管理信息系統(tǒng)

第1章 管理信息系統(tǒng)概述
1.1 社會發(fā)展與管理信息系統(tǒng)
1.2 管理信息系統(tǒng)的概念
1.3 管理信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律
1.4 現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
1.4.1 首席信息主管（CIO）
1.4.2 業(yè)務(wù)分析師
習(xí)題
第2章 管理信息系統(tǒng)建設(shè)途徑
2.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)概述
2.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)商務(wù)途徑
2.2.1 自主開發(fā)
2.2.2 委托開發(fā)
2.2.3 合作開發(fā)
2.2.4 購買和租用軟件包
2.3 管理信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)方案
2.3.1 生命周期法
2.3.2 原型法
2.3.3 面向?qū)ο蠓椒?br />2.3.4 幾種經(jīng)典信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)方案比較
2.3.5 面向?qū)ο笮畔⑾到y(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)勢
第3章 面向?qū)ο蠓椒ㄅc統(tǒng)一建模語言簡介
3.1 面向?qū)ο箝_發(fā)方法簡介
3.1.1 面向?qū)ο蠓椒ǖ挠蓙砼c發(fā)展
3.1.2 面向?qū)ο蟮幕靖拍?br />3.1.3 面向?qū)ο蠓椒ㄕ?br />3.2 統(tǒng)一建模語言UML概述
3.2.1 UML的產(chǎn)生背景
3.2.2 什么是UML
3.3 UML的構(gòu)成
3.3.1 UML的體系結(jié)構(gòu)
3.3.2 UML的模型元素
3.3.4 UML的模型圖
3.3.5 UML建模規(guī)則
3.3.6 UML的公用機(jī)制
習(xí)題
第4章 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
4.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性
4.1.1 系統(tǒng)規(guī)劃的不可替代性
4.1.2 系統(tǒng)規(guī)劃成功案例
4.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的相關(guān)概念
4.2.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義
4.2.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容
4.3 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型及步驟
4.3.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型
4.3.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟
4.4 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)典方法
4.4.1 關(guān)鍵成功因素法
4.4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法
4.2.3 企業(yè)系統(tǒng)計劃法
4.2.4 常用傳統(tǒng)IT規(guī)劃方法比較
4.5 企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動的規(guī)劃方法
4.5.1 企業(yè)架構(gòu)的基本概念
4.5.2 企業(yè)架構(gòu)理論的發(fā)展
4.5.3 TOGAF介紹
4.6 案例分析
習(xí)題
第5章 系統(tǒng)分析
5.1 系統(tǒng)分析概述
5.1.1 系統(tǒng)分析定義
5.1.2 系統(tǒng)分析的目標(biāo)和任務(wù)
5.1.3 系統(tǒng)分析工作的特點
5.1.4 系統(tǒng)分析的基本步驟
5.2 面向?qū)ο笮枨蠓治龇椒?br />5.2.1 確定系統(tǒng)邊界
5.2.2 確定系統(tǒng)參與者（actor）
5.2.3 確定用例
5.2.4 用例描述——-用例模型規(guī)約
5.2.5 確定需求模型
5.3 分析類——輔助模型（順序圖、活動圖、狀態(tài)圖、包圖）
5.3.1 輔助模型概述
5.3.2 活動圖
5.3.3 狀態(tài)圖
5.3.4 順序圖
5.3.5 包圖
5.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析——基本模型（類圖）
5.4.1 基本模型概述
5.4.2 確定類圖
習(xí)題
第6章 系統(tǒng)設(shè)計
6.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計概述
6.1.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計的概念
6.1.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計的關(guān)系
6.1.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計模型和過程
6.1.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計原則
6.2 問題域設(shè)計
6.2.1 復(fù)用類
6.2.2 增加一般類以建立共同協(xié)議
6.2.3 多繼承與多態(tài)
6.2.4 類圖的設(shè)計實例
6.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
6.3.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述
6.3.2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
6.3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法
6.3.4 某木業(yè)公司信息系統(tǒng)“銷售部”數(shù)據(jù)庫設(shè)計
6.4 人機(jī)界面設(shè)計
6.4.1 人機(jī)界面設(shè)計概述
6.4.2 人機(jī)界面設(shè)計準(zhǔn)則
6.4.3 面向?qū)ο笕藱C(jī)界面設(shè)計
6.5 構(gòu)件與部署設(shè)計
6.5.1 構(gòu)件概述
6.5.2 構(gòu)件設(shè)計——-構(gòu)件圖
6.5.3 部署圖
6.5.4 設(shè)計部署圖
第7章 系統(tǒng)實施
7.1 系統(tǒng)實施概述
7.1.1 系統(tǒng)實施步驟
7.1.2 物理系統(tǒng)的實施
7.1.3 程序設(shè)計
7.2 軟件測試
7.2.1 軟件測試概述
7.2.2 軟件測試的方法
7.2.3 面向?qū)ο蟮能浖y試
7.3 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
7.3.1 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準(zhǔn)備
7.3.2 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
習(xí)題
第8章 系統(tǒng)開發(fā)管理
8.1 項目管理概述
8.1.1 項目管理的發(fā)展
8.1.2 項目管理的相關(guān)概念
8.1.3 項目管理的過程
8.1.4 項目的啟動
8.2 項目范圍管理
8.2.1 項目范圍管理概述
8.2.2 范圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)
8.2.3 范圍變更控制
8.3 項目時間管理
8.3.1 活動定義
8.3.2 活動排序
8.3.3 活動歷時估算
8.3.4 編制進(jìn)度計劃
8.3.5 進(jìn)度控制
8.4 項目成本管理
8.4.1 項目資源計劃
8.4.2 項目成本估算
8.4.3 項目成本預(yù)算
8.4.4 項目成本控制
8.5 項目質(zhì)量管理
8.5.1 質(zhì)量計劃
8.5.2 質(zhì)量保證
8.5.3 質(zhì)量控制
8.6 項目風(fēng)險管理
8.6.1 項目風(fēng)險識別
8.6.2 項目風(fēng)險分析
8.6.3 項目風(fēng)險計劃
8.6.4 項目風(fēng)險監(jiān)控
習(xí)題
第9章 系統(tǒng)運(yùn)行管理
9.1 管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理
9.1.1 運(yùn)行管理的組織與制度
9.1.2 日常運(yùn)行管理
9.2 系統(tǒng)維護(hù)
9.3 管理信息系統(tǒng)的安全管理
9.3.1 信息系統(tǒng)的脆弱性及面臨的威脅
9.3.2 完整的安全管理需求
9.3.3 信息系統(tǒng)的安全策略
9.3.4 信息系統(tǒng)的安全審計
9.4 管理信息系統(tǒng)的評價
9.4.1 系統(tǒng)評價的主要內(nèi)容
9.4.2 系統(tǒng)評價的指標(biāo)體系
習(xí)題
第10章 企業(yè)管理信息化
10.1 企業(yè)管理信息化概述
10.1.1 企業(yè)管理信息化概念
10.1.2 企業(yè)管理信息化中各信息系統(tǒng)之間的關(guān)系
10.2 企業(yè)資源計劃
10.2.1 企業(yè)資源計劃概述
10.2.2 企業(yè)資源計劃概念
10.2.3 ERP系統(tǒng)描述
10.3 供應(yīng)鏈管理
10.3.1 供應(yīng)鏈管理概述
10.3.2 SCM的原理
10.3.3 SCM軟件系統(tǒng)描述
10.4 客戶關(guān)系管理
10.4.1 客戶關(guān)系管理概述
10.4.2 CRM的原理
10.4.3 CRM軟件系統(tǒng)描述
10.5 人力資源管理系統(tǒng)
10.5.1 人力資源管理概述
10.5.2 人力資源管理系統(tǒng)描述
10.6 企業(yè)管理信息化軟件系統(tǒng)應(yīng)用實施
10.6.1 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用實施的原則
10.6.2 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)實施過程
10.6.3 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)評價
習(xí)題