商務(wù)談判

定　價：￥35.00

作　者：	高玉清，孫建編
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·商貿(mào)類系列
標(biāo)　簽：	高職高專教材教材經(jīng)濟(jì)管理

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ISBN：	9787300204369	出版時間：	2015-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	280	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書采用任務(wù)驅(qū)動法，為學(xué)生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，圍繞任務(wù)展開學(xué)習(xí)，以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學(xué)習(xí)過程，改變傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生主動建構(gòu)探究、實踐、思考、解決商務(wù)談判實際問題，提高談判能力。本書可作為高職高專市場營銷專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、會展專業(yè)等相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，也可供企業(yè)在職人員培訓(xùn)或自學(xué)使用。

作者簡介

　　高玉清，女，吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院商務(wù)系教授，教研室主任。主講課程包括國際市場營銷、商務(wù)談判、商務(wù)函電、商務(wù)英語談判外貿(mào)口語聽力等。主持和主要參與國家級、省級課題十多項，發(fā)表核心和省級論文數(shù)十篇。曾獲吉林省教科研學(xué)術(shù)論文成果獎及吉林省大學(xué)生技能大賽指導(dǎo)教師一等獎、二等獎。主編教材5部、副主編兩部，參編多部。曾在企業(yè)擔(dān)任企業(yè)營銷經(jīng)理，給多家企業(yè)員工進(jìn)行營銷與溝通培訓(xùn)。

圖書目錄

緒論
項目一商務(wù)談判的準(zhǔn)備
任務(wù)一談判背景資料調(diào)查
任務(wù)二談判人員的準(zhǔn)備
任務(wù)三談判的時空選擇
任務(wù)四談判目標(biāo)與談判計劃的確定
項目二商務(wù)談判的開局
任務(wù)一良好開局氛圍的營造
任務(wù)二商務(wù)談判開局的策略
項目三商務(wù)談判磋商與策略
任務(wù)一對商務(wù)談判磋商的認(rèn)識
任務(wù)二商務(wù)談判策略的運用
項目四價格談判
任務(wù)一認(rèn)識價格
任務(wù)二報價
任務(wù)三討價還價
任務(wù)四讓步
項目五處理僵局
任務(wù)一僵局產(chǎn)生的原因分析
任務(wù)二僵局的利用與制造
任務(wù)三打破僵局
項目六商務(wù)談判簽約
任務(wù)一判斷成交時機(jī)
任務(wù)二成交策略與技巧的訓(xùn)練
任務(wù)三起草合同及準(zhǔn)備簽約
項目七商務(wù)談判的溝通技巧
任務(wù)一商務(wù)談判中語言類型的選擇
任務(wù)二商務(wù)談判中的傾聽技巧訓(xùn)練
任務(wù)三商務(wù)談判中的說、答技巧訓(xùn)練
任務(wù)四商務(wù)談判中的提問技巧訓(xùn)練
任務(wù)五電話洽談技巧訓(xùn)練
項目八商務(wù)談判禮儀
任務(wù)一商務(wù)談判接待訓(xùn)練
任務(wù)二儀表禮儀訓(xùn)練
任務(wù)三餐桌禮儀訓(xùn)練
項目九國際商務(wù)談判
任務(wù)一國際商務(wù)談判環(huán)境分析
任務(wù)二對世界上主要國家商業(yè)習(xí)慣的認(rèn)識
任務(wù)三英語談判訓(xùn)練
附錄綜合實訓(xùn)項目：模擬談判
參考文獻(xiàn)