勝任力模型應用實務：企業(yè)人力資源體系構(gòu)建技術(shù)、范例及工具

定　價：￥49.00

作　者：	張登印，李穎，張寧著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	管理人力資源/行政管理一般管理學

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ISBN：	9787115367822	出版時間：	2014-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	229	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的組織模式亟需改變。組織模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。勝任力模型是一種新型的人力資源管理工具，基于勝任力模型的人力資源管理體系能夠以能力發(fā)展為核心，將組織愿景、價值觀念、企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略等現(xiàn)代化經(jīng)營理念，真正有效地轉(zhuǎn)化為每一位員工的言行習慣。
　　《勝任力模型應用實務：企業(yè)人力資源體系構(gòu)建技術(shù)、范例及工具》作者擁有十多年的勝任力建模經(jīng)驗，曾為聯(lián)想集團、中國銀行、金融街控股等知名企業(yè)提供過人才管理咨詢和培訓服務。全書從實際操作的角度出發(fā)，通過技術(shù)方法、應用實例、工具箱三大模塊，詳細介紹了勝任力模型在人力資源規(guī)劃、人才招聘與甄癬績效管理、培訓體系設(shè)計等六項工作中的具體應用，有助于企業(yè)快速建立基于勝任力模型的人力資源管理體系。
　　《勝任力模型應用實務：企業(yè)人力資源體系構(gòu)建技術(shù)、范例及工具》適合企業(yè)經(jīng)營管理人員尤其是人力資源管理人員，培訓師、咨詢師，以及高等院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀、使用。

作者簡介

張登印，智鼎公司副總經(jīng)理、資深咨詢師，心理學碩士。曾于聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、LVC國際投資集團供職，歷任人事經(jīng)理、高級薪酬經(jīng)理和人力資源總監(jiān)，從事人才測評和人力資源管理咨詢專業(yè)工作10年。專長領(lǐng)域：勝任力建模、績效管理、人才管理體系設(shè)計等。曾為中國銀行、青島啤酒、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、華晨汽車集團、金融街控股等知名企業(yè)提供過人才管理咨詢和培訓服務。
　　
　　李穎，智鼎公司高級咨詢顧問、高級項目經(jīng)理，中國人民大學勞動人事學院人力資源管理碩士，國際注冊管理咨詢師，從事人力資源管理咨詢工作7年。主持或參與過多項薪酬管理、績效管理、定崗定編、領(lǐng)導力、人才測評與選拔、勝任力建模與應用等領(lǐng)域的咨詢項目。曾為中國銀行、中國工商銀行、四川省投資集團、網(wǎng)易、國家專利局、國家人事處提供過人才管理咨詢和培訓服務。
　　
　　張寧，智鼎公司咨詢顧問、項目經(jīng)理，組織行為學碩士。從事人力資源管理咨詢工作多年，參與多項勝任力建模與應用、績效管理、薪酬體系建設(shè)、定崗定編等領(lǐng)域的咨詢項目。服務客戶包括中國銀行總行及多家二級分行、工商銀行多家一級分行、中影集團、網(wǎng)易、中智力拓集團、大連商品交易、四川投資集團等。

圖書目錄

第一章勝任力與勝任力模型概述
第一節(jié) 勝任力與勝任力模型概述
一、勝任力研究的起源
二、勝任力基本概念
三、勝任力模型
第二節(jié) 勝任力建模方法介紹
一、行為事件訪談編碼法
二、邏輯推導法
第三節(jié) 構(gòu)建基于勝任力的人力資源管理體系的必然性

第二章基于勝任力模型的人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、核心人力資源確定
二、人力資源需求分析
三、人力資源現(xiàn)狀盤點
四、人力資源內(nèi)部供應分析
五、供需平衡手段規(guī)劃與實施
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、現(xiàn)狀分析
三、解決措施
四、結(jié)果
第三節(jié) 工具箱
一、工作量測查表
二、勝任力重要性調(diào)查問卷
三、勝任力與績效相關(guān)關(guān)系調(diào)查問卷
四、勝任力等級水平要求調(diào)查問卷

第三章基于勝任力模型的人才招聘與甄選體系
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、設(shè)計招募信息
二、設(shè)計甄選工具
三、培訓面試官
四、獲取面試者關(guān)鍵勝任力信息
五、招聘與甄選效果后評價與工具更新
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、現(xiàn)狀分析
三、解決措施
第三節(jié) 工具箱
一、人與組織價值觀匹配度測驗工具
二、行為化面試評分表
三、框架參照法

第四章基于勝任力模型的績效管理
一、基于勝任力模型的績效管理與基于崗位的績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
二、基于勝任力模型的績效管理實施的前提條件
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、績效計劃
二、績效執(zhí)行
三、績效評估
四、結(jié)果應用
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、實施過程
第三節(jié) 工具箱
一、360度評估問卷樣例
二、360度評估報告樣例
三、績效輔導記錄表
四、績效反饋表
五、績效改進計劃表

第五章基于勝任力模型的培訓體系設(shè)計
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、培訓需求分析
二、培訓與開發(fā)計劃的制訂與實施
三、培訓效果評估
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、基于勝任力的培訓體系搭建
三、結(jié)果
第三節(jié) 工具箱
一、組織內(nèi)外部環(huán)境分析工具
二、員工勝任力評估表
三、培訓需求調(diào)查表
四、培訓方式與學習類型匹配表
五、課程大綱樣例
六、反應層次評估——評估問卷
七、反應層次評估——小組座談提綱
八、行為層次評估——行動計劃示例

第六章基于勝任力模型的職業(yè)生涯規(guī)劃
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、建立清晰、多向的職業(yè)發(fā)展通道
二、建立任職資格標準
三、設(shè)計任職資格評價方法
四、建立任職資格管理制度
五、員工發(fā)展計劃
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、職業(yè)通道的開辟
三、標準的確立
四、評價方法與工具
五、規(guī)則與流程的建立
六、為員工制訂發(fā)展計劃——以某一員工為例
第三節(jié) 工具箱
一、任職資格評審結(jié)果反饋表
二、員工個人發(fā)展計劃表
三、個人發(fā)展計劃面談指導手冊

第七章基于勝任力模型的組織人才盤點
第一節(jié) 技術(shù)方法
一、人才盤點前準備
二、基于勝任力模型的人才盤點
三、人才盤點結(jié)果應用
第二節(jié) 應用實例
一、背景信息
二、現(xiàn)狀分析
三、解決措施
第三節(jié) 工具箱
一、崗位價值評估工具
二、崗位人才缺口計算表
三、員工能力潛質(zhì)訪談提綱(基于勝任力模型設(shè)計)
四、人才盤點會評估表