管理信息系統(tǒng)

第1章 管理信息系統(tǒng)概述
1.1 社會(huì)發(fā)展與管理信息系統(tǒng)
1.2 管理信息系統(tǒng)的概念
1.3 管理信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律
1.4 現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
1.4.1 首席信息主管（CIO）
1.4.2 業(yè)務(wù)分析師
習(xí)題
第2章 管理信息系統(tǒng)建設(shè)途徑
2.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)概述
2.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)商務(wù)途徑
2.2.1 自主開(kāi)發(fā)
2.2.2 委托開(kāi)發(fā)
2.2.3 合作開(kāi)發(fā)
2.2.4 購(gòu)買和租用軟件包
2.3 管理信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)方案
2.3.1 生命周期法
2.3.2 原型法
2.3.3 面向?qū)ο蠓椒?br />2.3.4 幾種經(jīng)典信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)方案比較
2.3.5 面向?qū)ο笮畔⑾到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的優(yōu)勢(shì)
第3章 面向?qū)ο蠓椒ㄅc統(tǒng)一建模語(yǔ)言簡(jiǎn)介
3.1 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法簡(jiǎn)介
3.1.1 面向?qū)ο蠓椒ǖ挠蓙?lái)與發(fā)展
3.1.2 面向?qū)ο蟮幕靖拍?br />3.1.3 面向?qū)ο蠓椒ㄕ?br />3.2 統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML概述
3.2.1 UML的產(chǎn)生背景
3.2.2 什么是UML
3.3 UML的構(gòu)成
3.3.1 UML的體系結(jié)構(gòu)
3.3.2 UML的模型元素
3.3.4 UML的模型圖
3.3.5 UML建模規(guī)則
3.3.6 UML的公用機(jī)制
習(xí)題
第4章 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
4.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的重要性
4.1.1 系統(tǒng)規(guī)劃的不可替代性
4.1.2 系統(tǒng)規(guī)劃成功案例
4.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的相關(guān)概念
4.2.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義
4.2.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容
4.3 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型及步驟
4.3.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的模型
4.3.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟
4.4 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)典方法
4.4.1 關(guān)鍵成功因素法
4.4.2 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法
4.2.3 企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法
4.2.4 常用傳統(tǒng)IT規(guī)劃方法比較
4.5 企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的規(guī)劃方法
4.5.1 企業(yè)架構(gòu)的基本概念
4.5.2 企業(yè)架構(gòu)理論的發(fā)展
4.5.3 TOGAF介紹
4.6 案例分析
習(xí)題
第5章 系統(tǒng)分析
5.1 系統(tǒng)分析概述
5.1.1 系統(tǒng)分析定義
5.1.2 系統(tǒng)分析的目標(biāo)和任務(wù)
5.1.3 系統(tǒng)分析工作的特點(diǎn)
5.1.4 系統(tǒng)分析的基本步驟
5.2 面向?qū)ο笮枨蠓治龇椒?br />5.2.1 確定系統(tǒng)邊界
5.2.2 確定系統(tǒng)參與者（actor）
5.2.3 確定用例
5.2.4 用例描述——-用例模型規(guī)約
5.2.5 確定需求模型
5.3 分析類——輔助模型（順序圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)圖、包圖）
5.3.1 輔助模型概述
5.3.2 活動(dòng)圖
5.3.3 狀態(tài)圖
5.3.4 順序圖
5.3.5 包圖
5.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析——基本模型（類圖）
5.4.1 基本模型概述
5.4.2 確定類圖
習(xí)題
第6章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)概述
6.1.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)的概念
6.1.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)系
6.1.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)模型和過(guò)程
6.1.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)原則
6.2 問(wèn)題域設(shè)計(jì)
6.2.1 復(fù)用類
6.2.2 增加一般類以建立共同協(xié)議
6.2.3 多繼承與多態(tài)
6.2.4 類圖的設(shè)計(jì)實(shí)例
6.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
6.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概述
6.3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
6.3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方法
6.3.4 某木業(yè)公司信息系統(tǒng)“銷售部”數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
6.4 人機(jī)界面設(shè)計(jì)
6.4.1 人機(jī)界面設(shè)計(jì)概述
6.4.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
6.4.3 面向?qū)ο笕藱C(jī)界面設(shè)計(jì)
6.5 構(gòu)件與部署設(shè)計(jì)
6.5.1 構(gòu)件概述
6.5.2 構(gòu)件設(shè)計(jì)——-構(gòu)件圖
6.5.3 部署圖
6.5.4 設(shè)計(jì)部署圖
第7章 系統(tǒng)實(shí)施
7.1 系統(tǒng)實(shí)施概述
7.1.1 系統(tǒng)實(shí)施步驟
7.1.2 物理系統(tǒng)的實(shí)施
7.1.3 程序設(shè)計(jì)
7.2 軟件測(cè)試
7.2.1 軟件測(cè)試概述
7.2.2 軟件測(cè)試的方法
7.2.3 面向?qū)ο蟮能浖y(cè)試
7.3 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
7.3.1 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準(zhǔn)備
7.3.2 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
習(xí)題
第8章 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理
8.1 項(xiàng)目管理概述
8.1.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展
8.1.2 項(xiàng)目管理的相關(guān)概念
8.1.3 項(xiàng)目管理的過(guò)程
8.1.4 項(xiàng)目的啟動(dòng)
8.2 項(xiàng)目范圍管理
8.2.1 項(xiàng)目范圍管理概述
8.2.2 范圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)
8.2.3 范圍變更控制
8.3 項(xiàng)目時(shí)間管理
8.3.1 活動(dòng)定義
8.3.2 活動(dòng)排序
8.3.3 活動(dòng)歷時(shí)估算
8.3.4 編制進(jìn)度計(jì)劃
8.3.5 進(jìn)度控制
8.4 項(xiàng)目成本管理
8.4.1 項(xiàng)目資源計(jì)劃
8.4.2 項(xiàng)目成本估算
8.4.3 項(xiàng)目成本預(yù)算
8.4.4 項(xiàng)目成本控制
8.5 項(xiàng)目質(zhì)量管理
8.5.1 質(zhì)量計(jì)劃
8.5.2 質(zhì)量保證
8.5.3 質(zhì)量控制
8.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
8.6.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
8.6.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.6.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
8.6.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
習(xí)題
第9章 系統(tǒng)運(yùn)行管理
9.1 管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理
9.1.1 運(yùn)行管理的組織與制度
9.1.2 日常運(yùn)行管理
9.2 系統(tǒng)維護(hù)
9.3 管理信息系統(tǒng)的安全管理
9.3.1 信息系統(tǒng)的脆弱性及面臨的威脅
9.3.2 完整的安全管理需求
9.3.3 信息系統(tǒng)的安全策略
9.3.4 信息系統(tǒng)的安全審計(jì)
9.4 管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
9.4.1 系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容
9.4.2 系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
習(xí)題
第10章 企業(yè)管理信息化
10.1 企業(yè)管理信息化概述
10.1.1 企業(yè)管理信息化概念
10.1.2 企業(yè)管理信息化中各信息系統(tǒng)之間的關(guān)系
10.2 企業(yè)資源計(jì)劃
10.2.1 企業(yè)資源計(jì)劃概述
10.2.2 企業(yè)資源計(jì)劃概念
10.2.3 ERP系統(tǒng)描述
10.3 供應(yīng)鏈管理
10.3.1 供應(yīng)鏈管理概述
10.3.2 SCM的原理
10.3.3 SCM軟件系統(tǒng)描述
10.4 客戶關(guān)系管理
10.4.1 客戶關(guān)系管理概述
10.4.2 CRM的原理
10.4.3 CRM軟件系統(tǒng)描述
10.5 人力資源管理系統(tǒng)
10.5.1 人力資源管理概述
10.5.2 人力資源管理系統(tǒng)描述
10.6 企業(yè)管理信息化軟件系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施
10.6.1 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施的原則
10.6.2 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程
10.6.3 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)評(píng)價(jià)
習(xí)題