第1章 保險經營與管理概論
1.1 保險經營的概念與特征
1.2 保險經營的基礎與性質
1.3 保險經營的思想與目標
1.4 保險管理的概念和保險管理現代化
1.5 保險企業(yè)經營管理綜述
◇復習思考題
第2章 保險經營市場及市場運行管理
2.1 保險市場的概念與特征
2.2 保險經營市場的概念與特征
2.3 保險經營市場要素
2.4 保險市場運行機制與市場類型
2.5 保險市場發(fā)展的衡量指標與趨勢特征
◇復習思考題
第3章 保險組織構建及計劃、統(tǒng)計管理
3,1保險組織的構建
3.2 保險計劃管理
3.3 保險統(tǒng)計管理
◇復習思考題
第4章 保險營銷管理
4.1 保險營銷概述
4.2 保險營銷管理
4.3 保險營銷部門及主管經理的職責
◇復習思考題
第5章 保險承保與核保管理
5.1 保險承保管理
5.2 保險核保管理
◇復習思考題
第6章 保險防災防損與理賠管理
6.1 保險防災防損管理
6.2 保險理賠管理
◇復習思考題
第7章 保險企業(yè)資產負債管理
7.1 保險企業(yè)的資產和負債
7.2 資產負債管理的內涵、外延及體系架構
7.3 保險企業(yè)資產負債管理體系架構
7.4 保險企業(yè)資產負債管理組織體系設計
◇復習思考題
第8章 保險償付能力管理
8.1 保險償付能力概述
8.2 保險企業(yè)償付能力的影響因素
8.3 保險企業(yè)償付能力的自我管理
8.4 保險企業(yè)償付能力的外部監(jiān)管
◇復習思考題
第9章 再保險的經營與管理
9.1 再保險經營管理概述
9.2 分出再保險的業(yè)務管理
9.3 分人再保險的業(yè)務管理
9.4 再保險業(yè)務的統(tǒng)計分析
9.5 再保險準備金與再保險基金的運用
◇復習思考題
第10章 保險信息與保險信息管理
10.1 保險信息概述
10.2 保險信息的分類
10.3 信息管理的概念與原理
10.4 保險公司信息化的整體策略管理
10.5 保險信息化外包管理
◇復習思考題
第11章 保險企業(yè)的人力資源管理
11.1 保險企業(yè)人力資源管理概述
11.2 保險企業(yè)人力資源規(guī)劃與崗位管理
11.3 保險企業(yè)的績效管理與薪酬管理
◇復習思考題
第12章 保險行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)生涯規(guī)劃管理
12.1 保險代理人與保險經紀人
12.2 保險公估人與保險核保師
12.3 保險會計師與保險精算師
12.4 保險注冊金融分析師與保險律師
12.5 保險理財師與保險理賠師
12.6 保險管理師
◇復習思考題
第13章 保險保障基金管理
13.1 保險保障基金概述
13.2 保險資金的運用
13.3 保險經營的效率、效益及評價
◇復習思考題
參考文獻