人力資源管理（第二版）

第一章 人力資源管理概論
學習目標
關鍵術語
先思后學 TCL王牌公司的人力資源管理
第一節(jié) 基本問題
第二節(jié) 相關基礎理論
第三節(jié) 人力資源管理的歷史沿革
第四節(jié) 人力資源管理的體系結構
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 人力資源管理制度改造的啟示
推薦閱讀 蘇寧電器公司人力資源管理進入E-HR時代
第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
學習目標
關鍵術語
先思后學 手忙腳亂的人力資源經理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 萬利食品公司的人力資源規(guī)劃
推薦閱讀 人力資源管理人員的新角色
第三章 工作分析
學習目標
關鍵術語
先思后學 萬家公司的工作分析
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 工作分析基礎
第三節(jié) 工作分析實施
第四節(jié) 工作分析方法
第五節(jié) 工作分析應用
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 工作分析能否這樣進行？
推薦閱讀 如何消除工作分析中員工的恐懼心理？
第四章 招聘與配置
學習目標
關鍵術語
先思后學 走眼的招聘
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 招聘渠道
第三節(jié) 人員甄選技術
第四節(jié) 招聘的實施過程
第五節(jié) 人力資源的優(yōu)化配置
圖示小結
復習題
討論越
體驗性活動
討論案例 LC公司的招聘計劃
推薦閱讀 世界500強企業(yè)頂尖選人之道
曹操的用人之道
應屆畢業(yè)生面試技巧
第五章 績效管理
學習目標
關鍵術語
先思后學 由年終考核引發(fā)的思考
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 績效管理流程
第三節(jié) 績效考評方法
第四節(jié) 績效考評體系
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 C公司的績效考評體系如何改進
推薦閱讀平衡計分卡
中國式管理
學會激勵
第六章 薪酬與福利管理
學習目標
關鍵術語
先思后學 為何高薪不高效？
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 薪酬水平
第三節(jié) 薪酬結構
第四節(jié) 員工福利
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 A企業(yè)的薪酬體系困境
推薦閱讀 薪酬支付的藝術
非物質激勵員工
薪酬的宏觀、微觀與趨勢
第七章 培訓管理
學習目標
關鍵術語
先思后學 企業(yè)培訓難道是“為他人做嫁衣”？
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 培訓需求分析
第三節(jié) 培訓計劃的制定
第四節(jié) 培訓的組織與實施
第五節(jié) 培訓效果的評估和反饋
第六節(jié) 新員工導向培訓
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 東航集體返航事件
推薦閱讀 鞏固你所學到的東西
培訓之道
第八章 勞動關系管理
學習目標
關鍵術語
先思后學 新《勞動合同法》出臺與“1號店歧視派遣工”
事件
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 勞動法與勞動關系管理
第三節(jié) 勞動合同管理
第四節(jié) 勞動爭議處理
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 在校學生簽訂勞動合同是否有效
推薦閱讀 《中華人民共和國勞動合同法》對大學生就業(yè)
有哪些影響
第九章 員工素質管理
學習目標
關鍵術語
先思后學 勝任力模型在DHL公司HRM中的應用
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 員工素質測評
第三節(jié) 勝任力模型的構建
第四節(jié) 勝任力模型與人力資源管理
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 華為的素質模型實踐
推薦閱讀 天津移動的勝任力測評
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第十章 職業(yè)生涯規(guī)劃
學習目標
關鍵術語
先思后學 成功人生需要規(guī)劃
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理
圖示小結
復習題
討論題
體驗性活動
討論案例 錢學森的一生
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職業(yè)生涯發(fā)展感悟
個人在職業(yè)發(fā)展方面的1O個錯覺
參考文獻
關鍵詞索引