引言
第一章 微博社會空間中的訴求表達主體
第一節(jié) “微博王國”的整體素描
第二節(jié) 微博社會階層分析
第三節(jié) 崛起的微博新訴求群體
第四節(jié) “微博江湖”中意見領袖的特質
第二章 輿情視角下的微博訴求表達信息偏好
第一節(jié) 聚焦黨和政府主導的中介性社會事項
第二節(jié) 關注幾大垂直社會關系
第三節(jié) 突發(fā)公共事件對訴求表達的觸發(fā)
第四節(jié) 道德類熱點燃起訴求表達愿望
第三章 微博訴求表達信息的傳播機制
第一節(jié) 微博信息傳播的特點
第二節(jié) 承載微博信息的載體
第三節(jié) 心理、技術、網絡、內容在信息傳播中的作用
第四節(jié) 微博信息傳播中的節(jié)點與模式
第四章 微博訴求表達的影響力
第一節(jié) 本我、自我和超我在微博訴求表達中的多重影響
第二節(jié) 微博訴求表達的劃時代影響
第三節(jié) 微博訴求表達的負面影響
第五章 微博訴求表達崛起催生“四面一體”的虛擬社會管理模式
第一節(jié) 虛擬社會管理的產生背景及重要意義
第二節(jié) 基于微博訴求表達的虛擬社會管理
第三節(jié) “四面一體”的虛擬社會管理模式建構
第六章 “四面一體”管理模式中的主導者:政務微博
第一節(jié) 政務微博的發(fā)展歷程回顧
第二節(jié) 政務微博的管理功能定位
第三節(jié) 政務微博的紛雜管理流程
第四節(jié) 國外的推特管理鏡鑒
第七章 “四面一體”管理模式中的輔助者:媒體、運營商及普通博主
第一節(jié) 微博新聞媒體的把關式輔助角色
第二節(jié) 微博運營商的紀律與效益平衡之道
第三節(jié) 普通微博主的自律化參與模式
第四節(jié) 多元治理模式中的困惑與偏差
第八章 走向整合——移動互聯(lián)時代的管理核心
第一節(jié) 凝聚心理認同:夯實虛擬社會管理的社會心理基礎
第二節(jié) 促進機制協(xié)調:確保虛擬社會管理的穩(wěn)步高效運行
結語
參考文獻
術語索引
后記