在本書中,諾曼博士探討了為什么我們的生活需要復雜,而不是簡單,而設計促成了復雜生活的實現(xiàn)。作者以清晰而又輕松的行文,為讀者講解了為什么我們渴望的不是簡單。當物品的設計是可以被理解的、易于管理的、令人愉悅的,在適度的情況下,在適合的時間里,我們渴望的是復雜。實際上,通過基于良好溝通的設計,復雜可以被管理近而生產出實用的產品,形成理想的、以人為中心的設計。諾曼博士告訴我們,只有我們著眼于自然中的、現(xiàn)實中的以及在日常生活中整個人類活動的全景,才能觀察到在真實、自然環(huán)境中做實際工作的真實的人。終,《設計心理學2:與復雜共處》是一個人的宣言,即希望通過設計獲得一個更美好的世界。