20幾歲要學點好口才（全民閱讀提升版）

第一篇 20 幾歲掌握說話藝術(shù)，把話說得滴水不漏
第一章 得體贊美：讓你更討人喜歡
第二章 巧妙拒絕：學會說“不”的藝術(shù)
第三章 因人施法：讓別人都照你的意思辦
第四章 巧用幽默，四兩可以撥千斤
第二篇 20 幾歲學會最討人喜歡的說話方式，讓嘴巴更甜蜜
第一章 將語言“軟化”后，再說出來
第二章 把話說到點子上
第三章 用“心”來表達的話，更容易被人認同
第三篇 20 幾歲學會說好難說的話，做個化解問題的高手
第一章 把握分寸，克服老毛病才能說好話
第二章 說好難說的話，擺脫窘境遠離尷尬
第三章 曲徑通幽，話難說不妨轉(zhuǎn)個彎
第四章 對不同的人說不同的話
第五章 美化言辭，念好家家難念的經(jīng)
第四篇 20 幾歲懂得如何問對方才會說，如何說對方才會聽
第一章 揣摩問話里的玄機，聽懂對方的真實想法
第二章 揣摩人，琢磨事，掌握潛藏在問話里的密碼
第三章 抓住提問關(guān)鍵，再復(fù)雜的人心也有清晰的脈絡(luò)
第四章 解讀人性，透視他人心的問話密語
第五篇 20 幾歲掌握公關(guān)藝術(shù)，為成功添足籌碼
第一章 無硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場，公關(guān)是必備武器
第二章 深諳公關(guān)技巧才能脫穎而出
第三章 讓你受益無窮的酒桌公關(guān)經(jīng)
第四章 做好職場公關(guān)課，“舊貌換新顏”
第五章 學點好口才，成功就是這么簡單
第六篇 20 幾歲做個會說話辦事的人，少走彎路
第一章 提高影響力，說話辦事不迷糊
第二章 懂點說話辦事技巧，少一些生活磕絆
第三章 把話說得恰到好處，把事辦得靈活漂亮
第四章 把握分寸，掌握尺度，做個會說話辦事的人
第五章 別犯忌，說話辦事要得體
第七篇 20 幾歲學會商務(wù)應(yīng)酬，做一個成功的商人
第一章 圓融應(yīng)酬，別處于“被動挨打”的地位
第二章 恰如其分地說服，精妙絕倫地成事
第三章 商務(wù)電話溝通的藝術(shù)
第四章 遠離商務(wù)禁忌，提高應(yīng)酬效率
第五章 掌握商務(wù)談判藝術(shù)
第八篇 20 幾歲掌握不同場景下的說話藝術(shù)，暢行天下
第一章 應(yīng)接自如，順利通過面試
第二章 觀者清，做個公正的糾紛調(diào)解者
第三章 泰然自若，和言悅語對同事
第四章 探望病人——金玉良言，巧解心病
第五章 巧妙應(yīng)對上司
第六章 對下屬，恩威有方獲擁戴
第七章 與心愛之人相處——甜言蜜語，愛意無限
第八章 演講——舌燦蓮花，精彩紛呈
第九章 辯論——雄智多辯，巧舌能戰(zhàn)
第十章 主持會議——游刃有余，駕馭有方
第十一章 答記者問——巧妙回避，應(yīng)對瀟灑