現代商務禮儀（第2版）

　　《現代商務禮儀（第2版）》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，《現代商務禮儀（第2版）》全面、系統地介紹了現代商務禮儀的基本知識，主要內容包括塑造完美的第一印象、建立融洽的交際關系、營造和諧的辦公氛圍、展現良好的商務風范、展示規(guī)范的服務形象、熟知多樣的涉外禮俗6大模塊，每個模塊下設若干具體任務。每個任務由“知識目標”“能力目標”“任務描述”“任務分析”“任務實施”“知識鏈接”“課堂一練”“拓展閱讀”“思考練習”“實踐訓練”10個部分組成。全書以虛擬公司為主線，貫穿教材始終，所有的工作任務緊緊圍繞該公司展開，真實具體，脈絡清晰?！冬F代商務禮儀（第2版）》使用了大量圖片，并配有視頻和PPT，直觀形象、操作性強、實用性強，既可作為高職高專院校教學用書，也可作為商務從業(yè)人員的自學教材。

　　肖麗珍，副教授，現就職于黃岡職業(yè)技術學院，教驗豐富，曾發(fā)表多篇論文。羅建文，經濟學學士，副教授、工商管理經濟師，歷任中專部副主任、建設辦成員、教務處副處長，現任。商學院副院長。分管教學管理工作。主持校級科研項目1頁，參與國家科研項目1項，參與省級科研項目2項，其中獲省市級獎3項，先后在《中國職業(yè)技術教育》《農業(yè)經濟》《中外企業(yè)家》等刊物上發(fā)表論文十余篇。主講過《市場營銷》《企業(yè)管理》等課程，被市黨校聘為主井教師，浠水勞動就業(yè)局聘為農民創(chuàng)業(yè)培訓導師。