)容構(gòu)建的十大法寶 ∥ 85
2.9　傳播性圖文撰寫(xiě)終極秘籍 ∥ 96
2.10　微信運(yùn)營(yíng)“十不準(zhǔn)” ∥ 98
2.11　用戶分類，精準(zhǔn)服務(wù)和營(yíng)銷 ∥ 100
2.12　公眾號(hào)服務(wù)式營(yíng)銷 ∥ 104
2.13　公眾號(hào)互動(dòng)式營(yíng)銷 ∥ 111
第3章　微信電商推廣 ∥ 118
3.1　玩轉(zhuǎn)微信電商入口：二維碼 ∥ 119
3.2　微信電商的異業(yè)聯(lián)盟與跨界合作 ∥ 134
3.3　引爆人性的熱點(diǎn)與事件營(yíng)銷 ∥ 136
3.4　活動(dòng)，活動(dòng)，活動(dòng) ∥ 136
3.5　全員營(yíng)銷，矩陣爆發(fā) ∥ 139
3.6　個(gè)人微信營(yíng)銷的六脈神劍 ∥ 143
3.7　微推廣制勝，帶頭大哥打前鋒 ∥ 147
第4章　微信電商管理 ∥ 154
4.1　微信電商時(shí)代人力資源戰(zhàn)略與組織架構(gòu) ∥ 155
4.2　微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)以及素質(zhì)模型 ∥ 156
4.3　微信電商團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模式和職位說(shuō)明書(shū) ∥ 160
4.4　績(jī)效考核和薪酬機(jī)制 ∥ 163
4.5　移動(dòng)電商時(shí)代的人力資源開(kāi)發(fā)與再配置 ∥ 168
第5章　玩轉(zhuǎn)微信電商 ∥ 170
5.1　電商迭代 ∥ 171
5.2　微電商，大生意 ∥ 175
5.3　成交型微信店鋪打造 ∥ 187
5.4　解碼微信電商實(shí)操案例 ∥ 194
5.5　微信搜索營(yíng)銷 ∥ 224