告別刺猬：結(jié)交朋友、擴(kuò)大交際圈、培養(yǎng)終生客戶(hù)的26條法則

　　做刺猬太久了，會(huì)讓身邊人都走遠(yuǎn)的?！陡鎰e刺猬》告訴了我們一個(gè)普遍真理：“朋友圈并非拿來(lái)即用的存錢(qián)罐，請(qǐng)?jiān)谛枰笥亚跋冉⒑藐P(guān)系?！蹦阋绾闻c他人結(jié)識(shí)？你與客戶(hù)、同事、朋友的關(guān)系是越來(lái)越牢固，還是漸行漸遠(yuǎn)？你要怎樣在你的朋友圈中變得舉足輕重？你的人際關(guān)系網(wǎng)怎樣才能逐步擴(kuò)大？你是把客戶(hù)當(dāng)作值得信賴(lài)的伙伴，還是僅僅拿來(lái)利用的工具？你要怎樣才能建立深刻的交情？你身邊的人是否愿意在你的職業(yè)提升和日常生活中助你一臂之力？你要怎樣才能在你的朋友圈中擁有持久的影響力？所有的這些問(wèn)題，都隱藏在強(qiáng)大的人際關(guān)系法則之中。這些法則無(wú)處不在，且發(fā)揮著極其重要的作用。本書(shū)中，安德魯·索貝爾和杰羅德·帕納斯清晰地闡述了這貌似無(wú)形的26條人際關(guān)系法則，并且每一條都通過(guò)具體而生動(dòng)的故事實(shí)例講解，幫助讀者在真實(shí)的職場(chǎng)以及日常生活交往中運(yùn)用這些法則，最終實(shí)現(xiàn)更有效結(jié)交朋友、擴(kuò)大交際圈、培養(yǎng)終生客戶(hù)的目的。書(shū)中還包括16個(gè)人際交往過(guò)程中常見(jiàn)的棘手情況，作者通過(guò)26條法則的運(yùn)用分別給出了各自的應(yīng)對(duì)方法。本書(shū)最后附贈(zèng)兩位作者在其網(wǎng)站上分享的免費(fèi)手冊(cè)——26條人際交往法則個(gè)人實(shí)踐指南，幫助你自測(cè)并練習(xí)自己的人際交往策略和技巧。

　　安德魯·索貝爾，美國(guó)著名商業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家，專(zhuān)注于贏(yíng)得客戶(hù)忠誠(chéng)度以及建立值得信任的客戶(hù)關(guān)系的技巧與策略。作為高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，安德魯已有30多年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任安德魯·索貝爾咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)。他的暢銷(xiāo)書(shū)和獲獎(jiǎng)圖書(shū)包括《化零為整》《終生客戶(hù)》等。他與本書(shū)另一位作者合著的《提問(wèn)的藝術(shù)》，已經(jīng)被譯為8國(guó)語(yǔ)言，連續(xù)52周登上美國(guó)商業(yè)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)榜。他還經(jīng)常為《哈佛商業(yè)評(píng)論》《紐約時(shí)報(bào)》以及《今日美國(guó)》等知名媒體撰稿。他畢業(yè)于美國(guó)明德學(xué)院，并在達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院獲得了工商管理碩士學(xué)位。安德魯·索貝爾的客戶(hù)大多是行業(yè)頂尖公司，包括花旗控股集團(tuán)、強(qiáng)生、德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所、益百利集團(tuán)、勞埃德銀行集團(tuán)等。 杰羅德·帕納斯，世界頂級(jí)慈善事業(yè)咨詢(xún)師，也是世界最大的、專(zhuān)為非盈利組織和募捐基金會(huì)提供咨詢(xún)服務(wù)的咨詢(xún)公司——杰羅德·帕納斯公司的CEO。他和CEO、董事會(huì)以及世界上頂尖發(fā)展戰(zhàn)略專(zhuān)家都有直接的合作。他是慈善捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)Charitable Giving董事會(huì)的創(chuàng)始人，是世界上慈善事業(yè)培訓(xùn)方面最重要的機(jī)構(gòu)之一。此外，他還是美國(guó)很多會(huì)議和研討會(huì)上最受喜愛(ài)的演講者。杰羅德著有15本暢銷(xiāo)書(shū)，包括《提問(wèn)》和《神奇的禮物》等。