第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的產生與發(fā)展
一、電子商務的產生
二、電子商務的發(fā)展狀況
第二節(jié) 電子商務的概念
一、電子商務的定義
二、電子商務的業(yè)務流程
三、電子商務信息流、資金流和物流的相互關系
四、電子商務與注意力經濟
第三節(jié) 電子商務的特點與功能
一、電子商務的特點
二、電子商務的功能
第四節(jié) 電子商務所帶來的變革及發(fā)展趨勢
一、電子商務給社會經濟帶來的變革
二、電子商務的發(fā)展趨勢
第二章 電子商務的應用框架與交易模式
第一節(jié) 電子商務的應用框架
一、電子商務技術設施的三個層次
二、電子商務應用的四個支柱
第二節(jié) 電子商務環(huán)境
一、網絡基礎環(huán)境
二、電子商務發(fā)展的外部環(huán)境
三、電子商務發(fā)展的內部環(huán)境
第三節(jié) 電子商務的交易模式
一、企業(yè)和消費者之間的電子商務模式
二、企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務模式
三、企業(yè)和政府之間的電子商務模式
四、消費者和消費者之間的電子商務模式
第三章 電子商務系統(tǒng)建設
第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)概述
一、電子商務系統(tǒng)的結構
二、電子商務系統(tǒng)建設的原則
三、電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃
第二節(jié) 電子商務網站的建設
一、與電子商務有關的Internet基礎知識
二、Internet的地址與域名
三、電子商務站點的策劃與設計
四、電子商務站點的建設內容
五、電子商務網頁設計技術
第四章 電子商務安全
第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)安全概述
一、電子商務安全威脅
二、電子商務安全要求
第二節(jié) 電子商務安全技術
一、防火墻技術
二、加密技術
三、數(shù)字簽名技術
第三節(jié) 電子商務認證中心
一、認證中心的含義
二、電子商務認證中心
……
第五章 電子支付系統(tǒng)
第六章 電子商務網絡營銷
第七章 物流與供應鏈管理
第八章 電子商務法律規(guī)范
第九章 電子商務經濟學
第十章 企業(yè)電子商務應用