商務溝通與談判

　　《商務溝通與談判/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》以職業(yè)能力形成為導向，充分考慮職業(yè)技能發(fā)展的社會需求，結合中等職業(yè)教育的“教、學、做”模式，著重突出“用項目和任務驅動教學”的特點。即以商務溝通與談判流程為主線，涵蓋12個工作項目和53個工作任務，構建了“商務溝通與談判”課程內容體系。每個工作任務由“學習目標”“任務描述”“任務學習”“案例分析”“任務實訓”五部分構成，且有“案例鏈接”“拓展閱讀”“小貼士”“想一想”等內容插入。每個項目結束時設置“思考與練習”模塊，以鞏固完成任務成果。《商務溝通與談判/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》遵循能力培養(yǎng)循序漸進的規(guī)律，項目設置目標為：項目一完成商務溝通與談判業(yè)務必須掌握的專業(yè)知識的任務；項目二、項目三完成商務溝通業(yè)務必須掌握的專業(yè)技能的任務；項目四至項目十完成商務談判業(yè)務必須掌握的專業(yè)技能的任務；項目十一、項目十二完成拓展商務溝通與談判專業(yè)技能的任務。

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