汽車營銷（第二版）

定　價：￥35.00

作　者：	交通職業(yè)教育教學指導委員會，葉志斌編
出版社：	人民交通出版社
叢編項：	"十二五"職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
標　簽：	教材經(jīng)濟管理類研究生/本科/?？平滩?/td>

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ISBN：	9787114112478	出版時間：	2014-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	228	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

《汽車營銷（第二版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是在各高等職業(yè)院校積極踐行和創(chuàng)新先進職業(yè)教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學結(jié)合”模式的大背景下，由交通職業(yè)教育教學指導委員會汽車運用與維修專業(yè)指導委員會組織編寫的，主要內(nèi)容包括：拜訪顧客、新車推介、新車交易、汽車市場調(diào)研和汽車促銷活動的籌劃與實施五個學習任務。
　　《汽車營銷（第二版）/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》主要供高等職業(yè)院校汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學使用，也可作為汽車營銷人員的崗位培訓教材或自學用書。

作者簡介

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圖書目錄

學習任務1 拜訪顧客
學習目標
任務描述
學習引導
單元一汽車市場營銷基本概念
單元二汽車銷售基本禮儀規(guī)范
單元三顧客及顧客關(guān)系
單元四汽車用戶購買行為分析
任務實施
評價反饋
作業(yè)

學習任務2 新車推介
學習目標
任務描述
學習引導
單元一汽車展廳銷售基礎(chǔ)知識與技能
單元二展廳接待與顧客需求分析
單元三車輛展示的方法與技巧
任務實施
評價反饋
作業(yè)

學習任務3 新車交易
學習目標
任務描述
學習引導
單元一報價及異議處理
單元二相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定
單元三汽車消費信貸業(yè)務辦理知識
單元四新車辦證業(yè)務
單元五新車交車流程
任務實施
評價反饋
作業(yè)

學習任務4 汽車市場調(diào)研
學習目標
任務描述
學習引導
單元一汽車市場調(diào)研的主要內(nèi)容與步驟
單元二汽車市場調(diào)研的策劃
單元三汽車市場調(diào)研問卷的設(shè)計
單元四汽車市場調(diào)研的組織與實施
單元五汽車市場調(diào)研數(shù)據(jù)的整理分析
單元六汽車市場調(diào)研報告的撰寫
任務實施
評價反饋
作業(yè)

學習任務5 汽車促銷活動的籌劃與實施
學習目標
任務描述
學習引導
單元一 4P營銷理論
單元二汽車市場STP營銷理論
單元三汽車市場促銷方法
單元四汽車促銷活動的籌劃與實施
任務實施
評價反饋
作業(yè)
參考文獻