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一語勝千言:攻心話術(shù)

一語勝千言:攻心話術(shù)

定 價(jià):¥32.80

作 者: 張超 著
出版社: 北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787550247314 出版時(shí)間: 2015-04-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 192 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  《一語勝千言:攻心話術(shù)》話術(shù)和生活息息相關(guān)。話術(shù)的較量顯示心術(shù)的高下。
  有時(shí)候,利潤不是銷售出來的,是談判桌上談出來的。
  例如:當(dāng)客戶為難你的時(shí)候,你要利用交換的原則,來快速反應(yīng)。
  客戶提出:“幫我免費(fèi)送貨吧?!?br>  你可以笑笑說:“可以,如果您能再幫我介紹一個(gè)新客戶。”
  如此一來,為難的人還是你嗎?
  《一語勝千言:攻心話術(shù)》奉獻(xiàn)最實(shí)用的說話技巧,助你一句話打入對(duì)方內(nèi)心,讓一切盡在掌控中。

作者簡介

  張超,以圓融之道舉重若輕,幫助讀者解決人際交往中最棘手的問題。
  在他看來,同一件事,換一種說法,局面就會(huì)完全不同。
  當(dāng)你能夠找到新的說話的角度,就意味著你找到了一個(gè)新的武器,它會(huì)幫你突破對(duì)方防線,心悅誠服地接受你的觀點(diǎn)。
  代表作品:《人脈是設(shè)計(jì)出來的》《人脈是設(shè)計(jì)出來的·實(shí)戰(zhàn)篇》《人脈是設(shè)計(jì)出來的·關(guān)鍵篇》《把你的朋友圈用起來》。

圖書目錄

上篇 化弱為強(qiáng):換來主動(dòng)性
控制話題,掌握主動(dòng)
超越他的想象,瞬間hold住老板
會(huì)聽對(duì)方,能拿住對(duì)方
一招鮮,讓對(duì)方比你更為難
說話講證據(jù),你才有力量
用好道具有氣場
備好擋箭牌,反攻有準(zhǔn)備
投石問路,說出對(duì)方的心里話
精確時(shí)間,提升地位
故意拒絕,讓一切不是理所當(dāng)然
中篇 良語破冰:沒有穿不過的墻
開口求助,打入對(duì)方心中
利用潛語言進(jìn)入同一溝通頻道
關(guān)心對(duì)方關(guān)心的話題
鋪墊十足后再提要求
大膽假設(shè)占先機(jī)
維護(hù)自己的品牌
強(qiáng)而示之以弱,扮豬吃虎不含糊
利用關(guān)系網(wǎng)說出親切感
少用但是,多用當(dāng)然
層層遞進(jìn),了解對(duì)方
下篇 正面思考:達(dá)到良性互動(dòng)
幽默是進(jìn)攻的忠實(shí)伙伴
表現(xiàn)坦誠,展示優(yōu)勢
擅用問句,占據(jù)主動(dòng)
說真話,照樣可以很精明
糾正別人只為自己舒服
讓別人帶著收獲走
引入變數(shù),打破僵局
共鳴勝于雄辯
從話語中給自己做個(gè)體檢
緊急情況永遠(yuǎn)不說錯(cuò)話

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