聊天是一種非凡的能力

前言
引言 你為什么聊不起來



第 1 章
聊天前必須做的 10 個準(zhǔn)備 / 01

11 心態(tài)準(zhǔn)備：把聊天當(dāng)成必不可少的生存技能 / 02
12 目標(biāo)準(zhǔn)備：聊天要有收獲，閑談也應(yīng)有目的 / 04
13 內(nèi)容準(zhǔn)備：不同類型的聊天應(yīng)準(zhǔn)備不同的內(nèi)容 / 06
14 素材準(zhǔn)備：有充足的素材才能更豐富多彩 / 09
15 語言準(zhǔn)備：增強語言魅力，提高口頭表達能力 / 11
16 時機準(zhǔn)備：到處都有展開聊天的時機 / 13
17 氛圍準(zhǔn)備：營造輕松融洽的聊天氛圍 / 15
18 禮儀準(zhǔn)備：閑聊的 7 個基本禮儀 / 17
19 技巧準(zhǔn)備：一舉一動、一顰一笑都有學(xué)問 / 19
110 心理準(zhǔn)備：不可不知的 4 個心理學(xué)法則 / 21 工具：拿來即用的 3 個聊天訓(xùn)練法 / 23

第 2 章
初次見面，如何聊天才能不冷場 / 27

21 不開口就驚艷全場 / 28
22 隨意搭訕也有技巧 / 30
23 放下莫名其妙的“面子” / 33
24 以對方作為談話的開端 / 35
25 5 秒鐘給對方留下好印象 / 38
26 如何與人“一見如故” / 40
27 即使不感興趣也要積極回應(yīng) / 43
28 讓每個人都覺得自己是特別的 / 47
29 讓對方感覺“相見恨晚” / 49
210 “沒話找話”也是種藝術(shù) / 52 工具： 閑聊常用的 4 種開場白 / 55


第 3 章
找對話題才能聊下去 / 59

31 不要說你想說的，要說對方想聽的 / 60
32 多聊能引發(fā)好奇心的話題 / 62
33 每個人都想談?wù)摗白约骸?/ 64
34 每個人的身體里都有八卦因子 / 68
35 和年輕人聊聊時下的熱門話題 / 71
36 跟父母聊聊他們的孩子 / 73
37 約會時的話題要輕松 / 76
38 一起吃飯時的那些話題 / 79
39 女人之間常聊的那些話題 / 82
310 男人之間常聊的那些話題 / 86 工具：開啟話題的 4 個關(guān)鍵詞 / 89
第 4 章
這樣說話，尷尬不見了 / 93

41 盡量避免“問答式”的聊天 / 94
42 有時候“不懂裝懂”是必要的 / 96
43 靈活躲過不想聊的敏感話題 / 98
44 知道什么時候該轉(zhuǎn)移話題 / 100
45 有些場合有些話不能說 / 103
46 必要的留白，必須要留 / 106
47 遭遇冷場時如何救場 / 109
48 用“共鳴語”打破談話僵局 / 113
49 聊天不是談判，別太較真兒 / 115
410 絕不碰觸“底線”和“死穴” / 118
411 干脆利落地結(jié)束談話 / 120 工具：“人氣王”常用的 4 個萬能接話術(shù) / 123


第 5 章
別跑偏，讓場面一再升溫 / 127

51 調(diào)動起對方的情緒 / 128
52 贊美，讓話匣子一開就關(guān)不掉 / 130
53 從一個話題衍生出 N 個話題 / 133
54 用“不懂”挑起對方的談話欲 / 136
55 用笑話炒熱氣氛 / 138
56 自嘲是幽默的最高境界 / 140
57 把跑偏的話題拉回來 / 142
58 閑聊也應(yīng)該有節(jié)奏 / 144
59 有互動，才能越聊越開心 / 146
工具：聊天高手常用的 3 個萬能熱場話術(shù) / 148


第 6 章
跟任何人都可以聊得來 / 151

61 走進女人內(nèi)心的聊天術(shù) / 152
62 如何讓小朋友愿意開口講話 / 155
63 讓領(lǐng)導(dǎo)也愿意跟你聊 / 158
64 讓面試官跟你聊到“意猶未盡” / 161
65 讓不同性格的客戶都樂于和你聊天 / 164
66 如何打入“小團體”內(nèi)部 / 167
67 跟你不一樣，也能聊得來 / 169
68 讓宅男（女）也愿意與你交流 / 171
69 讓討厭你的人也愿意和你聊天 / 173
610 跟“話題終結(jié)者”也能聊得熱火朝天 / 175 工具：不同年代的閑聊關(guān)鍵詞 / 177


第 7 章
如何使關(guān)系更進一步 / 181

71 說話的誠意比技巧更重要 / 182
72 傾聽是攻破對方心理防線的前提 / 184
73 像醫(yī)生一樣望聞問切，摸清對方底細(xì) / 186
74 讓對方發(fā)現(xiàn)“原來我們是一伙的” / 188
75 用“天知地知你知我知”加深友誼 / 190
76 主動顯露自己的弱點或缺點 / 191
77 一起吐苦水拉近彼此距離 / 193
78 商量讓彼此更親密 / 195
79 有時候感受比理性更重要 / 197
710 讓對方感覺你可以“托付終身” / 199 工具： 拉近關(guān)系的 5 個聊天細(xì)節(jié) / 201