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內(nèi)容簡介

　　《PMP項(xiàng)目管理方法論與案例模板詳解》的主要內(nèi)容是基于PMP項(xiàng)目管理理論知識，提煉出易操作的實(shí)戰(zhàn)型項(xiàng)目管理方法論，并對作者多年實(shí)踐項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)及案例模板進(jìn)行匯總。具體包括項(xiàng)目管理生命周期、IT和制造行業(yè)產(chǎn)品管理生命周期的典型模板分析。

作者簡介

　　劉通，畢業(yè)于英國龍比亞大學(xué)，獲得軟件技術(shù)碩士學(xué)位。所獲得的相關(guān)認(rèn)證有PMP、ITIL EXPERT和IBM全球服務(wù)交付架構(gòu)解決方案等資質(zhì)。從英國學(xué)成歸國后，于2005年加入IBM中國公司，擔(dān)任全球技術(shù)服務(wù)部服務(wù)經(jīng)理和IT系統(tǒng)架構(gòu)師等職務(wù)?，F(xiàn)致力于中國企業(yè)的IT服務(wù)管理、項(xiàng)目管理和IT系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。梁敏，（微信號：1002675675）畢業(yè)于南澳大利亞計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)，獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。所獲得的相關(guān)認(rèn)證有PMP、ITIL EXPERT、Oracle OCM認(rèn)證，RedHat RHCE認(rèn)證、SUN SCJP認(rèn)證等。2011年加入IBM中國公司，現(xiàn)擔(dān)任全球技術(shù)服務(wù)部交付團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理和IT架構(gòu)師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成多個(gè)大型復(fù)雜SOA及數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目。劉閩：（微信號：404573331）畢業(yè)于華南理工大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)，獲得學(xué)士學(xué)位，并且通過PMP專業(yè)認(rèn)證。2013年加入富基融通科技有限公司，現(xiàn)擔(dān)任大客戶部高級項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)于百威，寶潔等國際客戶的項(xiàng)目交付工作。馬旋，（微信號：xuan626），畢業(yè)于澳大利亞塔斯馬尼亞大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，獲得管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)雙學(xué)位，并獲得PMP和ITIL的相關(guān)認(rèn)證。參與過美的集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、歐神諾陶瓷等多家國內(nèi)大型制造企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理流程落地項(xiàng)目?，F(xiàn)致力于中國企業(yè)的IT服務(wù)管理和項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作。

圖書目錄

第1章項(xiàng)目管理概述 9
１.1 項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展 10
１.2 什么是項(xiàng)目 11
１.3 什么是項(xiàng)目管理 14
１.4 項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力和素養(yǎng)修煉 18
１.5 項(xiàng)目干系人管理 19
１.6 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理 24
１.7 項(xiàng)目管理辦公室 25
１.8 組織過程資產(chǎn)與項(xiàng)目管理辦公室 28
第２章項(xiàng)目管理方法論 31
２.1 PMBOK知識體系概述 31
２.2 基于PMBOK的項(xiàng)目管理方法論體系 33
２.3項(xiàng)目管理方法論之典型活動(dòng)分析 36
2.3.1 選擇一個(gè)正確的項(xiàng)目 37
2.3.2 啟用干系人登記冊 40
2.3.3 確定項(xiàng)目需求和范圍 40
2.3.4 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 41
2.3.5 發(fā)起項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 41
2.3.6 項(xiàng)目執(zhí)行和過程監(jiān)控 42
2.3.7 項(xiàng)目收尾和審計(jì) 44
２.4項(xiàng)目之人力資源管理方法淺析 45
２.5項(xiàng)目之溝通管理方法淺析 47
２.6項(xiàng)目之時(shí)間管理方法淺析 48
２.7項(xiàng)目之問題管理方法淺析 49
２.8產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方法淺析 52
2.8.1 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理關(guān)鍵點(diǎn) 52
2.8.2 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的難點(diǎn) 53
2.8.3 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化措施 54
第3章 PMP考試要點(diǎn)匯總 56
3.1 PMP考試簡介 56
3.2 PMP考試答題技巧 56
3.3 PMP項(xiàng)目管理過程組與知識領(lǐng)域 58
3.4 PMP的47個(gè)過程要點(diǎn)匯總 60
3.5 PMP的119個(gè)工具與技術(shù)要點(diǎn)匯總 76
3.6 PMP的69個(gè)可交付成果要點(diǎn)匯總 111
3.7 PMP備考補(bǔ)充知識點(diǎn)匯總 135
3.8 PMP備考經(jīng)驗(yàn)分享 151
第4章項(xiàng)目管理生命周期模板匯總 162
4.1商務(wù)合同模板 162
4.2項(xiàng)目章程模板 166
4.3項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)函模板 168
4.4干系人登記冊模板 169
4.5項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)模板 169
4.6項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要模板 172
4.7項(xiàng)目周報(bào)模板 173
4.8項(xiàng)目管理計(jì)劃模板 175
4.9項(xiàng)目問題記錄單模板 179
4.10項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)記錄單模板 180
4.11項(xiàng)目變更申請單模板 182
4.12干系人管理檢查對照表模板 183
4.13項(xiàng)目績效報(bào)告模板 183
4.14項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告模板 187
4.15項(xiàng)目轉(zhuǎn)運(yùn)維檢查Checklist模板 188
第5章 IT項(xiàng)目的產(chǎn)品管理生命周期模板匯總 190
5.1需求規(guī)格說明書模板 190
5.2需求跟蹤矩陣模板 192
5.3概要設(shè)計(jì)說明書模板 192
5.4成本分析模型模板 203
5.5開發(fā)管理計(jì)劃模板 208
5.6發(fā)布申請單模板 209
5.7測試管理計(jì)劃模板 210
5.8測試用例模板 214
5.9測試報(bào)告模板 216
5.10上線培訓(xùn)計(jì)劃模板 217
第6章制造項(xiàng)目的產(chǎn)品管理生命周期模板匯總 218
6.1產(chǎn)品研發(fā)管理概述 218
6.2產(chǎn)品規(guī)劃書模板 220
6.3技術(shù)可行性分析報(bào)告模板 222
6.4專利檢索評估報(bào)告模板 224
6.4.1專利檢索評估報(bào)告模板 225
6.4.2申請專利技術(shù)方案匯總表 226
6.5產(chǎn)品策劃決策報(bào)告模板 227
6.6產(chǎn)品策劃決策會(huì)議紀(jì)要模板 229
6.7項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要模板 229
6.8責(zé)任分配矩陣模板 230
6.8質(zhì)量管理計(jì)劃書模板 231
6.9 故障模式影響分析報(bào)告模板 232
6.10項(xiàng)目測試計(jì)劃模板 233
6.11不符合項(xiàng)分類匯總跟進(jìn)表模板 235
6.12項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告模板 235
參考文獻(xiàn) 236