二手車置換全程通

第一章 認識二手車
第一節(jié) 二手車知識
一、二手車的概念
相關(guān)鏈接
二、二手車的處理
三、二手車專業(yè)術(shù)語
第二節(jié) 二手車市場分析
一、二手車市場現(xiàn)狀
二、二手車市場的特點
三、二手車市場存在的問題
四、二手車市場健康發(fā)展的對策
五、二手車市場前景分析
相關(guān)鏈接 車易拍——中國領(lǐng)先二手車在線交易平臺
六、二手車市場發(fā)展的挑戰(zhàn)與調(diào)整
第三節(jié) 二手車營銷人員
一、二手車營銷人員現(xiàn)狀
二、二手車營銷人員的素質(zhì)要求
相關(guān)鏈接 二手車銷售技巧的應(yīng)用
三、了解二手車交易行業(yè)內(nèi)用語與陷阱
四、了解全額退款的條件
相關(guān)鏈接 二手車全額退款的依據(jù)

第二章 二手車交易相關(guān)知識
第一節(jié) 二手車交易機構(gòu)
一、二手車交易市場
二、二手車經(jīng)營實體類型
相關(guān)鏈接 二手車經(jīng)營公司與二手車經(jīng)紀公司的區(qū)別
三、二手車交易政策法規(guī)介紹
第二節(jié) 二手車置換
一、二手車置換的概念
二、二手車置換的意義
三、二手車置換應(yīng)解決的問題
第三節(jié) 二手車銷售
一、二手車銷售與新車銷售的對比
二、二手車銷售流程
相關(guān)鏈接 二手車客戶估價方法
實戰(zhàn)范本 二手車買賣協(xié)議文本
三、二手車銷售管理
四、二手車營銷技巧
第四節(jié) 二手車寄售
一、了解二手車寄售
二、二手車寄售的特點
第五節(jié) 二手車收購
一、二手車收購渠道
二、二手車收購流程
實戰(zhàn)范本 車輛轉(zhuǎn)讓合同
實戰(zhàn)范本 二手車收購合同
三、收購二手車步驟
四、二手車收購技巧
第六節(jié) 二手車拍賣
一、二手車拍賣的優(yōu)點
二、二手車拍賣流程
相關(guān)鏈接 購買二手車時怎樣避開黃標車
實戰(zhàn)范本 二手車拍賣成交確認書
三、參加二手車拍賣的注意事項
四、二手車拍賣規(guī)范程序及要求
實戰(zhàn)范本 二手車拍賣成交確認書
五、二手車專業(yè)拍賣應(yīng)解決的問題
六、網(wǎng)絡(luò)拍賣
七、二手車網(wǎng)上拍賣面臨的問題及其解決辦法
八、二手車網(wǎng)絡(luò)拍賣的發(fā)展趨勢
九、二手車拍賣的總流程

第三章 二手車評估
第一節(jié) 二手車鑒定評估知識
一、認識二手車鑒定評估
二、影響二手車評估的原因
相關(guān)鏈接 如何評估已停產(chǎn)二手車
三、二手車鑒定評估的要素
相關(guān)鏈接 不允許交易的車輛類型
四、二手車與其鑒定評估的特點
實戰(zhàn)范本 二手車鑒定評估作業(yè)表
實戰(zhàn)范本 二手車鑒定評估登記表
相關(guān)鏈接 二手車鑒定評估報告的類型
第二節(jié) 二手車評估途徑
一、網(wǎng)上評估
實戰(zhàn)范本 估車網(wǎng)——最具競爭力二手車評估網(wǎng)站
實戰(zhàn)范本 POLO汽車評估報告
二、現(xiàn)場評估
三、了解二手車評估體系
四、二手車評估計算公式
第三節(jié) 二手車評估的程序與計量標準
一、二手車評估的基本程序
二、二手車評估的價格計量標準
第四節(jié) 二手車評估方法
一、認識重置成本法
二、重置成本的估算
三、實體性貶值估算
四、功能性貶值估算
五、經(jīng)濟性貶值估算
六、收益現(xiàn)值法
附：《機動車強制報廢標準規(guī)定》
七、現(xiàn)行市價法
八、清算價格法
九、快速折舊法
第五節(jié) 二手車技術(shù)狀況鑒定
一、基本內(nèi)容
二、靜態(tài)檢查
三、動態(tài)檢查
四、發(fā)動機啟動和無負荷時檢查
五、路試檢查
六、路試后的檢查
相關(guān)鏈接 二手車評估小知識
七、綜合性能檢測
八、二手車的動力性檢測
九、汽車制動性檢測
十、車輪側(cè)滑檢測
十一、四輪定位檢測
十二、前照燈技術(shù)狀況檢測
十三、汽車排氣污染檢測
實戰(zhàn)范本 128項車輛技術(shù)鑒定表

第四章 二手車置換客戶分析
第一節(jié) 二手車買賣心理分析
一、客戶心理分析
二、二手車交易的心理分析
第二節(jié) 二手車消費者心理分析
一、二手車消費者購買決策過程
二、消費者購買二手車的原因
相關(guān)鏈接 逛二手車車市場的四類人
三、消費者不愿買二手車的心理分析
第三節(jié) 二手車賣家的心理分析
一、消費者不愿置換新車的心理分析
二、二手車賣家的心理

第五章 二手車置換流程與手續(xù)
第一節(jié) 二手車置換流程
一、二手車置換概述
二、舊車置換新車的流程圖
三、客戶商談
四、降低客戶置換價格的心理預(yù)期
五、二手車評估
六、簽訂合同與相關(guān)事宜
七、新車說明與選定新車
八、簽訂訂單與結(jié)清余款
實戰(zhàn)范本 二手車置換協(xié)議
實戰(zhàn)范本 二手車購銷合同
九、舊車置換舊車
第二節(jié) 二手車置換手續(xù)
一、認識二手車的手續(xù)
二、二手車置換的證件
三、二手車的稅和費
四、二手車的稅費繳納憑證
五、二手車交易的證件檢查
六、二手車交易中證件識偽
七、二手車轉(zhuǎn)籍登記
八、二手車過戶
相關(guān)鏈接 二手車過戶相關(guān)問題解答
九、二手車提交
附：車輛報廢年限一覽表