電子商務(wù)概論（第三版）

項目一 電子商務(wù)概述
任務(wù)一 認(rèn)識電子商務(wù)
任務(wù)二 認(rèn)識電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)
任務(wù)三 認(rèn)識電子商務(wù)的功能與特點
任務(wù)四 認(rèn)識電子商務(wù)的起源和發(fā)展
任務(wù)五 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目二 電子商務(wù)運作模式
任務(wù)一 認(rèn)識電子商務(wù)流程
任務(wù)二 認(rèn)識B2B電子商務(wù)模式
任務(wù)三 認(rèn)識B2C電子商務(wù)模式
任務(wù)四 認(rèn)識C2C電子商務(wù)模式
任務(wù)五 了解幾種創(chuàng)新的電子商務(wù)模式
任務(wù)六 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目三 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
任務(wù)一 了解計算機網(wǎng)絡(luò)
任務(wù)二 認(rèn)識因特網(wǎng)技術(shù)
任務(wù)三 認(rèn)識intranet、Extranet和VPN
任務(wù)四 認(rèn)識EDI技術(shù)
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目四 電子商務(wù)的安全技術(shù)
任務(wù)一 認(rèn)識電子商務(wù)信息安全技術(shù)
任務(wù)二 認(rèn)識電子商務(wù)所涉及的安全技術(shù)
任務(wù)三 了解電子商務(wù)安全協(xié)議
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目五 網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)一 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
任務(wù)二 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研
任務(wù)三 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)促銷
任務(wù)四 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷策略
任務(wù)五 認(rèn)識搜索引擎營銷
任務(wù)六 認(rèn)識移動營銷
任務(wù)七 認(rèn)識電子商務(wù)客戶關(guān)系管理
任務(wù)八 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目六 電子支付基礎(chǔ)
任務(wù)一 認(rèn)識電子支付
任務(wù)二 認(rèn)識電子支付的方式
任務(wù)三 認(rèn)識第三方網(wǎng)上支付服務(wù)
任務(wù)四 認(rèn)識常用的幾種第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)
任務(wù)五 了解幾種新型的支付工具
任務(wù)六 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目七 電子商務(wù)下的物流與供應(yīng)鏈管理
任務(wù)一 認(rèn)識電子商務(wù)的物流需求
任務(wù)二 理解電子商務(wù)物流
任務(wù)三 認(rèn)識電子商務(wù)下的物流模式
任務(wù)四 認(rèn)識配送與配送中心
任務(wù)五 認(rèn)識電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理
任務(wù)六 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題

項目八 電子商務(wù)的實施與管理
任務(wù)一 認(rèn)識創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)的目的
任務(wù)二 認(rèn)識電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與生命周期
任務(wù)三 認(rèn)識電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
任務(wù)四 認(rèn)識建立電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析
任務(wù)五 認(rèn)識電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計
任務(wù)六 認(rèn)識企業(yè)開展電子商務(wù)可能面臨的風(fēng)險
任務(wù)七 案例分析
小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實踐題
參考文獻(xiàn)