現(xiàn)代禮儀

第一章 禮儀的起源和特點(diǎn)
第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展
第二節(jié) 禮儀的涵義和特點(diǎn)
第三節(jié) 弘揚(yáng)我國(guó)禮儀文化傳統(tǒng)

第二章 禮儀修養(yǎng)概述
第一節(jié) 禮儀修養(yǎng)的概念
第二節(jié) 禮儀修養(yǎng)的特征
第三節(jié) 修養(yǎng)的重要性與作用
第四節(jié) 加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的途徑和原則

第三章 大學(xué)生個(gè)人禮儀
第一節(jié) 大學(xué)生個(gè)人禮儀的基本要求
第二節(jié) 大學(xué)生個(gè)人儀容禮儀
第三節(jié) 學(xué)生儀表禮儀
第四節(jié) 大學(xué)生儀態(tài)禮儀

第四章 求職禮儀
第一節(jié) 求職前的思想準(zhǔn)備
第二節(jié) 撰寫(xiě)求職材料的禮儀
第三節(jié) 面試禮節(jié)與應(yīng)答禮儀
第四節(jié) 面試時(shí)的應(yīng)試策略禮儀
第五節(jié) 面試題例設(shè)計(jì)禮儀

第五章 社交禮儀文書(shū)
第一節(jié) 禮儀書(shū)信
第二節(jié) 禮儀柬帖
第三節(jié) 禮儀辭文
第四節(jié) 禮儀對(duì)聯(lián)

第六章 社會(huì)交往禮儀
第一節(jié) 公共場(chǎng)所禮儀
第二節(jié) 交通禮儀

第七章 商務(wù)禮儀
第一節(jié) 商務(wù)會(huì)面簡(jiǎn)介
第二節(jié) 名片
第三節(jié) 微笑
第四節(jié) 商務(wù)電話
第五節(jié) 商務(wù)談判
第六節(jié) 商務(wù)拜訪與接待
第七節(jié) 商務(wù)文書(shū)
第八節(jié) 儀典和會(huì)務(wù)

第八章 商務(wù)餐飲禮儀
第一節(jié) 餐飲禮儀概述
第二節(jié) 中餐的禮儀規(guī)范
第三節(jié) 西餐的禮儀規(guī)范
第四節(jié) 各國(guó)餐飲的禮儀常識(shí)

第九章 民族交往與宗教禮儀
第一節(jié) 主要少數(shù)民族及港澳臺(tái)風(fēng)情與禁忌
第二節(jié) 宗教禮儀
第三節(jié) 同宗教人士交往的禮俗

第十章 商務(wù)涉外交際禮儀
第一節(jié) 東西方禮儀概述
第二節(jié) 接待外賓的禮儀規(guī)范
第三節(jié) 贈(zèng)受外賓禮品
第四節(jié) 陪訪與出訪
第五節(jié) 海外習(xí)俗

第十一章 交際禮儀基本訓(xùn)練
第一節(jié) 站姿訓(xùn)練
第二節(jié) 走姿訓(xùn)練
第三節(jié) 坐姿訓(xùn)練
第四節(jié) 手勢(shì)訓(xùn)練
第五節(jié) 蹲姿訓(xùn)練
第六節(jié) 表情訓(xùn)練
第七節(jié) 鞠躬訓(xùn)綜
第八節(jié) 致意
第九節(jié) 見(jiàn)面、拜訪禮儀訓(xùn)練
第十節(jié) 餐飲禮儀訓(xùn)練
附錄中外主要節(jié)日一覽