現(xiàn)代商務(wù)禮儀

定　價：￥30.00

作　者：	陸季春，董華英，萬芳著
出版社：	浙江大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787308132503	出版時間：	2014-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	213	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和運用技巧，力爭做到深入淺出、形象生動、翔實具體，集理論性、實踐性、知識性和可操作性于一體。每章節(jié)內(nèi)容之后不僅有相關(guān)知識的課堂討論題，而且有典型案例討論、課堂活動項目設(shè)計及情景模擬訓(xùn)練，強調(diào)學(xué)、做、行一體化，突出了實踐性教學(xué)特點?！冬F(xiàn)代商務(wù)禮儀》緊密聯(lián)系現(xiàn)代商務(wù)活動的特色，能夠有效地幫助學(xué)生了解最新國內(nèi)外商務(wù)禮儀資訊、深入學(xué)習(xí)和思考、鞏固所學(xué)知識。
　　《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》可作為高等院校各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)用書、想提升商務(wù)形象的各界人士的閱讀用書，以及各培訓(xùn)機構(gòu)開展公關(guān)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考用書。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》作者簡介

圖書目錄

第一章禮儀與商務(wù)禮儀
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 商務(wù)禮儀概述
第三節(jié) 商務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第二章商務(wù)人員個人禮儀
第一節(jié) 第一印象的塑造
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀表禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第三章商務(wù)語言交際禮儀
第一節(jié) 語言交際概述
第二節(jié) 言談禮儀
第三節(jié) 肢體語言禮儀
本章小節(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第四章商務(wù)人員職場禮儀
第一節(jié) 公司人際關(guān)系禮儀
第二節(jié) 電話禮儀
第三節(jié) 會議禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第五章商務(wù)日常交往禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
第二節(jié) 商務(wù)接待和拜訪禮儀
第三節(jié) 商務(wù)宴請和饋贈禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第六章商務(wù)專題活動禮儀
第一節(jié) 商務(wù)專題活動策劃
第二節(jié) 商務(wù)談判活動
第三節(jié) 商務(wù)儀式禮儀
本章小節(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第七章涉外商務(wù)禮儀
第一節(jié) 涉外商務(wù)禮儀概述
第二節(jié) 涉外商務(wù)禮儀實務(wù)
第三節(jié) 涉外商務(wù)餐飲和贈送禮儀
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計

第八章各國商務(wù)禮儀習(xí)俗
第一節(jié) 禮儀習(xí)俗綜述
第二節(jié) 國際商務(wù)禮儀習(xí)俗
第三節(jié) 中外饋贈禮儀習(xí)俗
本章小結(jié)
商務(wù)禮儀訓(xùn)練項目設(shè)計
參考文獻