《面向業(yè)務語義的工作流技術研究》從分離業(yè)務邏輯與應用邏輯的角度出發(fā),介紹為業(yè)務人員提供面向業(yè)務語義的工作流描述方式,允許業(yè)務人員在業(yè)務層面將其業(yè)務需求對應到多個業(yè)務要素并將它們按照某種模式進行組合,以實現(xiàn)業(yè)務人員為核心的工作流描述。重點討論支持業(yè)務人員參與工作流描述所使用的描述方法以及業(yè)務要素,從而為企業(yè)實施業(yè)務流程管理提供一個技術框架,并為基于此框架的業(yè)務流程構建提供一系列的指導原則。圍繞這個目標,對面向業(yè)務語義的工作流描述方法、可演化的柔性工作流擴展方法、統(tǒng)一數(shù)據管理方法、標準業(yè)務處理工具接口以及用戶接入方式五方面關鍵技術進行了詳細闡述。