柳傳志人生哲學課

第一章 創(chuàng)業(yè)哲學：有一點希望就絕不放棄
創(chuàng)業(yè)最重要的是敢想敢做
險可以冒，但要保持理性
懵著打，還是瞄準打
機遇不會平白無故降臨
創(chuàng)業(yè)需要一步步做大做強
創(chuàng)業(yè)初期，就要有清晰的目標
第二章 品牌哲學：有信譽企業(yè)才有生命力
品牌的建設全靠誠信
有了好口碑，品牌才會有資本
不管困難多少，都要建立自身品牌
奧運會，一個不可錯過的機會
品牌，不僅要唱響全國，更要走向世界
想做好品牌，先學會做人
第三章 戰(zhàn)略哲學：國內做到最好，國際更要家喻戶曉
戰(zhàn)略首先講究穩(wěn)，然后再圖快
出擊之前要先瞄準定位
想要走出去，先需做好充分準備
本土不可放，拼盡全力決一雌雄
為了目標，戰(zhàn)略也可適當調整
第四章 目標哲學：有了好的導航，企業(yè)才能勇往直前
討論猶如礪石，思想好比鋒刃
尋找目標，首先做到認清自我
不做好中長期目標規(guī)劃，企業(yè)很快會“猝死”
執(zhí)行能讓規(guī)則變得更有效
不登高山，不知天之高也
實現(xiàn)遠大目標，需要精心的戰(zhàn)略做保障
第五章 競爭哲學：好對手是企業(yè)前進的推動力
想對手之所想，一切走在前面
自己的創(chuàng)造才是競爭的保障
產(chǎn)品不僅要好，更要低廉
競爭離不開不斷的學習
吃著碗里的，也要看著鍋里的
第六章 團隊哲學：想要唱好戲，先得有好的戲班
團隊就有如蓋房，少了任何一項都不行
人才需要領導者用眼睛去發(fā)現(xiàn)
懂得包容，員工才會聽你調遣
不斷的競爭是員工才能提高的基礎
規(guī)范是基礎，感情是紐帶
一個團隊，需要有一個剛柔并濟的人才
第七章 管理哲學：好的領導要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛
有想法的員工才有潛能
辦企業(yè)就是合理用人
不要按資排輩，年輕人也大有可為
學歷重要，經(jīng)驗更加不可或缺
因人設事，用人需循序漸進
優(yōu)秀的領導要讓制度有效的執(zhí)行
第八章 領導哲學：以身作則，把好企業(yè)這艘船的舵
領導不能太高傲，謙和更具凝聚力
不恥下問不可怕，虛心才會使人進步
以身作則，員工才會信服你
懂得隱忍，也要學會妥協(xié)
領導一定要有自知之明
心系企業(yè)，才是優(yōu)秀的領導
第九章 服務哲學：得到客戶認可，企業(yè)才能長盛不衰
讓消費者體會到企業(yè)服務帶來的溫暖
了解客戶，服務才可做到位
時間就是效率的價值尺度
不同的客戶，要有不同的服務
全方位的服務，全天候的等待
有一種服務叫增值服務
第十章 企業(yè)哲學：良知和道德是企業(yè)絕不可少的責任
企業(yè)家要永遠心存企業(yè)
讓企業(yè)實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)報國”
關注社會，同時關注教育
將公益落到實處
我是聯(lián)想創(chuàng)始人，聯(lián)想就是我的命