RAISE：績效改進(jìn)五步法

定　價：￥68.00

作　者：	莫皓著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項：	我愛學(xué)習(xí)俱樂部管理系列叢書
標(biāo)　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787302391890	出版時間：	2015-02-01	包裝：	軟精裝
開本：	16開	頁數(shù)：	164	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

《我愛學(xué)習(xí)俱樂部管理系列叢書·RAISE：績效改進(jìn)五步法》是一本介紹如何應(yīng)用人力績效技術(shù)（HPT：human performance technology）的書籍。
　　講述作者開發(fā)的績效改進(jìn)五步法。
　　R: Restore the Picture還原全貌。還原績效出現(xiàn)偏差的全部原因，知道我們在哪里，要往哪里去。
　　A：Analyses Countermeasures分析對策。分析特定組織的狀況，以尋找和甄選干預(yù)措施。
　　I：Integrate the Design整合設(shè)計。將解決方案、推行計劃和評估測量整合成一個系統(tǒng)。
　　S：Support to Change支持變革。幫助目標(biāo)群體將新的系統(tǒng)安全、高效地實施到組織中去。
　　E：Evaluate & Improve評估改進(jìn)。對目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行評估，對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行復(fù)盤，尋找自我改進(jìn)的方面。

作者簡介

莫皓，績效技術(shù)研究院（PITECH）創(chuàng)始人，國際績效改進(jìn)協(xié)會中國分會創(chuàng)始會員，副主席（2012~2015年）。致力于將績效技術(shù)和企業(yè)實踐結(jié)合起來，為企業(yè)提供凸顯實效的解決之道，獨立開發(fā)了兩套系統(tǒng)績效提升的咨詢產(chǎn)品，并主導(dǎo)開發(fā)了“管理者之劍：績效支持”課程。
　　莫皓是北京交通大學(xué)汽車EMBA教育中心副主任，于2012年10月被北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)學(xué)位教育中心聘為客座教授，常年擔(dān)任福田汽車與北京交通大學(xué)合作EDP項目總顧問與首席講師，獨立開發(fā)了“高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)”及“共識溝通”等課程。
　　莫皓兼任彼得？德魯克學(xué)院教研組成員、特聘培訓(xùn)師，參與了學(xué)院第一門對外授權(quán)課程“卓有成效的五項習(xí)慣”的研發(fā)工作。

圖書目錄

五個基本概念　一、什么是績效　二、什么是績效改進(jìn) 　三、如何改變職場中人的行為　四、吉爾伯特績效矩陣　五、績效改進(jìn)的四大原則　延伸閱讀：經(jīng)典模型簡析還原全貌　第一節(jié)　救人還是害命　第二節(jié)　需求信息的四個特性　第三節(jié)　起點、終點和證據(jù) 　第四節(jié)　分析的模型和方法　第五節(jié)　案例解析　延伸閱讀：危險的直覺　Mok訪談錄　如何運用行動學(xué)習(xí)技術(shù)澄清問題和查找原因分析對策　第一節(jié)　分析可能的干預(yù)措施　第二節(jié)　干預(yù)措施的甄選　第三節(jié)　崗位績效干預(yù)的關(guān)鍵方法　第四節(jié)　綜合案例分析　第五節(jié)　干預(yù)措施的“N+1”組合　延伸閱讀：一些技巧和提醒　Mok訪談錄　培訓(xùn)不能為企業(yè)做什么　Mok訪談錄　教練技術(shù)及方法簡介　Mok訪談錄　銷售人員訓(xùn)練項目的績效改進(jìn) 　Mok訪談錄　領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：豐田的實踐　…… 整合設(shè)計支持變革評估與改進(jìn) 　