國際商務談判

項目一 國際商務談判的概述
任務一 國際商務談判的概念與特征
任務二 國際商務談判的類型
任務三 國際商務談判的基本形式
項目二 談判心理
任務一 談判者心理素質(zhì)
任務二 非語言交流及謊言辨別
任務三 思維突破與問題解決
項目三 談判禮儀
任務一 主座方禮儀
任務二 客座方禮儀
任務三 雙方應遵循的禮儀
任務四 文化差異與涉外商務談判禮儀和禁忌
項目四 談判風格
任務一 美洲國家談判風格項目一 國際商務談判的概述
任務一 國際商務談判的概念與特征
任務二 國際商務談判的類型
任務三 國際商務談判的基本形式
項目二 談判心理
任務一 談判者心理素質(zhì)
任務二 非語言交流及謊言辨別
任務三 思維突破與問題解決
項目三 談判禮儀
任務一 主座方禮儀
任務二 客座方禮儀
任務三 雙方應遵循的禮儀
任務四 文化差異與涉外商務談判禮儀和禁忌
項目四 談判風格
任務一 美洲國家談判風格
任務二 歐洲國家談判風格
任務三 亞洲國家談判風格
任務四 中東國家談判風格
任務五 非洲國家談判風格
項目五 商務談判前的準備
任務一 國際商務談判人員的組織與管理
任務二 國際商務談判前的信息準備
任務三 談判目標的確定
任務四 談判方案的制訂
任務五 模擬談判
項目六 國際商務談判各階段的策略
任務一 國際商務談判策略概述
任務二 開局階段的策略
任務三 報價階段的策略
任務四 磋商階段的策略
任務五 成交階段的策略
項目七 國際商務談判中特殊問題的處理
任務一 應對反對性意見
任務二 應對主觀缺陷問題
任務三 應對外界干預問題
任務四 應對談判僵局
任務五 應對重新談判
項目八 國際商務談判風險管理
任務一 國際商務活動的風險分析
任務二 國際商務風險的預見與控制
任務三 規(guī)避風險的手段
項目九 我國國際商務談判的新形勢
任務一 我國國際商務談判的環(huán)境變化
任務二 環(huán)境變化對國際商務談判的影響
任務三 網(wǎng)絡談判及技巧
參考文獻