職場(chǎng)口才技能實(shí)訓(xùn)

項(xiàng)目一 普通話(huà)基礎(chǔ)
任務(wù)一 了解普通話(huà)
任務(wù)二 掌握正確的普通話(huà)發(fā)音方法
任務(wù)三 普通話(huà)發(fā)音綜合訓(xùn)練
項(xiàng)目二 求職面試口才
任務(wù)一 求職面試的類(lèi)型及基本的語(yǔ)言要求
任務(wù)二 求職面試的聲語(yǔ)言要求
任務(wù)三 求職面試的語(yǔ)言技巧
任務(wù)四 領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
任務(wù)五 求職面試口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目三 商務(wù)演講口才
任務(wù)一 領(lǐng)悟商務(wù)演講的目的、類(lèi)型及應(yīng)對(duì)方法
任務(wù)二 商務(wù)演講的基本技巧
任務(wù)三 商務(wù)演講現(xiàn)場(chǎng)的語(yǔ)言表達(dá)
任務(wù)四 商務(wù)演講現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)藝術(shù)
任務(wù)五 商務(wù)演講口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目四 客戶(hù)服務(wù)口才
任務(wù)一 領(lǐng)悟?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)的基本方法與技巧
任務(wù)二 有效地接待客戶(hù)
任務(wù)三 有效地拜訪客戶(hù)
任務(wù)四 有效地說(shuō)服客戶(hù)
任務(wù)五 客戶(hù)服務(wù)口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目五 營(yíng)銷(xiāo)口才
任務(wù)一 與顧客建立良好的關(guān)系
任務(wù)二 向客戶(hù)介紹、展示產(chǎn)品
任務(wù)三 掌握推銷(xiāo)洽談技巧
任務(wù)四 電話(huà)銷(xiāo)售
任務(wù)五 營(yíng)銷(xiāo)口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目六 商務(wù)交往口才
任務(wù)一 商務(wù)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談口才
任務(wù)二 商務(wù)參觀口才
任務(wù)三 商務(wù)宴請(qǐng)口才
任務(wù)四 商務(wù)慶典口才
任務(wù)五 商務(wù)交往口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目七 商務(wù)談判口才
任務(wù)一 領(lǐng)悟商務(wù)談判的內(nèi)涵
任務(wù)二 理解商務(wù)談判的程序
任務(wù)三 掌握商務(wù)談判的策略
任務(wù)四 商務(wù)談判技能綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目八 論辯口才
任務(wù)一 領(lǐng)悟論辯思維及其訓(xùn)練方法技巧
任務(wù)二 做好論辯前的準(zhǔn)備
任務(wù)三 論辯的技巧及其訓(xùn)練
任務(wù)四 論辯口才綜合實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目九 職場(chǎng)口才技能綜合實(shí)訓(xùn)
任務(wù)一 《李新萌豐富多彩的大學(xué)生涯》案例分析與情境劇演繹
任務(wù)二 《職場(chǎng)不順的陳玲玲》案例分析與情境劇演繹
任務(wù)三 《順利晉升的蘇醒》案例分析與情境劇演繹
附錄一 “實(shí)用口才訓(xùn)練”課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
附錄二 全國(guó)普通話(huà)等級(jí)考試說(shuō)明及模擬練習(xí)
參考文獻(xiàn)