工商管理導論

定　價：￥48.00

作　者：	李曦輝，阿不都·艾尼，馬勝春，阿列夫編
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標　簽：	管理經營管理一般管理學

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ISBN：	9787516411339	出版時間：	2015-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	276	字數：

內容簡介

　　《工商管理導論》本著培養(yǎng)具有現(xiàn)代化和國際化的優(yōu)秀管理人才的理念，立足于高校學生，著眼于社會各界，帶領人們重新走進管理的殿堂，為當今的管理者提供扎實的理論指導，為將來走向企業(yè)管理道路的學生打下穩(wěn)固的基礎。本書內容深入淺出，涵蓋范圍非常廣，小到日常生活中的管理經驗，大到跨國公司的經典案例，能讓讀者更加形象、深刻地領略管理的科學性和藝術性，各種國內外優(yōu)秀案例的安排更增加了本書的可閱讀性和趣味性。本書的結構有所創(chuàng)新，力求以新穎的框架給讀者以全新的體驗，結合工商管理學科鮮明的特點，首先按照概論、計劃、組織、領導、協(xié)調、控制的思路編寫，極大方便了學習者全面、系統(tǒng)地學習理論知識，也便于其他人員查閱書中知識點；另外本書增加了三章內容：創(chuàng)新管理、跨文化管理、信息化與管理，這三章也是本書的創(chuàng)新之處，應了時代發(fā)展的要求，也符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的理念。這樣一來，整個結構的安排就顯得十分合理了，不僅具有很高的理論研究意義，而且對現(xiàn)實社會中的組織管理具有極大的指導價值，這主要體現(xiàn)在：創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個企業(yè)基業(yè)長青的源泉，只有靠創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來新活力，才能掌握核心技術，才能走在世界的前沿。此時，研究對于創(chuàng)新的管理是具有戰(zhàn)略性意義的，本書從觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面展開討論，開拓人們的思路，為創(chuàng)新管理提供理論依據。

作者簡介

　　李曦輝，男，中央民族大學教授，博士生導師，中國社會科學院經濟學博士，現(xiàn)任中央民族大學發(fā)展規(guī)劃處處長。當選教育部新世紀優(yōu)秀人才培養(yǎng)計劃，北京市百人工程成員，北京市“四個一批”人才。中國企業(yè)管理研究會常務理事長，中國區(qū)域經濟學會少數民族地區(qū)經濟專業(yè)委員會主任，北京產業(yè)經濟學會會長，北京區(qū)域經濟學會監(jiān)事長。阿不都·艾尼，男，1969年生，畢業(yè)于中央民族大學經濟系，現(xiàn)就職于中央民族大學繼續(xù)教育學院（干部培訓部），中央民族大學民族學與社會學學院社會學專業(yè)博士生，主要研究方向為經濟社會學，已在國內外各類期刊上發(fā)表論文10余篇。馬勝春，女，中央民族大學理學院副教授，數學學士、經濟社會學博士，英國曼徹斯特大學和美國紐約州立大學石溪分校訪問學者（國家公派），北京產業(yè)經濟學會常務理事和中國人口學會會員。近年來公開發(fā)表區(qū)域經濟、民族經濟類論文十數篇。主持國家社科項目1項，教育部人文社會科學項目1項，國家民委民族問題研究項目1項。2014年，獲得國家衛(wèi)生和計劃生育委員會以及中國人口學會組織的“第六屆人口科學優(yōu)秀成果獎”二等獎，2014年度全國民族工作優(yōu)秀調研報告獎，2012年曾獲國家衛(wèi)計委優(yōu)秀成果國家民委組織的14所民族院校教學觀摩賽一等獎。阿列夫，男，中央民族大學工業(yè)社會與管理學博士，現(xiàn)任太平洋證券股份有限公司股份轉讓業(yè)務部投資經理，北京產業(yè)經濟學會監(jiān)事

圖書目錄

第一章　概　論
第一節(jié)　管理學理論
一、管理的實質
二、科學管理理論
三、工業(yè)管理與一般管理
第二節(jié)　管理基礎要素
一、計劃
二、組織
三、領導
四、協(xié)調
五、控制
第三節(jié)　工商管理學
一、創(chuàng)新管理
二、跨文化管理
三、信息化管理
第二章　計　劃
第一節(jié)　計劃概述
一、計劃的含義與內容
二、計劃工作的意義
三、計劃的類型
四、計劃工作的程序
五、制訂計劃的方法
第二節(jié)　決策
一、決策的概念
二、決策的過程
三、決策的方法
第三節(jié)　目標管理
一、目標概述
二、目標管理的含義及實質
三、目標管理的實施過程
四、目標管理的優(yōu)劣勢分析
第四節(jié)　戰(zhàn)略管理
一、戰(zhàn)略管理的過程
二、制訂戰(zhàn)略的方法
案例分析
案例一　施溫自行車公司的衰敗
案例二　對伍爾沃斯決策的評價
案例三
案例四　喬森家具公司的五年目標
第三章　組　織
第一節(jié)　組織職能的含義和內容
一、組織職能的含義和分類
二、組織工作的內容
第二節(jié)　組織設計
一、組織設計基礎
二、組織的職務設計
三、組織的部門化
四、管理幅度與管理層次劃分
第三節(jié)　組織結構的類型
一、組織結構的兩種基本形態(tài)
二、典型的組織結構類型
三、企業(yè)外部的中間性組織形態(tài)
第四節(jié)　組織力量的整合
一、直線與參謀
二、集權與分權
三、授權
第五節(jié)　組織變革
一、組織變革的原因和目標
二、組織變革的內容和過程
三、組織變革的動力和阻力
案例分析
案例一　王教授的建議
案例二　新疆特變電工組織結構設計
案例三　金果子公司的組織結構設計
案例四　樂百氏組織結構調整
案例五　比特麗公司的分權管理
案例六　溫特圖書公司的組織改組
第四章　領　導
第一節(jié)　領導的本質與作用
一、領導的本質
二、領導者與管理者的區(qū)別
三、領導的作用
四、領導者權利的來源
第二節(jié)　領導理論
一、領導特質理論
二、領導行為理論
三、領導權變理論
第三節(jié)　人性假設與激勵
一、激勵的含義
二、人性的幾種假設
三、激勵理論
案例分析　領導力的進化
第五章　協(xié)　調
第一節(jié)　協(xié)調能力
一、協(xié)調概述
二、人際關系協(xié)調
三、工作協(xié)調
第二節(jié)　溝　通
一、溝通原理
二、溝通的形式
三、溝通管理
第三節(jié)　沖突管理
一、組織中的群體和團隊
二、組織沖突
三、沖突管理
案例分析
案例一　大型團隊合作的八條法則
案例二　論“八卦”的來源、本質與消亡之道
案例三　溝通的要領
案例四　誰來領導耐克
第六章　控　制
第一節(jié)　控制基本原理
一、控制概述
二、控制管理
第二節(jié)　運營管理
一、運營管理概述
二、價值鏈管理
三、全面質量管理
案例分析
案例一　控制太多損害了戴爾？
案例二　亞馬遜網站的電子零售
案例三　平穩(wěn)行駛
案例四　聯(lián)想的雙模式之道
第七章　創(chuàng)新管理
第一節(jié)　創(chuàng)新
一、創(chuàng)新的內容
二、創(chuàng)新的特征
三、創(chuàng)新的分類
四、創(chuàng)新的動力及影響因素
五、創(chuàng)新的過程
第二節(jié)　技術創(chuàng)新
一、技術創(chuàng)新的概念
二、技術創(chuàng)新的過程
三、技術創(chuàng)新的管理
第三節(jié)　管理創(chuàng)新
一、管理創(chuàng)新的作用
二、管理創(chuàng)新的原則
三、管理創(chuàng)新的內容
四、管理創(chuàng)新的路徑
第八章　跨文化管理
第一節(jié)　跨文化管理綜述
一、文化與管理
二、跨文化與跨文化管理
第二節(jié)　跨文化管理研究的產生與發(fā)展
一、跨文化管理研究的興起
二、跨文化管理研究的幾個發(fā)展階段
第三節(jié)　跨文化管理的基本理論
一、文化維度理論
二、文化架構理論
三、六大價值取向理論
四、個人主義—集體主義理論
案例分析
案例一　海爾集團“以仁為本”與“以人為本”
案例二　西門子的多元化與本土化
案例三　聯(lián)想德國：從IBM 標志到聯(lián)想集團的新起點
案例四　6 億歐元“學費”的并購
案例五　美國人和日本人對沉默的不同理解
第九章　信息化與管理
第一節(jié)　信息化的含義與作用
一、信息化的含義
二、信息化的作用和影響
第二節(jié)　信息化與企業(yè)的內部管理
一、信息化與管理決策
二、信息化與管理組織
三、信息化與人力資源管理
四、信息化與企業(yè)文化
第三節(jié)　信息化與企業(yè)外部管理
一、信息化與供應鏈管理
二、信息化與客戶關系
案例分析　我國商業(yè)銀行的信息化應用
參考文獻