汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠

第1章 汽車(chē)保險(xiǎn)概述
第1部分理論知識(shí)
1.1 風(fēng)險(xiǎn)及其類(lèi)型
1.2 保險(xiǎn)及其分類(lèi)
1.3 汽車(chē)保險(xiǎn)的含義及特點(diǎn)
1.4 我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述
1.5 汽車(chē)保險(xiǎn)的起源和發(fā)展
第2部分技能訓(xùn)練
第2章 汽車(chē)保險(xiǎn)合同與原則
第1部分理論知識(shí)
2.1 汽車(chē)保險(xiǎn)合同
2.2 汽車(chē)保險(xiǎn)的基本原則
第2部分技能訓(xùn)練
第3章 汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品
第1部分理論知識(shí)
3.1 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
3.2 機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)
第2部分技能訓(xùn)練
第4章 汽車(chē)投保實(shí)務(wù)
第1部分理論知識(shí)
4.1 汽車(chē)投保業(yè)務(wù)
4.2 汽車(chē)核保實(shí)務(wù)
4.3 保險(xiǎn)單的簽發(fā)、續(xù)保與批改
第2部分技能訓(xùn)練
第5章 汽車(chē)?yán)碣r實(shí)務(wù)
第1部分理論知識(shí)
5.1 概述
5.2 汽車(chē)?yán)碣r業(yè)務(wù)流程
5.3 現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序與方法
第2部分技能訓(xùn)練
第6章 汽車(chē)保險(xiǎn)事故的損失評(píng)估
第1部分理論知識(shí)
6.1 事故車(chē)輛的定損原則與方法
6.2 車(chē)身的定損
6.3 發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)的定損
6.4 電器設(shè)備與空調(diào)系統(tǒng)的定損
6.5 車(chē)輛其他保險(xiǎn)事故的定損
6.6 維修費(fèi)用的評(píng)估
第2部分技能訓(xùn)練
第7章 汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐與預(yù)防
第1部分 理論知識(shí)
7.1 汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的概念
7.2 汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的表現(xiàn)形式及特點(diǎn)
7.3 汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐常用手段分析
7.4 汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐的預(yù)防
第2部分技能訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)