人力資源管理（第二版）

第一章 人力資源管理概論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) TCL王牌公司的人力資源管理
第一節(jié) 基本問題
第二節(jié) 相關(guān)基礎(chǔ)理論
第三節(jié) 人力資源管理的歷史沿革
第四節(jié) 人力資源管理的體系結(jié)構(gòu)
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 人力資源管理制度改造的啟示
推薦閱讀 蘇寧電器公司人力資源管理進(jìn)入E-HR時(shí)代
第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 手忙腳亂的人力資源經(jīng)理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 萬利食品公司的人力資源規(guī)劃
推薦閱讀 人力資源管理人員的新角色
第三章 工作分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 萬家公司的工作分析
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 工作分析基礎(chǔ)
第三節(jié) 工作分析實(shí)施
第四節(jié) 工作分析方法
第五節(jié) 工作分析應(yīng)用
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 工作分析能否這樣進(jìn)行？
推薦閱讀 如何消除工作分析中員工的恐懼心理？
第四章 招聘與配置
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 走眼的招聘
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 招聘渠道
第三節(jié) 人員甄選技術(shù)
第四節(jié) 招聘的實(shí)施過程
第五節(jié) 人力資源的優(yōu)化配置
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論越
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 LC公司的招聘計(jì)劃
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第五章 績效管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 由年終考核引發(fā)的思考
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 績效管理流程
第三節(jié) 績效考評方法
第四節(jié) 績效考評體系
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 C公司的績效考評體系如何改進(jìn)
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學(xué)會(huì)激勵(lì)
第六章 薪酬與福利管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 為何高薪不高效？
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 薪酬水平
第三節(jié) 薪酬結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 員工福利
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 A企業(yè)的薪酬體系困境
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非物質(zhì)激勵(lì)員工
薪酬的宏觀、微觀與趨勢
第七章 培訓(xùn)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 企業(yè)培訓(xùn)難道是“為他人做嫁衣”？
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析
第三節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第四節(jié) 培訓(xùn)的組織與實(shí)施
第五節(jié) 培訓(xùn)效果的評估和反饋
第六節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 東航集體返航事件
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培訓(xùn)之道
第八章 勞動(dòng)關(guān)系管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)與“1號(hào)店歧視派遣工”
事件
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系管理
第三節(jié) 勞動(dòng)合同管理
第四節(jié) 勞動(dòng)爭議處理
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 在校學(xué)生簽訂勞動(dòng)合同是否有效
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有哪些影響
第九章 員工素質(zhì)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 勝任力模型在DHL公司HRM中的應(yīng)用
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 員工素質(zhì)測評
第三節(jié) 勝任力模型的構(gòu)建
第四節(jié) 勝任力模型與人力資源管理
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 華為的素質(zhì)模型實(shí)踐
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平安保險(xiǎn)的人才配方
第十章 職業(yè)生涯規(guī)劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
關(guān)鍵術(shù)語
先思后學(xué) 成功人生需要規(guī)劃
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 組織對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理
圖示小結(jié)
復(fù)習(xí)題
討論題
體驗(yàn)性活動(dòng)
討論案例 錢學(xué)森的一生
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職業(yè)生涯發(fā)展感悟
個(gè)人在職業(yè)發(fā)展方面的1O個(gè)錯(cuò)覺
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞索引