辦公室工作實(shí)務(wù)（第3版）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	黃海著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高等職業(yè)教育文秘類規(guī)劃教材.任務(wù)驅(qū)動(dòng)與項(xiàng)目導(dǎo)向系列
標(biāo)　簽：	高職高專教材公共課教材

購(gòu)買(mǎi)這本書(shū)可以去

ISBN：	9787121267079	出版時(shí)間：	2015-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	272	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)旨在加強(qiáng)高職高專文秘專業(yè)學(xué)生辦公室工作技能培養(yǎng)。編者以新型高職教學(xué)理念與教學(xué)方法為指導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)具體、真切的辦公室秘書(shū)工作適用情境，以具體業(yè)務(wù)操辦流程為線索，重點(diǎn)突破秘書(shū)尤其是基層秘書(shū)在辦公職能活動(dòng)中涉及的工作項(xiàng)目和內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程中掌握相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展職業(yè)能力。本書(shū)可作為高等職業(yè)院校、高等?？茖W(xué)校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為社會(huì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書(shū)和培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

　　1986.9：2000.2在湖南兵器工業(yè)職工大學(xué)任教2000.2：今在長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教中南修辭協(xié)會(huì)會(huì)員

圖書(shū)目錄

本書(shū)背景與項(xiàng)目案例情境\t（1）
模塊1 辦公室工作概述\t（3）
第1單元單位組織的有效運(yùn)作離不開(kāi)辦公室工作\t（4）
第2單元辦公室工作講求原則性與靈活性的統(tǒng)一\t（11）
第3單元辦公室秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)\t（17）
模塊2 辦公室日常事務(wù)\t（27）
第1單元辦公環(huán)境的管理\t（28）
第2單元辦公電話的接聽(tīng)與撥打\t（35）
第3單元辦公室的郵件處理工作\t（43）
第4單元辦公室的時(shí)間管理\t（49）
第5單元辦公室的印信管理\t（57）
第6單元安排上司的差旅事務(wù)\t（65）
第7單元辦公室零用現(xiàn)金管理和公務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)\t（73）
模塊3 辦公室接待工作\t（81）
第1單元辦公室接待工作概述\t（82）
第2單元計(jì)劃性接待工作\t（87）
第3單元隨機(jī)性接待工作\t（93）
第4單元涉外接待工作\t（98）
模塊4會(huì)議組織工作\t（107）
第1單元會(huì)議概述\t（108）
第2單元會(huì)前準(zhǔn)備工作\t（112）
第3單元會(huì)間工作\t（123）
第4單元會(huì)后工作\t（129）
模塊5辦公室文書(shū)管理\t（138）
第1單元文書(shū)管理的內(nèi)容\t（139）
第2單元收文工作\t（143）
第3單元發(fā)文工作\t（149）
第4單元文書(shū)的整理歸檔\t（153）
模塊6調(diào)查研究工作\t（163）
第1單元秘書(shū)與調(diào)查研究工作\t（164）
第2單元調(diào)查研究的內(nèi)容與程序\t（168）
第3單元調(diào)查研究的主要方法\t（174）
第4單元調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)\t（179）
模塊7 辦公室信息工作\t（190）
第1單元秘書(shū)與信息工作\t（191）
第2單元信息的收集工作\t（196）
第3單元信息的整理與存儲(chǔ)工作\t（201）
第4單元信息的開(kāi)發(fā)與利用工作\t（208）
模塊8溝通與協(xié)調(diào)工作\t（217）
第1單元溝通的內(nèi)容\t（218）
第2單元溝通的原則與方法\t（223）
第3單元協(xié)調(diào)的內(nèi)容\t（228）
第4單元協(xié)調(diào)的原則與方法\t（234）
模塊9 辦公室參謀咨詢\t（243）
第1單元辦公室參謀咨詢的特征\t（244）
第2單元辦公室參謀咨詢的內(nèi)容\t（247）
第3單元辦公室參謀咨詢的方法\t（251）
參考文獻(xiàn)\t（260）