飛輪效應：數據驅動的企業(yè)

定　價：￥69.00

作　者：	呂本富，劉穎著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

購買這本書可以去

ISBN：	9787121254420	出版時間：	2015-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	332	字數：

內容簡介

數據強則企業(yè)強！
　　《飛輪效應：數據驅動的企業(yè)》是企業(yè)互聯(lián)網轉型與大數據應用的落地之作，通過對ZARA、紅領服飾、尚品宅配等國內外百余個典型前衛(wèi)案例的觀察和總結，《飛輪效應：數據驅動的企業(yè)》提煉出了企業(yè)數據化轉型的“數據飛輪”理論。
　　數據飛輪實現(xiàn)了商業(yè)模式的嬗變，改變了客戶、產品、基礎設施、盈利模式四個模塊的運營方式：渠道商角色被弱化，由客戶到粉絲、由客戶直連品牌成為運營重心；產品創(chuàng)新更注重非標產品的設計生產和信息部分的價值提升；基礎設施實現(xiàn)內外部資源的平臺化；盈利模式要協(xié)調好免費與增值、一次收費和多次收費的平衡關系。
　　數據驅動是企業(yè)轉型的本質和靈魂。數據資源成為企業(yè)發(fā)展的新型動力源，數據分析系統(tǒng)是企業(yè)騰飛的動力系統(tǒng)，決定了企業(yè)運行的速度與高度。
　　數據時代，判斷一個企業(yè)成功與否的重要標準之一，就是看它的運行是不是形成了“數據飛輪”，即企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)是不是有數據的支撐。“數據飛輪”這個詞將成為檢驗企業(yè)運營水平的標配，只有形成飛輪的數據才是有價值的、能夠真正支撐和驅動業(yè)務發(fā)展的數據財富，才能夠推動企業(yè)效率和效益的增長。

作者簡介

呂本富，中國科學院大學管理學院教授、博士生導師，國科大-中關村網絡經濟和知識管理開放實驗室主任，主持國家社科基金重點項目、國家自然科學基金等多項科研項目。學術和社會兼職有：國家創(chuàng)新與發(fā)展研究會副理事長、中國信息經濟學會副理事長、中國數字論壇成員、中國信息社會50人論壇成員、中國信息化百人會成員，北京市政府電子商務顧問。曾經擔任的政府顧問有：信息產業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃組專家、中國人民銀行網上銀行顧問、商務部商務運行評估專家。呂本富教授也是國內電視節(jié)目的財經評論嘉賓，參與央視《對話》、《今日觀察》、《央視財經評論》的節(jié)目策劃和評論。2013年被世界經理人峰會評為中國商學院10個最受尊重的教授之一。

　　劉穎，中國科學院大學管理學院講師，EDP中心副主任，國科大-中關村網絡經濟和知識管理開放實驗室主任助理。主要從事網絡經濟、電子商務、商業(yè)數據分析、互聯(lián)網金融等領域的研究、教學和實踐工作，主持國家自然科學基金、北京市自然科學基金、中國博士后特別資助等多項科研項目。學術和社會經歷有：曾參與國務院發(fā)展研究中心“宏觀經濟預測與產業(yè)分析”相關研究工作；承擔阿里巴巴、百度等多項企業(yè)委托課題。曾獲通用汽車中國發(fā)展研究青年獎學金、阿里巴巴最佳學者稱號、花旗杯金融信息技術應用大賽三等獎、中國管理學年會優(yōu)秀論文獎等獎勵。

圖書目錄

第1 章大數據——從傳說到現(xiàn)實
2014，“路標”被顛覆 / 1
新路標，爭議不斷 / 4
互聯(lián)網思維的本質 / 8
技術改變商業(yè)的歷程 / 11
大數據時代的來臨 / 17
讓數據飛 / 20
第2 章數據飛輪模型
大規(guī)模服裝定制是怎樣煉成的？ / 26
由效率導向到結果導向 / 30
企業(yè)運行中的“數據循環(huán)” / 33
亞馬遜的飛輪 / 44
企業(yè)運行的四個基本模塊 / 46
四個模塊對外界的響應接口 / 48
數據飛輪模型：商業(yè)模式的嬗變 / 52
飛輪運行的規(guī)律 / 59
不同企業(yè)的數據驅動層次 / 62
第3 章從客戶到粉絲
客戶與企業(yè)估值 / 65
粉絲出鍋記 / 68
圈子與黏性 / 72
意見領袖主導潮流 / 75
客戶參與，價值共生 / 77
第4 章渠道與品牌
鞋履上的商道 / 81
“輪子”上的變革 / 82
渠道與品牌的平衡 / 85
互聯(lián)網上的渠道與品牌 / 90
數據驅動品牌和渠道一體化 / 101
得移動者得天下 / 108
第5 章產品與價值
標品與非標品 / 111
價值感知與價值主張 / 112
個性化的價值塑造 / 117
價值創(chuàng)新，誰主沉浮 / 123
數據驅動的價值塑造和價值創(chuàng)新 / 127
第6 章資源、業(yè)務與平臺
諾基亞失敗的背后 / 136
平臺經濟學 / 139
通用型平臺：長尾經濟 / 145
混合型平臺：范圍經濟 / 151
自用型平臺：規(guī)模經濟 / 156
數據驅動的平臺運營 / 158
第7 章飛輪外部驅動力—合作伙伴
福喜事件背后的博弈 / 161
合作與沖突的均衡 / 162
“固定化”合作的隱患 / 163
合作伙伴因何“固定化” / 164
合作動態(tài)化，數據價值鏈 / 170
眾包合作模式 / 177
平臺合作模式 / 179
第8 章交易與營收
羊毛出在誰身上 / 184
從營收到盈利 / 188
盈利模式三部曲 / 191
數據飛輪中的價值轉移 / 196
價值轉移便利化 / 201
數據驅動的盈利模式選擇 / 204
免費模式的奧秘 / 210
第9 章數據源建設
數據采集 / 215
打通與連接 / 230
打通內部的數據孤島 / 236
數據與人的零距離 / 243
數據時代的隱私 / 246
第10 章數據驅動的企業(yè)運營
信息在哪里，決策在哪里 / 254
四型決策 / 257
決策在前，運營在后 / 262
數據支持，運營簡化 / 267
數據SWAT 框架及數據再挖掘 / 277
管理框架迎來變革 / 282
第11 章重塑組織戰(zhàn)略
波特“言”重了 / 289
波特戰(zhàn)略的隱含條件 / 291
飛輪背后的權力轉移 / 293
飛輪導致的價值重組 / 295
新五力模型 / 298
數據時代的競爭戰(zhàn)略 / 304
附錄 180 種盈利模式 / 309