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內(nèi)容簡介

新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件輿情日趨復(fù)雜，如何認(rèn)識和把握突發(fā)事件輿情的新特點、新規(guī)律，采取積極有效的措施，不斷提高全社會積極有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力，成為一個值得高度重視的課題。
　　《突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略》認(rèn)為，處置突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情必須充分考量中國社會轉(zhuǎn)型的背景，關(guān)注傳媒新技術(shù)催生的輿論傳播環(huán)境變化，從多主體融合形成合力的視角改進(jìn)和提高輿論引導(dǎo)水平，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論治理能力現(xiàn)代化。具體而言，應(yīng)從以下方面入手，充分發(fā)揮政府、媒體、網(wǎng)站等多主體合力，以便有效應(yīng)對新傳播環(huán)境下的突發(fā)事件：一是在重大突發(fā)事件輿情引導(dǎo)的基本原則上樹立共識，排除認(rèn)識分歧；二是不斷增強主動引導(dǎo)輿論的能力，積極搶占新聞發(fā)布的第一落點；三是擴大媒體聯(lián)動，形成輿論引導(dǎo)合力，讓受眾在最短時間內(nèi)了解全面、真實、權(quán)威的突發(fā)事件信息；四是增加政府議題、公眾議題與媒體議題的關(guān)聯(lián)性和重合度，求取不同輿論場的最大公約數(shù)；五是加大人員培養(yǎng)力度，建立健全輿論引導(dǎo)的職業(yè)隊伍和協(xié)調(diào)機制；六是加強互聯(lián)網(wǎng)空間依法管理力度，建立分級分類的管理原則和體系。

作者簡介

　朱國圣，高級記者。新華社新聞研究所所長助理、黨組成員。出版有《馬克思主義新聞觀研究》等多部著作。

圖書目錄

第一章轉(zhuǎn)型期中國社會突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會發(fā)展推動信息公開
第二節(jié) 技術(shù)進(jìn)步催化裂化網(wǎng)絡(luò)輿情
第三節(jié) 社交媒介發(fā)展推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播
第四節(jié) 媒介融合催生傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型
第五節(jié) 全球化背景考量網(wǎng)絡(luò)輿情“幕后推手”
第六節(jié) 網(wǎng)民參與強化網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜性
第二章突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特征
第一節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)概念
第二節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本要素
一、輿情主體
二、輿情客體
三、輿情載體
第三節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征
第四節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情生成發(fā)展模式與階段分析
第三章自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的特征及應(yīng)對策略
第一節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié)案例分析
案例1：甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害
案例2：北京“7·21”特大暴雨災(zāi)害
第三節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)對策略
第四章事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征及應(yīng)對策略
第一節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié) 案例分析
案例1：王家?guī)X礦難
案例2：溫州動車事故
第三節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件應(yīng)對策略