績(jī)效管理說(shuō)明書：資深管理顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手記

定　價(jià)：￥39.80

作　者：	唐銘著
出版社：	經(jīng)濟(jì)管理出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787509633335	出版時(shí)間：	2015-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	192	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

一本高層管理者設(shè)計(jì)績(jī)效管理的參考書，一本HR實(shí)施績(jī)效管理的教科書，一本管理顧問(wèn)提供績(jī)效管理服務(wù)的輔導(dǎo)書！《績(jī)效管理說(shuō)明書：資深管理顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手記》全面破解企業(yè)績(jī)效管理難題：績(jī)效管理為什么在中國(guó)實(shí)施就這么難？為什么績(jī)效管理就成為管理者和員工都討厭的工具？為企業(yè)剖析績(jī)效管理失敗的原因到底是怎么形成的？一個(gè)有效、可持續(xù)的績(jī)效管理體系應(yīng)該如何建立？績(jī)效管理如何全程操作？……《績(jī)效管理說(shuō)明書：資深管理顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)手記》從管理理念方面入手，剖析企業(yè)績(jī)效管理失敗的原因，同時(shí)給出一個(gè)有效、可持續(xù)績(jī)效管理體系應(yīng)該如何建立，以及建立的實(shí)操方法，幫助企業(yè)建立起一個(gè)能真正有用的績(jī)效管理體系。

作者簡(jiǎn)介

　　唐銘，北大縱橫管理咨詢公司高級(jí)管理顧問(wèn)，多年管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，已為二十余家企業(yè)提供過(guò)管理咨詢服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域包括企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、制度流程、企業(yè)文化和人力資源等，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。近幾年來(lái)，唐銘一直潛心于績(jī)效薪酬方面的人力資源管理咨詢工作，憑借對(duì)績(jī)效管理體系的深入研究和理解，以及堅(jiān)持績(jī)效管理就是要推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)的理念，已為十余家企業(yè)成功提供過(guò)績(jī)效管理咨詢服務(wù)。

圖書目錄

基礎(chǔ)篇
第一章適用績(jī)效管理的理念
一、績(jī)效管理體系的建立不能缺失利益視角的審視
二、績(jī)效管理的落腳點(diǎn)在于平衡各方的利益
三、總量增加能使績(jī)效管理變革更有效
第二章認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
一、管理的含義與內(nèi)容
二、領(lǐng)導(dǎo)的含義與內(nèi)容
第三章企業(yè)管理者的角色定位
一、兩類管理者
二、成功企業(yè)的管理者角色定位

分析篇
第四章績(jī)效管理系統(tǒng)
一、績(jī)效管理的含義
二、績(jī)效管理體系
第五章績(jī)效考核
一、模糊考核
二、績(jī)效考核
三、績(jī)效考核方法
第六章績(jī)效管理
一、傳統(tǒng)績(jī)效管理
二、現(xiàn)代績(jī)效管理
三、績(jī)效管理工具

體系設(shè)計(jì)篇
第七章績(jī)效管理體系的三個(gè)方面
一、相關(guān)者職責(zé)
二、績(jī)效管理關(guān)系
三、績(jī)效管理周期
第八章績(jī)效指標(biāo)
一、績(jī)效指標(biāo)體系
二、績(jī)效評(píng)估表設(shè)計(jì)
第九章績(jī)效指標(biāo)與計(jì)劃制定
一、制定依據(jù)與順序
二、制定的主要內(nèi)容
三、具體操作過(guò)程
四、成果文件與補(bǔ)充說(shuō)明
五、容易出現(xiàn)的問(wèn)題與解決辦法
第十章績(jī)效目標(biāo)實(shí)施
一、績(jī)效目標(biāo)實(shí)施階段的重要意義
二、績(jī)效目標(biāo)實(shí)施的主要內(nèi)容
三、督導(dǎo)方式與實(shí)施策略
四、容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決辦法
第十一章績(jī)效評(píng)估
一、開展該階段工作所需要的正確理念
二、績(jī)效評(píng)估原則
三、績(jī)效評(píng)估的操作方法
四、容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決辦法
第十二章績(jī)效面談
一、績(jī)效面談的意義
二、績(jī)效面談的過(guò)程
三、績(jī)效評(píng)估結(jié)果確認(rèn)
四、績(jī)效評(píng)估結(jié)果申訴
五、績(jī)效結(jié)果分析與改進(jìn)
六、容易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決辦法
第十三章績(jī)效結(jié)果輸出與應(yīng)用
一、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用要點(diǎn)
二、在薪酬中的應(yīng)用
三、其他應(yīng)用
第十四章績(jī)效管理文件
一、《績(jī)效管理制度》
二、績(jī)效管理流程圖

實(shí)踐篇
第十五章績(jī)效管理體系建立方式
一、績(jī)效管理體系建立的判斷標(biāo)準(zhǔn)
二、企業(yè)建立績(jī)效管理體系的方式
第十六章績(jī)效管理項(xiàng)目實(shí)操
一、工作部署
二、具體操作過(guò)程
三、企業(yè)自主建立、合作建立方式與委托建立方式的區(qū)別
第十七章成功的績(jī)效管理
一、制度的完善性
二、實(shí)操的有效性
三、影響的有利性

四、小結(jié)
附錄：常用的績(jī)效管理指標(biāo)
一、行政工作常用績(jī)效指標(biāo)
二、人力資源工作常用績(jī)效指標(biāo)
三、財(cái)務(wù)工作常用績(jī)效指標(biāo)